P40i | Auriculares Inalámbricos Bluetooth

1. Asegúrese de insertar los auriculares correctamente según la marca L/R en la parte posterior. Encuentre la posición que le ofrezca la mayor comodidad de uso girándolo suavemente en su oído. 2. Pruebe distintos tamaños de tapones para los oídos para encontrar el ajuste y sellado ideal para sus oídos. Si un auricular no se ajusta perfectamente, pruebe una combinación, por ejemplo, mediano para el oído izquierdo y grande para el oído derecho. 3. Utilice la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para asegurarse de que los auriculares se ajusten perfectamente. 4. Inserte con cuidado los auriculares en sus oídos y gírelos ligeramente hasta que queden ajustados firmes y cómodos.

1. Pruebe distintos tamaños de auriculares. Si uno de sus auriculares no se ajusta bien o no es cómodo, pruebe una combinación de auriculares, por ejemplo: P.ej. mediano a la izquierda y grande a la derecha. 2. Gire los auriculares mientras los usa para encontrar la posición más cómoda. Para comprobar si está usando los auriculares en la posición perfecta, realice la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore. 3. Después de usar los auriculares durante un tiempo, tómese un descanso para permitir que sus oídos se relajen.

1. Pruebe distintos tamaños de auriculares. Si uno de sus auriculares no se ajusta bien o no es cómodo, pruebe una combinación de auriculares, por ejemplo: P.ej. mediano a la izquierda y grande a la derecha. 2. Para asegurarse de que está usando los auriculares correctamente, ejecute la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore. Un ajuste menos que ideal puede afectar la eficacia de la cancelación de ruido. 3. Asegúrese de que la cancelación activa de ruido esté habilitada. Puedes comprobarlo en la aplicación Soundcore. 4. Cuando utilice los auriculares por primera vez, debe seleccionar la cancelación de ruido adaptativa para que encuentre automáticamente la mejor configuración para sus oídos. 5. Pruebe los auriculares en diferentes entornos y con diferentes dispositivos Bluetooth para ver si hay algún cambio en el rendimiento. Nota: En entornos ruidosos o con niveles altos de volumen, la cancelación de ruido puede parecer menos efectiva.

Intente configurar la cancelación de ruido en bajo para ver si hay alguna mejora.

1. Abra la aplicación Soundcore, toque Configuración y habilite la reducción de ruido del viento para probar si es efectiva. 2. Para una experiencia de usuario óptima, la reducción de ruido del viento en la aplicación solo debe activarse cuando el ruido del viento esté realmente presente.

1. Primero, verifique si está usando los auriculares correctamente. Asegúrese de que el logotipo L/R de los auriculares esté ubicado de manera correspondiente a sus oídos, de modo que el auricular izquierdo quede en el oído izquierdo y el auricular derecho en el oído derecho. * Ajuste cuidadosamente los auriculares mientras los usa para encontrar la posición que proporcione la mejor comodidad y el aislamiento de ruido más efectivo. * Experimente con diferentes tamaños de puntas de auriculares. Un ajuste adecuado es crucial para una cancelación de ruido óptima. También es posible que distintos tamaños se ajusten mejor a cada oreja, como por ejemplo una punta mediana para la oreja izquierda y una grande para la derecha. 2. Abra la aplicación Soundcore e intente reducir el nivel de cancelación de ruido en el modo manual o seleccione un modo de sonido ambiental específico para ver si esto mejora su percepción del sonido. 3. Pruebe los auriculares con una entrada de audio diferente u otro dispositivo Bluetooth, como otro teléfono inteligente o tableta, para determinar si el problema es específico del dispositivo.

1. Asegúrese de que el firmware de sus auriculares esté actualizado a la versión 1.51 o más reciente. 2. Restablezca sus auriculares siguiendo estos pasos: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. * Asegúrese de que los auriculares estén correctamente conectados al estuche de carga antes de reiniciarlos. Para asegurarse de que el reinicio funciona, verifique que el LED izquierdo en el estuche se ilumine en blanco cuando inserte el auricular izquierdo y, de manera similar, el LED derecho debe iluminarse en blanco cuando inserte el auricular derecho. 3. Pruebe los auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente y en un entorno diferente para determinar si el problema es específico de una situación particular.

Cómo reiniciar el P40i: 1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. 2. Mantenga presionado el botón en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. * Asegúrese de que los auriculares estén correctamente conectados al estuche de carga antes de reiniciarlos. Para asegurarse de que el reinicio funciona, verifique que el LED izquierdo en el estuche se ilumine en blanco cuando inserte el auricular izquierdo y, de manera similar, el LED derecho debe iluminarse en blanco cuando inserte el auricular derecho. Si el indicador LED de su caja de carga no se enciende, proceda de la siguiente manera: 1. Asegúrese de que el estuche de carga y los auriculares estén conectados correctamente. 2. Compruebe si tanto el estuche de carga como los auriculares están suficientemente cargados. 3. Limpie suavemente los pines de contacto con un paño seco para eliminar cualquier suciedad o residuo que pueda interferir con la carga.

Hay dos métodos. Método 1: Desconectar una sola conexión Bluetooth: 1. Desactive el Bluetooth en el dispositivo Bluetooth. 2. Abra la configuración de Bluetooth en un dispositivo y desvincule los auriculares de la lista de dispositivos disponibles. Luego puedes mantener presionados los auriculares izquierdo y derecho al mismo tiempo durante 5 segundos. Esto emparejará los auriculares. Método 2: Desconecte la conexión Bluetooth entre los auriculares y ambos dispositivos: 1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que el estuche permanezca abierto. 2. Luego, mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 3 segundos. Esto pone los auriculares en estado de emparejamiento.

1. Reinicie el dispositivo Bluetooth (por ejemplo, teléfono o computadora). Olvídese de todos los registros de emparejamiento anteriores en su dispositivo y desactive el Bluetooth. 2. Cargue completamente sus auriculares y reinícielos de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. * Asegúrese de que los auriculares estén correctamente conectados al estuche de carga antes de reiniciarlos. Para asegurarse de que el reinicio funciona, verifique que el LED izquierdo en el estuche se ilumine en blanco cuando inserte el auricular izquierdo y, de manera similar, el LED derecho debe iluminarse en blanco cuando inserte el auricular derecho. 3. Encienda el Bluetooth de su dispositivo, busque el Soundcore P40i y emparéjelo. 4. Intente utilizar un dispositivo diferente (teléfono/tableta/etc.) y vea si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente que le pide que confirme el emparejamiento con "soundcore P40i", seleccione "emparejar". Si selecciona "cancelar" accidentalmente, deberá actualizar la función Bluetooth de su dispositivo (apagarlo y encenderlo nuevamente) y emparejar los auriculares nuevamente.

Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que también podría estar relacionado con el dispositivo conectado y el entorno. Las señales de Bluetooth pueden verse afectadas por obstáculos como paredes, columnas, electrodomésticos, Wi-Fi y más. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar este tipo de obstáculos. Para resolver este problema, intente lo siguiente: 1. Cargue completamente sus auriculares y reinícielos de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. * Asegúrese de que los auriculares estén correctamente conectados al estuche de carga antes de reiniciarlos. Para asegurarse de que el reinicio funciona, verifique que el LED izquierdo en el estuche se ilumine en blanco cuando inserte el auricular izquierdo y, de manera similar, el LED derecho debe iluminarse en blanco cuando inserte el auricular derecho. 2. Deshabilite las conexiones duales en la aplicación Soundcore. 3. Verifique los auriculares escuchando música o videos descargados. 4. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si funcionan bien.

Para computadoras con sistema Windows: 1. Si solo desea escuchar el sonido en la computadora, seleccione "soundcore Liberty 4 NC Stereo" para el sonido de la computadora. Si necesita ajustar el volumen, ajústelo tanto en el software como en la computadora. 2. Si desea utilizar una aplicación de conferencias como Zoom/Microsoft Teams en su computadora, configure la entrada y la salida del software como se describe a continuación: - Micrófono en el software de conferencias: Soundcore P40i Hands-Free - Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore P40i Manos Libres Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación. Si no puede ajustar esto en la aplicación, seleccione Soundcore P40i Hands-Free como salida en su computadora y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y la salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta: - Entrada: Soundcore P40i Manos Libres - Salida: Soundcore P40i Manos Libres Para computadoras con sistema iOS: - Configure la entrada y la salida como Soundcore P40i.

Es importante tener en cuenta que puede haber un ligero retraso al utilizar auriculares Bluetooth, lo cual es una limitación común de la tecnología Bluetooth. En la mayoría de los casos, este retraso es mínimo y no debería afectar su experiencia. Sin embargo, cabe señalar que el retraso puede verse influenciado por diversos factores, como por ejemplo: desde los propios auriculares Bluetooth, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación utilizada e incluso las condiciones de la red. Para resolver este problema, intente lo siguiente: 1. Olvida los auriculares en el historial de Bluetooth de tu dispositivo. Inicie su dispositivo Bluetooth, p. ej. B. su teléfono o computadora. 2. Cargue completamente sus auriculares y reinícielos de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. 3. Para comprobar si el problema está en tus auriculares, intenta emparejarlos con otro dispositivo Bluetooth, probar una aplicación diferente o reproducir música y vídeos descargados. 4. Deshabilite la función de conexión dual. 5 Si necesitas menos retraso, puedes cambiar al "Modo de juego" en la aplicación. Sin embargo, tenga en cuenta que la calidad del audio y otras funciones pueden estar limitadas en el modo de juego. Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance uno del otro y que no haya interferencia de señal.

Si ya está conectado a un dispositivo, hay dos métodos para emparejarlo con un segundo dispositivo: Método 1: Mantenga presionados los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos. Cuando escuche el mensaje de emparejamiento, podrá activar el modo de emparejamiento de uno a dos. Método 2: Haga clic en Configuración en la esquina superior derecha de la aplicación> Más configuraciones - Conexiones duales

Los auriculares se cargan completamente en unos 50 minutos (a una temperatura ambiente de 25 +/- 3 grados Celsius, según datos de laboratorio).

Se necesitan aproximadamente 3 horas para cargar completamente el estuche de carga a través de un cargador de pared; A través de un cargador inalámbrico 4 horas.

Normalmente, los auriculares se pueden utilizar durante aproximadamente 10 horas en modo ANC y 12 horas en modo normal al 50 % del volumen, pero el tiempo de reproducción puede variar levemente según el contenido y el volumen de la música. Si usa los auriculares para llamadas telefónicas, el tiempo de reproducción será más corto porque esto consume más energía que la reproducción de música. Tenga en cuenta que una diferencia de menos de 1 hora entre los auriculares izquierdo y derecho se considera normal. Si la diferencia es superior a 1 hora, pruebe la siguiente solución de problemas: 1. Limpie los pines de carga en el estuche de carga y en los auriculares con un paño seco o un hisopo de algodón y alcohol isopropílico para garantizar una mejor conexión. Asegúrese de que los auriculares no bloqueen los puertos de carga y cárguelos por completo. 2. Cargue completamente sus auriculares. 3. Pruebe la batería mientras reproduce música. La ANC está activada de forma predeterminada. Si desea probar el tiempo de juego en modo normal, cambie primero al modo normal.

Modo normal: Los auriculares ofrecen 12 horas de tiempo de reproducción, el estuche de carga hasta 60 horas. Modo ANC: Los auriculares alcanzan un tiempo de reproducción de 10 horas y el estuche de carga 50 horas. Modo transparencia: aquí también el tiempo de reproducción de los auriculares es de 10 horas y el del estuche de carga es de 50 horas. Llamadas telefónicas (sin ANC): el tiempo de uso es de hasta 7 horas. Llamadas telefónicas (con ANC): el tiempo de uso es de hasta 6,5 horas. Tenga en cuenta: la duración de la batería indicada se basa en pruebas realizadas en el laboratorio de Anker utilizando la configuración predeterminada de los auriculares, en modo estándar y al 50 % del volumen. El tiempo de reproducción real puede variar según el volumen, la fuente de audio, la interferencia externa, el uso y otros factores.

1. Asegúrese de que los auriculares no bloqueen los pines de carga en el estuche de carga. Asegúrese de que los auriculares estén conectados al estuche de carga. Cuando colocas los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga y los indicadores LED del estuche de carga parpadean en blanco, significa que están conectados correctamente. 2. Limpie suavemente los pines de contacto con un paño seco para eliminar cualquier suciedad o residuo que pueda interferir con la carga. 3. Cargue el estuche de carga con un cable de carga y un cargador diferentes y asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Si no has usado tus auriculares por un tiempo, debes cargarlos durante al menos 2 horas para ver si eso ayuda.

Ajuste el volumen en la aplicación Soundcore.

1. Pruebe distintos tamaños de tapones para los oídos para encontrar el ajuste y sellado ideal para sus oídos. Si un auricular no se ajusta perfectamente, pruebe una combinación, por ejemplo, mediano para la oreja izquierda y grande para la oreja derecha. 2. Escuche diferentes géneros musicales y asegúrese de que la fuente de audio sea clara y libre de distorsiones o ruido. 3. Pruebe diferentes configuraciones del ecualizador (EQ) en la aplicación Soundcore y ajuste el ecualizador a su gusto personal.

Si la fuente de audio no tiene muchos graves, los auriculares también tendrán pocos graves. Para confirmar el problema, intente la siguiente solución de problemas: 1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente carga y reinicie los auriculares de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. 2. Pruebe diferentes tipos de música y suba el volumen del dispositivo conectado para ver si eso ayuda. 3. Encuentra los auriculares que mejor se adapten a tus oídos y luego comprueba si los graves han mejorado. Si los auriculares no se ajustan correctamente a sus oídos, es posible que no experimente el mejor rendimiento de graves. Si un auricular se siente estable y el otro no, pruebe una combinación de auriculares, por ejemplo: B. de tamaño mediano en la aurícula izquierda y grande en la derecha. 4. Intente seleccionar "Efecto de sonido" en la aplicación Soundcore y elija "Amplificador de graves" o "Reductor de graves" entre las 22 opciones de ecualización disponibles. 5. Intente seleccionar la opción "EQ personalizado" en la aplicación para personalizar el estilo de la curva de ecualización. 6. Intente usar sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth para ver si hay alguna diferencia.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente batería y reinicie los auriculares de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. 2. Elimina todos los registros de emparejamiento de tu computadora Mac y vuelve a emparejar tus auriculares. Baje un nivel el volumen de su computadora Mac. Luego sube el volumen al nivel más alto tanto en tu computadora Mac como en los auriculares con música/video. 3. Utilice un hisopo de algodón con un poco de alcohol para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de los auriculares.

1. Active el volumen absoluto en las opciones de desarrollador o seleccione "Sincronizar el volumen del dispositivo Bluetooth con el teléfono" en la configuración de Bluetooth. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y reinicie los auriculares de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. 3. Elimine todos los registros de emparejamiento de su teléfono y vuelva a emparejar sus auriculares. Baja un nivel el volumen de tu teléfono. Luego sube al máximo el volumen de tu teléfono y de los auriculares con música/vídeo. 4. Utilice un hisopo de algodón con un poco de alcohol para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de los auriculares.

1. Active el volumen absoluto en las opciones de desarrollador o seleccione "Sincronizar el volumen del dispositivo Bluetooth con el teléfono" en la configuración de Bluetooth. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y reinicie los auriculares de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. 3. Elimine todos los registros de emparejamiento de su teléfono y vuelva a emparejar sus auriculares. Baja un nivel el volumen de tu teléfono. Luego sube al máximo el volumen de tu teléfono y de los auriculares con música/vídeo. 4. Utilice un hisopo de algodón con un poco de alcohol para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de los auriculares. 5. Verifique si la aplicación Soundcore tiene habilitado el límite de volumen máximo: Volumen seguro --> Limitar volumen alto.

1. Elimina el límite máximo de volumen de tu teléfono. Vaya a Configuración > Sonidos y hápticos > Seguridad de auriculares y desactive Reducir sonidos fuertes. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y reinicie los auriculares de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. 3. Elimine todos los registros de emparejamiento de su teléfono y vuelva a emparejar sus auriculares. Baja un nivel el volumen de tu teléfono. Luego sube al máximo el volumen de tu teléfono y de los auriculares con música/vídeo. 4. Utilice un hisopo de algodón con un poco de alcohol para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de los auriculares. 5. Verifique si la aplicación Soundcore tiene habilitado el límite de volumen máximo: Volumen seguro --> Limitar volumen alto.

1. Retire las puntas de los auriculares y limpie la malla metálica. Puedes hacer esto con alcohol isopropílico, colocando unas gotas en un paño suave y limpiando suavemente las zonas afectadas. Para obtener más información, busque el vídeo "GZTIn1dJb7w" en el motor de búsqueda. 2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y reinicie los auriculares de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos. Manténgalo hasta que el indicador LED en el estuche de carga parpadee en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma un reinicio exitoso. 3. Verifique el balance del volumen en su teléfono Bluetooth: - En Android: Vaya a Configuración > Accesibilidad > Ayuda auditiva > Audio > Balance - En iPhone: vaya a Configuración > Música > Reproducción > Balance de audio. * Nota: Si mueve el balance hacia la izquierda, el auricular izquierdo sonará más fuerte y el auricular derecho sonará más bajo. Si lo mueves hacia la derecha, el auricular derecho sonará más fuerte y el izquierdo más bajo.

1. Pruebe distintos tamaños de tapones para los oídos para encontrar el ajuste y sellado ideal para sus oídos. Si un auricular no se ajusta perfectamente, pruebe una combinación, por ejemplo, mediano para la oreja izquierda y grande para la oreja derecha. 2. Asegúrese de que el modo de cancelación de ruido del viento y el modo ambiental adaptativo no estén habilitados, ya que pueden causar cambios en el sonido debido a fluctuaciones ambientales. 3. Se recomienda desactivar el modo de cancelación de ruido del viento en entornos cotidianos normales.

Para computadoras con sistema Windows: 1. Si solo desea escuchar el sonido en la computadora, seleccione "soundcore P40i Stereo" para el sonido de la computadora. Si necesita ajustar el volumen, ajústelo tanto en el software como en la computadora. 2. Si desea utilizar una aplicación de conferencias como Zoom/Microsoft Teams en su computadora, configure la entrada y la salida del software como se describe a continuación: - Micrófono en el software de conferencias: Soundcore P40i Hands-Free - Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore P40i Manos Libres Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación. Si no puede ajustarlo en la aplicación, seleccione Soundcore P40i Hands-Free como salida en su computadora y ajuste el volumen. 3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y la salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta: - Entrada: Soundcore P40i Manos Libres - Salida: Soundcore P40i Manos Libres Para computadoras con sistema iOS: Configure la entrada y la salida como Soundcore P40i.

1. Asegúrate de haber configurado el volumen de los auriculares y del dispositivo conectado al nivel más alto. 2. Reemplace los auriculares por unos que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de usarlos en la posición correcta para garantizar un buen sellado. Si los auriculares no se ajustan correctamente a sus oídos, es posible que no obtenga el rendimiento correcto en las llamadas. 3. Intente cambiar al micrófono del teléfono y realizar una llamada para ver si el problema persiste. 4. Pruebe los auriculares durante la llamada en un entorno más silencioso para ver si el problema persiste o no.

1. Si solo usa un auricular, asegúrese de que el otro esté en el estuche de carga. 2. Reemplace los auriculares por unos que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de usarlos en la posición correcta para garantizar un ajuste seguro. Si no usa los auriculares correctamente en sus oídos, es posible que no logre el rendimiento de llamadas adecuado. 3. Asegúrese de que "soundcore P40i" esté seleccionado como dispositivo de salida de audio en el dispositivo conectado y suba el volumen de su dispositivo. 4. Si está realizando una llamada a través de una aplicación, intente realizar una llamada con su teléfono para ver si el problema persiste. 5. Pruebe sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

1. Reemplace los auriculares por unos que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de usarlos en la posición correcta para lograr un buen sellado. Si los auriculares no se ajustan correctamente a sus oídos, es posible que no obtenga el rendimiento de llamada adecuado. 2. Cargue completamente sus auriculares y reinícielos de la siguiente manera: - Coloque los auriculares en el estuche de carga y déjelo abierto. - Mantenga presionado el botón ubicado en la parte posterior de la carcasa durante 10 segundos. Espere hasta que el indicador LED en la carcasa parpadee en blanco tres veces brevemente: esto indica que el reinicio se realizó correctamente. 3. Asegúrese de que "soundcore P40i" esté seleccionado como dispositivo de salida de audio en el dispositivo conectado y suba el volumen de su dispositivo. 4. Si está realizando una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para ver si el problema persiste. 5. Pruebe sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

Personalice la función de los botones en la aplicación: abra la aplicación > seleccione "Controles" > seleccione el modo de control táctil correspondiente > Asistente de voz. Tenga en cuenta que el asistente de voz no se puede activar con un solo clic.

1. Empareje sus auriculares con su teléfono. 2. Baja el volumen cuando estés hablando por teléfono. 3. Reinicia Siri, luego el volumen debería ser más bajo.

1. Asegúrate de que tus auriculares estén suficientemente cargados e intenta descargar en un entorno con una conexión de red estable. 2. Si la instalación falla, desinstale la aplicación, vuelva a instalarla y reinicie su teléfono inteligente antes de volver a intentarlo. 3. Pruébelo con un teléfono inteligente diferente. Si continúa recibiendo un mensaje de error sobre una actualización fallida, proporcione el modelo de su teléfono y el número de serie (SN) en la aplicación para que podamos investigar más a fondo.

1. Reinstale la última versión de la aplicación Soundcore desde la App Store. Si ya ha instalado la aplicación, desinstálela primero y luego descárguela nuevamente. No se recomienda una simple actualización sobre la instalación existente. 2. Conecte sus auriculares Soundcore a su teléfono inteligente. Tenga en cuenta que la aplicación Soundcore actualmente no admite la conexión a computadoras. 3. Abra la aplicación y seleccione “Agregar dispositivo” en el lado izquierdo. La aplicación se conectará automáticamente a sus auriculares. La primera vez que lo uses, necesitarás darle permiso a la aplicación para acceder a tu ubicación. 4. Si la conexión falla, vaya a "Configuración manual" > "Otras series" > "soundcore P40i" para intentar agregar el dispositivo manualmente. Si no encuentra su modelo en la lista, tome una captura de pantalla para obtener más ayuda. 5. Si aún tiene problemas de conexión, desinstale y vuelva a instalar la aplicación. Si el problema persiste, proporciónenos el modelo de su teléfono, la versión de la aplicación y capturas de pantalla del paso 4. Si la conexión aún falla, proporcione el modelo del teléfono, la versión de la aplicación y capturas de pantalla en 4. Si la primera conexión fue exitosa pero los intentos posteriores fallan: 1. Asegúrese de que no haya ninguna conexión dual. Si ya ha conectado la aplicación a otro teléfono (Teléfono A), es posible que no sea posible conectarla a un segundo teléfono (Teléfono B). En este caso, intente cerrar la aplicación en el teléfono A. 2. Reinicie su dispositivo o intente conectarse con un dispositivo diferente.

Inicie sesión en la aplicación Soundcore y haga clic en "Efectos Soundcore" > Sonido HearID. Después de la prueba, los resultados se guardan y se utilizan automáticamente.

1. Mantenga sus manos limpias y secas. 2. Debes tocar la superficie táctil (en el logotipo) para responder a los toques. 3. Al hacer doble clic, asegúrese de que el intervalo entre dos clics sea inferior a 400 ms; Para un solo clic, el intervalo entre dos clics debe ser superior a 1 segundo.

Encender: - Los auriculares están en el estuche de carga; Se encienden abriendo la caja. Apagar: - Los auriculares están en la caja; Se apagan cerrando la tapa. - Los auriculares están fuera de la caja; Se desconectarán después de 30 minutos sin conexión

Sí, si colocas un auricular en la caja y cierras el estuche de carga, puedes usar el otro de forma independiente.

Toque dos veces el auricular izquierdo o derecho para responder una llamada y mantenga presionado el auricular izquierdo o derecho durante 2 segundos para colgar la llamada.

De forma predeterminada, al tocar dos veces el auricular izquierdo se reproduce la siguiente pista. Tenga en cuenta que la función táctil se puede ajustar en la aplicación.

En la interfaz de usuario de la aplicación Soundcore para el P40i, seleccione “Control” y luego ajuste la función “Control de volumen”.

Visualización del nivel de batería: 1) Estuche de carga con nivel de batería bajo 0-20%: cuando se abre el estuche, la luz roja en el medio se encenderá durante 5 segundos y luego se apagará. 2）Batería del estuche de carga <60%: cuando abre el estuche de carga, la luz blanca en el medio se iluminará durante 5 segundos y luego se apagará. 3) Estuche de carga 60-100%: cuando abres el estuche de carga, toda la luz blanca se iluminará durante 5 segundos y luego se apagará. Cargado: La luz blanca completa brillará durante 5 minutos antes de apagarse. Indicador de estado de emparejamiento de auriculares: La luz blanca del estuche de carga parpadeará rápidamente, lo que indica que los auriculares están en modo de emparejamiento y listos para conectarse a un dispositivo; La luz que se apaga indica que el emparejamiento se realizó correctamente. Indicación de colocación de auriculares: Cuando se inserta el auricular izquierdo en el estuche, el LED del lado izquierdo del estuche de carga se ilumina; Cuando se inserta el auricular derecho en el estuche, el lado derecho del LED se ilumina.

Mantenga presionado el botón L o R durante 2 segundos para cambiar entre los modos de la siguiente manera: ANC --> Transparencia. Las funciones de los botones se pueden personalizar en la aplicación.

1. Utilice los auriculares regularmente para mantener su vida útil. Es recomendable utilizarlas al menos una vez al mes para evitar una descarga profunda de la batería, que podría afectar a su rendimiento. 2. Evite descargar los auriculares hasta el último 20% de la carga de la batería. Lo ideal es cargarlos antes de que la batería esté demasiado baja, ya que esto puede afectar negativamente la vida útil de la batería. 3. Asegúrese de que el estuche de carga no permanezca rojo o sin energía durante un período prolongado de tiempo. Una vez guardado, el estuche debe iluminarse en blanco para indicar que está listo para usarse. 4. Limpie los auriculares y los contactos en el estuche de carga después de cada uso. Se recomienda limpiar los contactos al menos una o dos veces al mes con un hisopo de algodón o un paño empapado en alcohol. 5. Guarde los auriculares en un lugar seco. Si se mojan, séquelos con un secador de pelo en temperatura fría para evitar daños causados por la humedad.

Tenga cuidado de no tocar el área táctil (en el logotipo) al quitar, colocar o ajustar los auriculares.

Tenga en cuenta que el teléfono no se puede colocar en posición vertical. No apto para iPads, teléfonos plegables y teléfonos con fundas extra gruesas. Al utilizar el estuche de carga como soporte para teléfono, es necesario quitar los auriculares.