Libertad 4 NC | Cancelación de ruido verdaderamente inalámbrica

Paso 1: Abre la configuración de Bluetooth en tu teléfono.
Paso 2: Busca el Liberty 4 NC y haz clic en el icono del engranaje a la derecha.
Paso 3: Asegúrate de que "Llamada" y "Audio" estén habilitados y que "LE Audio" esté deshabilitado.
Paso 4: Regresa a la lista de Bluetooth y vuelve a conectarte al Liberty 4 NC.

Nota: Si esto resuelve el problema de Bluetooth, actualiza el firmware de los auriculares a la última versión en la aplicación Soundcore y asegúrate de que el firmware de los auriculares sea x.73 o superior.

1. Verifique el logotipo L/R en la parte posterior de los auriculares para asegurarse de que los auriculares izquierdo y derecho estén colocados en el lado correcto. Gire los auriculares al insertarlos y encuentre la posición más cómoda.
2. Pruebe auriculares de otros tamaños para asegurarse de que se ajusten bien y sellen herméticamente. Si uno de sus EarTips no se ajusta bien, pruebe otros tamaños, por ejemplo: P.ej. mediano a la izquierda y grande a la derecha.
3. Ejecute la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para asegurarse de que está usando los auriculares perfectamente.
4. Siga las instrucciones de la Guía de inicio rápido. Inserte los EarTips en sus oídos y gírelos hasta que queden seguros.

1. Pruebe con un tamaño diferente de EarTips. Si uno de sus EarTips no se ajusta bien o no es cómodo, pruebe una combinación de diferentes tamaños, por ejemplo: B. mediano a la izquierda y grande a la derecha.
2. Gire los EarTips mientras los usa para encontrar la posición más cómoda. Para comprobar si está usando los auriculares en la posición perfecta, realice la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore o lea la guía de inicio rápido para obtener más información.
3. Para aliviar la tensión en los oídos, conviene tomar un descanso después de utilizar los auriculares durante un tiempo prolongado.

1. Pruebe distintos tamaños de tapones para los oídos para asegurarse de que los que está usando se ajusten bien y permanezcan en su lugar. Si un EarTip se siente estable y el otro no, pruebe una combinación de EarTip, por ejemplo: B. mediano a la izquierda y grande a la derecha.
2. Comprueba la posición perfecta de los EarTips con el Fit Test en la aplicación Soundcore. Los EarTips mal ajustados pueden perjudicar la cancelación de ruido.
3. Asegúrese de tener activada la cancelación activa de ruido. Puedes comprobar el estado en la aplicación Soundcore.
4. Cuando utilice ambos EarTips por primera vez, seleccione Cancelación de ruido adaptativa para que se seleccionen los parámetros más adecuados según su canal auditivo.
5. Pruebe los auriculares en diferentes entornos y con diferentes dispositivos Bluetooth para detectar diferencias.
Nota: En un entorno ruidoso y a un volumen alto, el rendimiento de cancelación de ruido puede parecer más débil.

Pruebe la configuración de cancelación de ruido manual para ver si hay diferencias.

Abra la aplicación Soundcore, haga clic en "Configuración", active la cancelación de ruido del viento y vuelva a probar.

Abra la aplicación, cambie al modo manual y configure la cancelación de ruido mínima o seleccione el modo apropiado para el ruido ambiental.

Si tus auriculares Liberty 4 NC ya están conectados a un dispositivo Bluetooth, tienes dos opciones:
1. Mantenga presionados los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 3 segundos. Sonará un pitido para indicar que los auriculares han entrado en el estado de emparejamiento multipunto.
2. Abra la aplicación y vaya a la esquina superior derecha. Haga clic en Configuración > Conexión dual > Conectar nuevo dispositivo para iniciar el proceso de emparejamiento.

1. Coloque los auriculares en la base de carga y asegúrese de que la base permanezca abierta.
2. Mantenga presionado el botón en la base de carga durante 10 segundos hasta que el indicador LED dentro de la base de carga parpadee en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Tenga en cuenta que los auriculares deben estar conectados correctamente al estuche de carga durante el reinicio. Asegúrese de que los auriculares izquierdo y derecho estén colocados correctamente en el estuche de carga para garantizar un reinicio exitoso. Debería ver un indicador LED blanco para indicar una conexión adecuada.

Hay dos métodos.
Método 1:
Desconectar una sola conexión Bluetooth:
1. Desactive el Bluetooth en uno de los dispositivos Bluetooth.
2. Abra la configuración de Bluetooth y desvincule los auriculares de la lista de dispositivos disponibles.

Método 2:
Desvincule la conexión Bluetooth de los auriculares de ambos dispositivos:
1. Coloque los auriculares en la base de carga y asegúrese de que la base permanezca abierta. Luego presione y mantenga presionado el botón en la base de carga durante 3 segundos. Esto hará que los auriculares vuelvan al estado de emparejamiento.
2. Alternativamente, puede mantener presionados los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente durante 5 segundos. Esto también hará que los auriculares vuelvan al estado de emparejamiento.

1. Asegúrese de que se haya retirado la película protectora de los contactos de los auriculares.
2. Reinicie el dispositivo Bluetooth (por ejemplo, teléfono o computadora). Elimine todos los dispositivos emparejados previamente y desactive la función Bluetooth.
3. Asegúrese de que la base de carga tenga suficiente energía y que los puertos de carga de los auriculares estén haciendo contacto. Reinicie los auriculares siguiendo los siguientes pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y mantenga el estuche abierto.
- Presione el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Al reiniciar, asegúrese de que los auriculares estén conectados al estuche de carga. Cuando colocas los auriculares izquierdo y derecho en la base de carga, se enciende un LED blanco. Luego, los auriculares están conectados correctamente a la base de carga.
Si los indicadores de la base de carga no están encendidos, verifique si la base de carga y los auriculares están conectados correctamente y tienen suficiente energía. Si es necesario, limpie los contactos de carga con un paño seco.

4. Habilite Bluetooth y conéctese a Soundcore Liberty 4 NC.
5. Intente utilizar un dispositivo diferente (teléfono/tableta/etc.) y verifique si el problema persiste.

Si aparece una ventana emergente de confirmación de conexión para "soundcore Liberty 4 NC", seleccione "Conectar". Si selecciona "Cancelar", deberá desactivar Bluetooth, volver a activarlo y volver a conectar los auriculares.

Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que puede estar relacionado con el dispositivo conectado y el entorno. Las señales de Bluetooth pueden verse afectadas por paredes, operadores, electrodomésticos, Wi-Fi y más. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar estos obstáculos.

Intente lo siguiente:
1. Asegúrese de que la base de carga tenga suficiente energía y que los puertos de carga no estén bloqueados. Reinicie los auriculares siguiendo los siguientes pasos:
- Coloque los auriculares en la base de carga y mantenga el estuche abierto.
- Presione el botón de la base de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED de la base de carga parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Para un reinicio exitoso, los auriculares deben estar conectados correctamente a la base de carga. Cuando coloca los auriculares izquierdo y derecho en la base de carga, el indicador LED se ilumina en blanco. Esto confirma que los auriculares están conectados correctamente a la base de carga.

Si los indicadores de la base de carga no están encendidos, verifique que los contactos estén conectados correctamente, que haya suficiente energía y que los contactos de carga estén limpios.
2. Comprueba los auriculares probando la música o los vídeos descargados.
3. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para comprobar su funcionalidad.

Para una computadora con Windows:
1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Liberty 4 NC Stereo" para el audio de la computadora. Si desea ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el de la computadora.
2. Si está utilizando una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y salida del software de la siguiente manera:
- Micrófono en el software de conferencias: Soundcore Liberty 4 NC Hands-Free
- Altavoz en la aplicación de conferencias: Soundcore Liberty 4 NC Hands-Free

Si desea ajustar el volumen, configúrelo en la aplicación. Si no puede ajustar el volumen en la aplicación, seleccione Soundcore Liberty 4 NC Hands-Free como salida en su computadora y luego ajuste el volumen.

3. Si está usando una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta:
Entrada: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres
Salida: Soundcore Liberty 4 NC Manos Libres

Para una computadora iOS:
Configure la entrada y la salida como Soundcore Liberty 4 NC.

Tenga en cuenta que puede haber un ligero retraso al utilizar auriculares Bluetooth. En la mayoría de los casos, este retraso es mínimo y no debería afectar su experiencia auditiva. Sin embargo, el retraso puede verse afectado por varios factores, como los propios auriculares Bluetooth, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación específica utilizada e incluso las condiciones de la red.

Para resolver este problema, intente lo siguiente:
1. “Olvídate” de los auriculares en el historial de Bluetooth de tu dispositivo. Reinicie su dispositivo Bluetooth.
2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que los EarTips no bloqueen los puertos de carga. Reinicie los auriculares de la siguiente manera:
- Coloque los auriculares en la base de carga y mantenga el estuche abierto.
- Mantenga presionado el botón del estuche durante 10 segundos hasta que los indicadores LED en la base de carga parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén firmemente conectados al estuche de carga. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, habrá un indicador LED blanco para confirmar que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga.
Si los indicadores en el estuche de carga no están encendidos, verifique si los auriculares están conectados correctamente y si el estuche de carga tiene suficiente energía. Si es necesario, limpie los contactos de carga con un paño seco.

3. Pruebe sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente, una aplicación diferente y música o video descargados para ver si el problema persiste.
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y que no haya interferencia de señal entre ellos.

Asegúrese de no estar utilizando LDAC y una conexión multipunto al mismo tiempo.

Se necesitan aproximadamente 1,5 horas para cargar completamente los auriculares.

La base de carga tarda aproximadamente 3 horas en cargarse por completo a través de un cargador de pared y 3,5 horas a través de un cargador inalámbrico.

Normalmente, los auriculares se pueden utilizar durante unas 8 horas en modo ANC y unas 10 horas en modo normal al 50% del volumen, pero el tiempo de reproducción puede variar ligeramente según el contenido de la música y el volumen. Si usa los auriculares para hacer llamadas telefónicas, el tiempo de reproducción será más corto porque esto consume más energía que reproducir música.

Pruebe los siguientes pasos para resolver el problema:
1. Asegúrese de haber quitado la película protectora de los contactos.
2. Limpie los contactos de carga en el estuche de carga y en los auriculares con un paño/hisopo de algodón seco y alcohol para garantizar una mejor conexión. Asegúrese de que los EarTips no bloqueen los contactos de carga y cargue completamente sus auriculares.
3. Cargue la base de carga con un cable de carga y un adaptador de corriente diferentes y asegúrese de que tenga suficiente energía. Cuando los indicadores se apagan, está completamente cargado.
4. Pruebe la batería mientras reproduce música.

La ANC está activada de forma predeterminada. Si desea probar el tiempo de reproducción en modo normal, cambie primero al modo normal.

Normal: 10 horas / 50 horas (con estuche de carga)
ANC: 8 horas / 40 horas (con estuche de carga)
Transparencia: 8 horas / 40 horas (con estuche de carga)
Modo LDAC y ANC: 5 horas / 25 horas (con estuche de carga)
LDAC activado (ANC desactivado): 6 horas / 30 horas (con estuche de carga)
Llamadas (ANC desactivado): 4,5 horas
Llamadas (ANC activado): 4 horas

Nota: La duración de la batería se determina mediante pruebas en los laboratorios de Anker utilizando la configuración predeterminada de los auriculares, en modo normal y al 50 % del volumen. El tiempo de reproducción real puede variar según el volumen, la fuente de audio, el ruido ambiental, el uso, etc.

1. Retire la película protectora de los contactos de carga de los auriculares.
2. Asegúrese de que los EarTips no bloqueen los contactos de carga de los auriculares o del estuche de carga. Asegúrese de que los auriculares estén conectados a la base de carga. Cuando colocas los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga y los indicadores LED parpadean en blanco, significa que están conectados correctamente.
3. Utilice un paño seco o un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar los contactos de carga en el estuche de carga y en los auriculares para garantizar una mejor conexión.
4. Cargue el estuche de carga con un cable de carga y un adaptador de corriente diferentes y asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía.

Cargue los auriculares durante al menos 2 horas si no se han utilizado durante un tiempo para ver si ayuda.

Para ajustar el volumen directamente a través de Liberty 4 NC, debe ajustar la configuración de los controles en la aplicación Soundcore según corresponda.

1. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente batería y que las almohadillas estén colocadas correctamente. Luego puede reiniciar los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en la base de carga y mantenga el estuche abierto.
- Mantenga presionado el botón de la base de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED de la base de carga parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén firmemente conectados a la base de carga. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, aparecerá un indicador LED blanco para confirmar que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga.

2. Pruebe sus auriculares con otro dispositivo y aplicaciones Bluetooth. También puedes descargar música o vídeos para ver si el problema persiste.

3. Retire los EarTips y verifique el filtro de metal. Utilice un hisopo de algodón con un poco de alcohol para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de los tapones de goma para los oídos. Si es posible, intente usar un soplador de aire o aire comprimido: el aire fluirá hacia el puerto/filtro y aflojará el polvo y la suciedad dentro de los auriculares, lo que permitirá extraer los residuos.

1. Pruebe distintos tamaños de EarTips y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para que creen un sello hermético. Si un auricular se siente estable y el otro no, pruebe una combinación de EarTips, como Mediano en el izquierdo y Grande en el derecho. Elegir los EarTips adecuados mejorará la calidad del sonido.
2. Pruebe diferentes tipos de música y asegúrese de que la fuente de audio de entrada esté libre de distorsión o ruido.
3. Prueba diferentes modos de ecualización en la aplicación Soundcore y ajusta el ecualizador a tu gusto.
4. Si está utilizando un teléfono Android, habilite LDAC.

Si la fuente de audio no tiene muchos graves, los auriculares también tendrán pocos graves. Para confirmar el problema, intente la siguiente solución de problemas:
1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y reinicie los auriculares siguiendo los siguientes pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y mantenga el estuche abierto.
- Mantenga presionado el botón del estuche durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén bien conectados al estuche de carga para evitar un reinicio falso. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se iluminará un indicador LED blanco, lo que confirma que los auriculares están conectados correctamente al estuche.

Si los indicadores en el estuche de carga no están encendidos, verifique si el estuche y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie los contactos de carga con un paño seco.

2. Pruebe diferentes tipos de música y suba el volumen en el dispositivo conectado.
3. Encuentra los EarTips más adecuados para tus oídos y luego comprueba los graves. Si los auriculares no se colocan correctamente en los oídos, es posible que no experimente un rendimiento de graves óptimo. Si un auricular se siente estable y el otro no, pruebe una combinación de EarTips, como Mediano en el izquierdo y Grande en el derecho.
4. Intente utilizar sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente para ver si el problema persiste.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que los EarTips no bloqueen los contactos de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en la base de carga y mantenga el estuche abierto.
- Mantenga presionado el botón de la base de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Asegúrese de que los auriculares estén conectados correctamente a la base de carga al reiniciar, de lo contrario, el reinicio puede fallar. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se iluminará un indicador LED blanco, lo que confirma que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga.
Si los indicadores no están encendidos, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie los contactos de carga con un paño seco.

2. Elimina todos los datos de conexión de tu computadora Mac y vuelve a conectar tus auriculares. Baje un nivel el volumen de su computadora Mac. Luego sube al máximo el volumen tanto de tu computadora Mac como de tus auriculares de música/video.

3. Utilice un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente la rejilla de metal debajo de los tapones de goma.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que los EarTips no bloqueen los contactos de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares con estos pasos:
- Coloque los auriculares en la base de carga y mantenga el estuche abierto.
- Mantenga presionado el botón de la base de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.
*Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente al estuche de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Cuando coloque los auriculares en el estuche de carga, se iluminará un indicador LED blanco para confirmar que los auriculares están conectados correctamente.
*Si el indicador no está encendido, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente y tienen suficiente energía. Si es necesario, limpie los contactos de carga con un paño seco.

2. Elimina todos los registros de emparejamiento de tu computadora con Windows y vuelve a emparejar tus auriculares. Asegúrese de seleccionar el modo correcto. Para audio/video, seleccione estéreo y para el micrófono, seleccione manos libres.
3. Sube el volumen de tu computadora, auriculares y reproducción de música/video al máximo.
4. Retire las puntas de los oídos y utilice un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de los tapones de goma.

1. Active el volumen absoluto en las opciones o seleccione "Sincronizar el volumen del dispositivo Bluetooth con el teléfono" en la configuración de Bluetooth.
2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que los EarTips no bloqueen los contactos de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en la base de carga y mantenga el estuche abierto.
- Presione el botón de la base de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén firmemente conectados a la base de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Cuando coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se iluminarán los indicadores LED blancos, lo que confirmará que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga.

1. Elimina el límite máximo de volumen de tu teléfono. Vaya a Configuración > Sonidos y hápticos > Seguridad de auriculares y desactive "Límite de volumen".

2. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente carga antes de reiniciarlos:
- Coloque los auriculares en la base de carga y mantenga el estuche abierto.
- Presione el botón del estuche durante 10 segundos hasta que los indicadores LED parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente a la base de carga; de lo contrario, el reinicio podría fallar. Cuando coloque los auriculares en el estuche de carga, se iluminarán los indicadores LED blancos, lo que confirmará que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga.

1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Liberty 4 NC Stereo" para el audio de la computadora. Si desea ajustar el volumen, ajuste tanto el volumen del software como el de la computadora.
2. Si desea utilizar una aplicación de conferencias en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y salida del software de la siguiente manera:
- Micrófono en el software de conferencias: altavoz Soundcore Liberty 4 NC
- Altavoz en la aplicación de conferencias: altavoz Soundcore Liberty 4 NC

Si desea ajustar el volumen, hágalo en la aplicación. Si no puede ajustar el volumen en la aplicación, seleccione "Liberty 4 NC Handsfree" como salida en su computadora y ajuste el volumen.

3. Si desea utilizar una aplicación de audio y video en su computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y seleccione la configuración correcta:

Entrada: Soundcore Liberty 4 NC Manos libres
Salida: Soundcore Liberty 4 NC Manos libres

1. Asegúrate de haber subido al máximo el volumen tanto de los auriculares como del dispositivo conectado.
2. Cambie las puntas de los oídos por otras que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para crear un buen sellado. Si los auriculares no se usan correctamente, no obtendrá la calidad de llamada deseada.
3. Pruebe el micrófono del teléfono haciendo una llamada para ver si se resuelve el problema.

1. Si solo usa un auricular, asegúrese de que el otro auricular esté en el estuche de carga.
2. Reemplace las puntas de los oídos por otras que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para crear un buen sellado. El uso incorrecto de los auriculares puede afectar el rendimiento.
3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado en el dispositivo conectado sea "Liberty 4 NC" y aumente el volumen de su dispositivo.
4. Intente solucionar el problema realizando una llamada directamente desde su teléfono móvil.
5. Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para determinar si hay diferencias.

1. Reemplace los EarTips por unos que se ajusten mejor a sus oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para crear un buen sellado. El uso incorrecto de los auriculares puede afectar el rendimiento.

2. Cargue y reinicie completamente sus auriculares de la siguiente manera:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y mantenga el estuche abierto.
- Presione el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que los indicadores LED del estuche de carga parpadeen en blanco tres veces rápidamente. Esto confirma que el reinicio fue exitoso.

Al reiniciar los auriculares, asegúrese de que estén firmemente conectados al estuche de carga. Al colocar los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, se encenderán indicadores LED blancos, lo que confirma que los auriculares están conectados correctamente al estuche de carga.

Si los indicadores del estuche de carga no están encendidos, verifique si el estuche de carga y los auriculares están conectados correctamente, tienen suficiente energía y limpie los contactos de carga con un paño seco si es necesario.

3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio seleccionado sea "Liberty 4 NC" y aumente el volumen de su dispositivo.
4. Intenta solucionar el problema haciendo una llamada directamente desde tu teléfono en lugar de usar una aplicación.

5. Intente probar sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

Para habilitar el modo LDAC en sus auriculares y conectarlos a un dispositivo compatible con LDAC, siga estos pasos:
1. Descarga la aplicación Soundcore en tu teléfono y asegúrate de que tus auriculares estén conectados a la aplicación.
2. Abra la aplicación y vaya a Liberty 4 NC. En la esquina superior derecha, haga clic en Configuración > Modo de sonido > Calidad de audio preferida para habilitar el modo LDAC. Esta selección activará una actualización para tus auriculares.
3. Una vez que se complete la actualización, verá un ícono LDAC en la interfaz de Liberty 4 NC en la aplicación Soundcore. Esto indica que sus auriculares ahora admiten el modo LDAC.
4. Tenga en cuenta que el modo LDAC solo se puede utilizar si su dispositivo móvil también es compatible con LDAC. Si está usando un teléfono móvil Samsung, es posible que deba habilitar manualmente LDAC en la configuración de Bluetooth.

Nota:
1. LDAC solo es compatible con sistemas Android 8.0 o superiores y no es compatible con dispositivos iOS.
2. La configuración de fábrica de sus auriculares no incluye compatibilidad con LDAC. Por lo tanto, es necesario actualizar el firmware de acuerdo con la información proporcionada.
3. Una vez activado LDAC, los auriculares abandonan automáticamente la conexión multipunto.

1. Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente carga.
2. Desinstale y vuelva a instalar su aplicación Soundcore.
3. Si la actualización falla, intente actualizar su firmware usando otro dispositivo Bluetooth en un buen entorno de red.

Si el problema persiste, comuníquese con nosotros y proporcione el modelo y el número de serie de su teléfono para que nuestro equipo pueda investigar más a fondo.

1. Descargue la última aplicación Soundcore de la App Store. Si ya tienes la aplicación, te recomendamos desinstalarla y volver a descargarla. No se recomienda sobrescribir la instalación.
2. Conecte sus auriculares a su teléfono. La aplicación Soundcore actualmente no es compatible con computadoras.
3. Abra la aplicación y seleccione "Agregar dispositivo". La aplicación se conectará automáticamente a los auriculares. Cuando utilice la aplicación por primera vez, deberá aceptar habilitar los permisos de ubicación.

4. Si falla la conexión, haga clic en "Configuración manual" > "Serie Liberty" > "Liberty 4 NC" en la página para verificar si se puede agregar manualmente.
5. Seleccione la región a Alemania y el idioma del sistema a alemán.
6. Si aún no funciona, desinstale y vuelva a instalar la aplicación y vuelva a iniciar sesión.

Si aún no puede conectarse siguiendo los pasos anteriores, comuníquese con nuestro equipo de Soundore. Proporcione el modelo del teléfono, la versión de la aplicación, las capturas de pantalla del paso 4, la región del sistema del teléfono y la configuración de idioma. (Busca "Región" en la configuración de tu teléfono. Si no aparece ninguna región, busca "Idioma").

En el modo LDAC, la transmisión a alta velocidad genera un mayor consumo de energía.

LDAC activado (ANC desactivado): 6 horas/30 horas
LDAC activado (ANC activado): 5 horas/25 horas

1. Asegúrese de que sus manos estén limpias y secas y de que esté tocando la superficie de control táctil (logotipo de Soundcore) con precisión.
2. Si presiona dos veces, asegúrese de que el intervalo entre las dos pulsaciones sea inferior a 400 ms. Si realiza una sola pulsación, deje más tiempo entre pulsaciones (aproximadamente un segundo).

Encender
1. Cuando utilice los auriculares por primera vez, retire la película protectora de los contactos de carga. Coloque los auriculares en el estuche de carga, luego ciérrelo y ábralo para encenderlos.
2. Para su posterior uso, simplemente coloque los auriculares en la base de carga. Abra la base de carga para encenderlo.
Cómo apagarlo
1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y ciérrelo para apagarlos.
2. Si retira los auriculares del estuche de carga y no los usa ni los conecta a un dispositivo, se apagarán en 30 minutos.

1. Indicador de batería:
1) Cuando la batería de la base de carga esté entre el 0 % y el 20 %, la luz central se encenderá en rojo durante 5 segundos y luego se apagará.
2) Cuando la batería de la base de carga esté por debajo del 60 %, la luz central se encenderá en blanco durante 5 segundos y luego se apagará.
3) Cuando la batería de la base de carga esté entre el 60 % y el 100 %, todas las luces se encenderán en blanco durante 5 segundos y luego se apagarán.
4) Cuando la base de carga esté completamente cargada, todas las luces blancas permanecerán encendidas durante 5 minutos y luego se apagarán.
5) Si hay un problema con la base de carga, todas las luces blancas parpadearán rápidamente 10 veces.

2. Indicador de estado de emparejamiento de auriculares: Las luces blancas izquierda y derecha parpadean rápidamente para indicar que los auriculares están en modo de emparejamiento y se pueden emparejar con un dispositivo Bluetooth.
3. Indicador de estado de carga de los auriculares: cuando el auricular izquierdo está en la base de carga, el LED de la base de carga se ilumina. Cuando el auricular derecho está en la base de carga, el LED también se ilumina.