Question 1

Wie kann ich Space A40 zurücksetzen?

Accepted Answer

1. Setze die Kopfhörer in die Ladeschale ein und halte das Etui offen. Vergewissere dich, dass die Ladeschale über genügend Akku verfügt und die Aufsätze die Ladekontakte an den Kopfhörern nicht blockieren.
2. Halte die Taste auf der Rückseite der Ladeschale 10 Sekunden lang gedrückt, bis die drei LED-Anzeigen auf der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Achte beim Zurücksetzen der Kopfhörer darauf, dass die Kopfhörer mit den Ladeanschlüssen im Etui verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann. Die erste und dritte LED blinken, um anzuzeigen, dass sie richtig angeschlossen sind. (Die erste LED blinkt, wenn der linke Kopfhörer in die Hülle gesteckt wird, und die dritte LED blinkt, wenn der rechte Kopfhörer in die Hülle gesteckt wird).

Wenn die Anzeige an der Ladeschale nicht aufleuchtet, überprüfe bitte, ob die Ladeschale und die Kopfhörer genügend Akku haben, und reinige die Ladekontakte mit einem trockenen Tuch.

Question 2

Warum kann das zweite Endgerät bei der Multipoint-Kopplung nicht automatisch verbunden werden?

Accepted Answer

Prüfe, ob LDAC aktiviert ist, da es nicht gleichzeitig mit einer Multipoint-Verbindung verwendet werden kann. Wenn du LDAC aktiviert hast, deaktiviere es bitte.

Question 3

Wie aktiviere ich eine Multipoint-Verbindung？

Accepted Answer

Hinweis: Dies sollte durchgeführt werden, wenn der Kopfhörer bereits mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist.

Methode 1: Drücke das Touchpad am linken und rechten Kopfhörer gleichzeitig für 3 Sekunden. Nachdem du den Signalton zur Kopplung gehört hast, kannst du die Verbindung mit zwei Geräten herstellen. Hinweis: Wenn die Touchpads auf dem linken und rechten Kopfhörer 5 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt werden, werden alle Verbindungen getrennt.

Methode 2: Verwende die soundcore App. Gehe in den Einstellungen auf \"Geräteliste\" auf der Seite oben rechts und wähle \"Neues Gerät verbinden\", um eine Verbindung herzustellen.

Question 4

Was sollte ich tun, wenn eines der folgenden Probleme auftritt?
- Das Pairing mit meinem Gerät ist nicht möglich. 
- Nur ein Kopfhörer hat Ton.
- Eine Seite lässt sich nicht mit der anderen Seite oder meinem Gerät verbinden.
- Nach dem Verbinden mit meinem Gerät wird keine Musik abgespielt.
- Es kann keine automatische Verbindung mit meinem Gerät hergestellt werden, wenn die Kopfhörer aus der Ladeschale genommen werden.

Accepted Answer

1. Entferne die Schutzfolie, die die Ladekontakte an den Kopfhörern abdeckt.
2. Starte das Bluetooth-Gerät neu. Entferne die Verbindung auf deinem Gerät und schalten Bluetooth aus.
3. Vergewissere dich, dass die Ladeschale über genügend Akkus verfügt und die Aufsätze nicht die Ladekontakte an den Kopfhörern blockieren. Führe die folgenden Schritte aus, um die Kopfhörer zurückzusetzen:
- Lege die Kopfhörer in die Ladeschale und halte das Etui offen. 
- Halte die Taste auf der Rückseite der Ladeschales 10 Sekunden lang gedrückt, bis die 3 LED-Anzeigen an der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Achte beim Zurücksetzen der Kopfhörer darauf, dass die Kopfhörer mit den Ladestiften im Gehäuse verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann. Die erste und dritte LED blinken, um anzuzeigen, dass sie richtig angeschlossen sind. (Die erste LED blinkt zweimal, wenn der linke Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird, und die dritte LED blinkt zweimal, wenn der rechte Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird).
 
4. Schalte das Bluetooth deines Geräts ein, suche nach soundcore Space A40 und kopple es. 
5. Versuche es mit einem anderen Gerät (Telefon/Tablet/etc.) und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
 
Wenn ein Pop-up-Fenster zur Bestätigung der Kopplung für \"soundcore Space A40\" erscheint, wähle bitte \"Koppeln\". Wenn du versehentlich \"Abbrechen\" wählst, musst du das Bluetooth deines Geräts aktualisieren (aus- und wieder einschalten) und die Kopfhörer erneut koppeln.

Question 5

Was sollte ich tun, wenn die Verbindung zu den Space A40 unterbricht oder der Ton abgehackt ist?

Accepted Answer

Bitte beachte, dass nicht unbedingt ein Problem mit den Kopfhörern besteht, es kann auch mit dem angeschlossenen Gerät und der Umgebung zu tun haben. Bluetooth-Signale können durch Hindernisse wie Wände, Säulen, Haushaltsgeräte, WLAN und mehr beeinflusst werden. Um eine stabile Verbindung zu gewährleisten, empfehlen wir, solche Hindernisse zu vermeiden.

Um dieses Problem zu beheben, versuche bitte Folgendes:

1. Vergewissere dich, dass der Akku deiner Kopfhörer ausreichend ist und die Aufsätze nicht die Ladekontakte an den Kopfhörern blockieren. Setze die Kopfhörer zurück, indem du die folgenden Schritte ausführst:
- Lege die Kopfhörer in die Ladeschale und lass das Etui offen. 
- Halte die Taste auf der Rückseite der Ladeschale 10 Sekunden lang gedrückt, bis die 3 LED-Anzeigen an der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Achte beim Zurücksetzen darauf, dass die Kopfhörer mit den Ladekontakten im Gehäuse verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann. Die erste und dritte LED blinken, um anzuzeigen, dass sie richtig angeschlossen sind. (Die erste LED blinkt zweimal, wenn der linke Kopfhörer in das Etui gesteckt wird, und die dritte LED blinkt zweimal, wenn der rechte Kopfhörer in das Etui gesteckt wird).

2. Überprüfe die Kopfhörer, indem du heruntergeladene Musik/Videos anhörst.
3. Teste die Kopfhörer mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob sie gut funktionieren.

Question 6

Wie stelle ich den Eingang und den Ausgang auf einem Windows-Computer als soundcore Space A40 ein?

Accepted Answer

1. Wenn du nur den Ton des Computers hören willst, wähle \"soundcore Space A40 Stereo\" für den Computerton. Wenn du die Lautstärke anpassen musst, stelle die Lautstärke sowohl der Software als auch des Computers ein. 
2. Wenn du eine Konferenz-App auf deinem Computer verwenden möchtest, wie z. B. Zoom/Microsoft Teams, stelle den Eingang und Ausgang der Software wie unten angegeben ein:

- Mikrofon in der Konferenzsoftware: soundcore Space A40 Hands-Free
- Lautsprecher in der Konferenz-App: soundcore Space A40 Hands-Free

Wenn du die Lautstärke anpassen möchtest, tue dies bitte in der soundcore App. Wenn du die Lautstärke nicht in der App einstellen kannst, wähle \"soundcore Space A40 Hands-Free\" als Ausgang auf deinem Computer und stelle die Lautstärke ein.

3. Wenn du eine Audio- und Video-App auf dem Computer verwenden möchtest und du den Eingang und Ausgang nicht in der App einstellen kannst, öffne die Audioeinstellungen des Computers und wähle die richtigen Einstellungen:
Eingang: soundcore Space A40 Hands-Free
Ausgang: soundcore Space A40 Hands-Free

Question 7

Was soll ich tun, wenn es zu einer erheblichen Verzögerung zwischen Space A40 und dem Endgerät kommt?

Accepted Answer

Aufgrund der Beschränkungen der Bluetooth-Technologie gibt es immer eine kleine Verzögerung zwischen echten kabellosen Kopfhörern und Bluetooth-Geräten. Normalerweise ist sie nicht spürbar und beeinträchtigt dein Hörerlebnis nicht. Spürbare Verzögerungen können mit den True Wireless Earbuds, dem verbundenen Gerät, der Audioquelle, der App und dem Netzwerk zusammenhängen.

Versuche die folgende Fehlerbehebung, um das Problem zu lokalisieren:

1. Entferne die Bluetoothverbindung in der Liste und starte dein Bluetooth-Gerät neu.
2. Vergewissere dich, dass der Akku der Kopfhörer ausreichend ist und die Aufsätze die Ladekontakte nicht blockieren. Setze die Kopfhörer mit den folgenden Schritten zurück:
- Lege die Kopfhörer in die Ladeschale und lass das Etui offen. 
- Halte die Taste auf der Rückseite Der Ladeschale 10 Sekunden lang gedrückt, bis die 3 LED-Anzeigen an der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Achte beim Zurücksetzen darauf, dass die Kopfhörer mit den Ladekontakten im Gehäuse verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann. Die erste und dritte LED blinken, um anzuzeigen, dass sie richtig angeschlossen sind. (Die erste LED blinkt zweimal, wenn der linke Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird, und die dritte LED blinkt zweimal, wenn der rechte Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird).
   
3. Teste deine Kopfhörer mit einem anderen Bluetooth-Gerät, einer anderen App und heruntergeladenen Musik-/Videodateien, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.

Vergewissere dich, dass sich das Bluetooth-Gerät und die Kopfhörer innerhalb der Bluetooth-Reichweite befinden und es keine Signalstörungen zwischen ihnen gibt.

Question 8

Welche Audiocodecs unterstützt der Space A40?

Accepted Answer

SBC, AAC und LDAC.

Question 9

Wie kann ich LDAC aktivieren?

Accepted Answer

1. Lade die soundcore App herunter oder aktualisiere deine soundcore App auf die neueste Version.
2. Kopple deine Kopfhörer mit deinem Telefon und öffne die Seite der soundcore Space A40 App. Um LDAC zu aktivieren, drücke auf das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke ＞ Tonmodus ＞ Bevorzugte Audioqualität (LDAC). Es dauert etwa 10 Sekunden, um den Modus zu wechseln. Hinweis: Die Multipoint-Verbindung wird automatisch deaktiviert, wenn LDAC aktiviert ist.

Beachte: 
- Der LDAC-Modus kann nur für Mobiltelefone verwendet werden, die LDAC unterstützen (Android 8.0 oder höher).   
- Die LDAC-Verarbeitung erhöht den Akkuverbrauch und in manchen Umgebungen kann die Verbindung instabil werden.

Question 10

Was sollte ich tun, wenn die Geräuschunterdrückung des Space A40 nicht meinen Erwartungen entspricht?

Accepted Answer

Hier erfährst du, wie du die Klangqualität und die Geräuschunterdrückung verbessern kannst: 
1. Probiere andere Größen von Aufsätzen aus, um sicherzustellen, dass der von dir verwendete gut passt und dicht abschließt.
2. Vergewissere dich, dass du die Aufsätze in der richtigen Position trägst, damit sie dicht abschließen. Um zu überprüfen, ob du die Aufsätze in der perfekten Position trägst, mach den Fit-Test in der soundcore App. 
3. Probiere verschiedene Geräuschunterdrückungsmodi aus, um einen zu finden, der am besten zu deiner Umgebung passt. Du kannst auch den EQ anpassen, um den Klang auf deine Vorlieben anzupassen.
4. Teste die Kopfhörer in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob sich ein Unterschied ergibt.
Hinweis: In einer lauten Umgebung und bei hoher Lautstärke kann es vorkommen, dass die Geräuschunterdrückung nicht so gut funktioniert.

Question 11

Was kann ich tun, wenn die Lautstärke bei der Verbindung mit einem Android-Telefon zu niedrig ist?

Accepted Answer

1. Aktiviere in den Entwickleroptionen die absolute Lautstärke oder wähle in den Bluetooth-Einstellungen die Option \"Lautstärke des Bluetooth-Geräts zur Synchronisierung mit dem Telefon\".
2. Vergewissere dich, dass die Ladeschale über genügend Strom verfügt und die Aufsätze nicht die Ladestifte an den Kopfhörern blockieren. Setze die Kopfhörer mit diesen Schritten zurück:
- Lege die Kopfhörer in die Ladeschale und halte die Schale offen. 
- Halte die Taste auf der Rückseite der Ladeschale 10 Sekunden lang gedrückt, bis die 3 LED-Anzeigen an der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.  
3. Lösche die BT-Verbindung auf deinem Telefon und kopple die Kopfhörer erneut. Drehe  die Lautstärke an deinem Handy eine Stufe herunter. Drehe dann die Lautstärke sowohl deines Telefons als auch der Kopfhörer mit Musik/Video auf Maximum. 
4. Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Gummiaufsätzen vorsichtig zu reinigen.

Question 12

Was sollte ich tun, wenn die Lautstärke beim Verbinden mit einem iPhone zu niedrig ist?

Accepted Answer

1. Hebe die maximale Lautstärkebegrenzung des Telefons auf. Gehe zu Einstellungen > Sounds & Haptik > Kopfhörersicherheit und deaktiviere Laute Töne reduzieren.
2. Vergewissere dich, dass deine Kopfhörer über ausreichend Strom verfügen, bevor du sie zurücksetzt:
- Lege die Kopfhörer in die Ladeschale und lasse die Schale offen. 
- Halte die Taste an der Ladeschale 10 Sekunden lang gedrückt, bis die 3 LED-Anzeigen an der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war. 
3. Lösche die BT-Verbindung auf deinem Telefon und kopple die Kopfhörer erneut. Drehe die Lautstärke an deinem Handy eine Stufe herunter. Drehe dann die Lautstärke sowohl deines Telefons als auch der Kopfhörer mit Musik/Video auf die höchste Stufe. 
4. Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Gummiaufsätzen vorsichtig zu reinigen.

Question 13

Was sollte ich tun, wenn die Lautstärke beim Anschluss an einen Mac-Computer zu niedrig ist?

Accepted Answer

Vergewissere dich, dass die Ladeschale über genügend Strom verfügt und die Aufsätze nicht die Ladekontakte an den Kopfhörern blockieren. Setze die Kopfhörer mit diesen Schritten zurück:
- Lege die Aufsätze in die Ladeschale und halte die Schale offen. 
- Halte die Taste auf der Rückseite der Ladeschale 10 Sekunden lang gedrückt, bis die 3 LED-Anzeigen an der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Achte beim Zurücksetzen der Kopfhörer darauf, dass die Kopfhörer mit den Ladekontakten im Gehäuse verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann. Die erste und dritte LED blinken, um anzuzeigen, dass sie richtig angeschlossen sind. (Die erste LED blinkt zweimal, wenn der linke Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird, und die dritte LED blinkt zweimal, wenn der rechte Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird).
     
2. Lösche die BT-Verbindung auf deinem Mac-Computer und kopple die Kopfhörer erneut. Drehe die Lautstärke an deinem Mac-Computer eine Stufe herunter. Drehe dann die Lautstärke sowohl an deinem Mac-Computer als auch an den Kopfhörern mit Musik/Video auf die höchste Stufe.
3. Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Gummiaufsätzen vorsichtig zu reinigen.

Question 14

Was soll ich tun, wenn die Lautstärke beim Anschluss an einen Windows-Computer zu niedrig ist?

Accepted Answer

Vergewissere dich, dass die Ladeschale über genügend Strom verfügt und die Aufsätze nicht die Ladekontakte an den Kopfhörern blockieren. Setze die Kopfhörer mit diesen Schritten zurück:
- Lege die Aufsätze in die Ladeschale und halte die Schale offen. 
- Halte die Taste auf der Rückseite der Ladeschale 10 Sekunden lang gedrückt, bis die 3 LED-Anzeigen an der Ladeschale dreimal weiß blinken und dann nacheinander kontinuierlich weiß blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Achte beim Zurücksetzen der Kopfhörer darauf, dass die Kopfhörer mit den Ladekontakten im Gehäuse verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann. Die erste und dritte LED blinken, um anzuzeigen, dass sie richtig angeschlossen sind. (Die erste LED blinkt zweimal, wenn der linke Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird, und die dritte LED blinkt zweimal, wenn der rechte Kopfhörer in das Gehäuse eingesetzt wird).

2. Lösche die BT-Verbindung auf deinem Windows-Computer und kopple die Kopfhörer erneut. Stelle sicher, dass du den richtigen Modus wählst. Wähle für Audio/Video die Option Stereo und für das Mikrofon die Option Hands-Free. 
3. Drehe die Lautstärke des Computers, der Kopfhörer und der Musik/Videos auf die höchste Stufe.
4. Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Gummiaufsätzen vorsichtig zu reinigen.

Question 15

Warum höre ich eine schlechte Klangqualität?

Accepted Answer

1. Probiere verschiedene Größen von Aufsätzen aus und stelle sicher, dass du die Kopfhörer in der richtigen Position trägst, damit sie dicht abschließen. Dadurch werden die Klangqualität und die Geräuschunterdrückung verbessert. 
2. Probiere verschiedene Musiktypen aus und vergewissere dich, dass die Eingangs-Audioquelle keine Verzerrungen oder Rauschen aufweist.
3. Probiere verschiedene EQ-Modi in der soundcore App aus und passe den EQ an deine Vorlieben an.
4. Wenn du ein Android-Telefon verwendest, aktiviere bitte LDAC, um zu sehen, ob es hilft.

Question 16

Was sollte ich tun, wenn ich im Freien Windgeräusche wahrnehme?

Accepted Answer

Verwende den Modus Windgeräuschunterdrückung, den du im Abschnitt ANC und Transparenz der soundcore App findest. Der Windgeräuschunterdrückungsmodus ist ideal für Umgebungen mit konstant starken Windgeräuschen, z. B. beim Radfahren, Training oder anderen Aktivitäten im Freien. Wenn du diesen Modus verwendest, erkennen die Kopfhörer automatisch Windgeräusche, und wenn diese den Schwellenwert erreichen, setzt der Windgeräuschreduzierungsmodus ein.
Beachte, dass bei eingeschalteten Windgeräuschen eine gewisse Abweichung bei der Geräuschreduzierung/Transparenz auftreten kann, wenn die Windgeräusche aktiviert/ausgeschaltet sind, was normal ist.

Beachte, dass bei eingeschalteten Windgeräuschen eine gewisse Abweichung bei der Geräuschreduzierung/Transparenz auftreten kann, wenn die Windgeräusche aktiviert/ausgeschaltet sind, was normal ist.

Question 17

Wie lange dauert es, bis die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind?

Accepted Answer

Etwa 2 Stunden.

Question 18

Wie lange dauert es, bis das Ladecase vollständig aufgeladen ist?

Accepted Answer

Etwa 3,5 Stunden mit einem kabellosen Ladegerät und etwa 3 Stunden mit einem USB-C-Kabel.

Question 19

Unterstützt das Ladecase kabelloses Laden?

Accepted Answer

Ja, lege das Ladecase auf das kabellose Ladepad und achte darauf, dass es geschlossen und mittig ausgerichtet ist. Du siehst die LEDs blinken, wenn der Ladevorgang beginnt.

Question 20

Wie lade ich die Kopfhörer auf?

Accepted Answer

1. Vergewissere dich, dass das Ladecase noch Akku hat (öffne das Ladecase und prüfe, ob die LEDs aufleuchten).
2. Schließe den Deckel, nachdem du die Kopfhörer korrekt in das Ladecase gelegt hast, und der Ladevorgang beginnt.

Question 21

Verbraucht der LDAC-Modus mehr Akku?

Accepted Answer

Ja, die Kopfhörer verbrauchen im LDAC-Modus aufgrund der hohen Übertragungsgeschwindigkeit mehr Akku. 
Spielzeit: 
LDAC Ein (ANC Aus): 6H (Kopfhörer)/30H (Ladecase)
LDAC Ein (ANC Ein): 5 Stunden (Kopfhörer)/25 Stunden (Ladecase)

Question 22

Was soll ich tun, wenn sich eine Seite schnell entlädt?

Accepted Answer

Normalerweise können die Kopfhörer bei einer Lautstärke von 60 % etwa 8 Stunden lang verwendet werden, aber die Spielzeit kann je nach Musikinhalt und Lautstärke leicht abweichen. Wenn du die Kopfhörer zum Telefonieren verwendest, wird die Zeit kürzer sein, da dies mehr Akku verbraucht als die Musikwiedergabe.

Versuche die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:

1. Vergewissere dich, dass die Schutzfolie von den Kopfhörern entfernt wurde.

2. Verwende ein trockenes Tuch/Baumwolltupfer mit etwas Reinigungsalkohol, um die Ladekontakte in der Ladeschale und an den Kopfhörern zu reinigen, um eine bessere Verbindung zu gewährleisten. Achte darauf, dass die Aufsätze die Ladeanschlüsse nicht blockieren, und lade die Kopfhörer vollständig auf.
3. Lade die Ladeschale mit einem anderen Ladekabel und einem anderen Ladegerät auf, und vergewissere dich, dass das Ladecase genügend Akku hat. Wenn die Anzeigen erlöschen, ist die Ladeschale vollständig aufgeladen.

4. Teste den Akku bei der Musikwiedergabe.

ANC ist standardmäßig eingeschaltet. Wenn du die Spielzeit im Normalmodus testen möchtest, schalte zuerst in den Normalmodus.

Question 23

Wie lang ist die Wiedergabezeit des Space A40 mit einer einzigen Aufladung/mit der Ladeschale?

Accepted Answer

Normaler Modus: Bis zu 10 Stunden mit einer einzigen Aufladung der Kopfhörer. 50 Stunden mit der Ladeschale.
Geräuschunterdrückungsmodus: Bis zu 8 Stunden mit einer einzigen Aufladung der Kopfhörer. 40 Stunden mit der Ladeschale.
Transparenzmodus: Bis zu 8 Stunden mit einer einzigen Aufladung der Kopfhörer. 40 Stunden mit der Ladeschale.
Anrufen: Bis zu 6 Stunden im Normalmodus. 5 Stunden im ANC-Modus.

Hinweis: Die Akkulaufzeit wurde im Anker-Labor mit den Standardeinstellungen der Kopfhörer, im Normalmodus und bei 50 % Lautstärke ermittelt. Die tatsächliche Spielzeit kann je nach Lautstärke, Audioquelle, Umgebungseinflüssen, Nutzung usw. variieren.

Question 24

Was sollte ich tun, wenn eines der folgenden Probleme auftritt?
- Die Kopfhörer lassen sich in der Ladeschale nicht aufladen.
- Die Kopfhörer bleiben mit dem Gerät verbunden, auch wenn sie bei geschlossenem Deckel in die Ladeschale gelegt werden. 
- Die Kopfhörer lassen sich nicht einschalten, wenn sie aus der Ladeschale genommen werden.

Accepted Answer

1. Vergewissere dich, dass die Ladeschale noch genug Akku hat (drücken die Taste auf der Ladeschale und prüfe, ob eine LED leuchtet).
2. Reinige die Ladekontakte mit einem trockenen Tuch und Reinigungsalkohol, um sicherzustellen, dass alle Ladekontakte an den Kopfhörern und die Ladeanschlüsse an der Ladeschale vollständig sauber und trocken sind. Setze die Kopfhörer dann richtig in das Etui ein und achte darauf, dass die Aufsätze die Ladestifte an den Kopfhörern nicht blockieren. Wenn du die Kopfhörer wieder in die Ladeschale steckst, blinken die erste und dritte LED an der Hülle, um anzuzeigen, dass beide Kopfhörer normal geladen werden.
3. Wenn sie sich immer noch nicht einschalten, setze die Kopfhörer wieder in die Ladeschale ein, schließe das Etui für 6 Sekunden und öffne es dann wieder.

Question 25

Wie kann ich den Sprachassistenten meines Telefons über das Space A40 auslösen?

Accepted Answer

Gehe in der soundcore App zu \"Steuerung\" und wähle einen benutzerdefinierten Befehl für Sprachassistenten.

Question 26

Was sollte ich tun, wenn die Lautstärke von Siri zu laut ist?

Accepted Answer

1. Kopple die Kopfhörer mit deinem Telefon.
2. Verringere die Lautstärke, wenn du einen Anruf tätigst.
3. Starte Siri neu, die Lautstärke sollte niedriger sein.

Question 27

Was soll ich tun, wenn ich Anrufe in schlechter Qualität höre?

Accepted Answer

1. Vergewissere dich, dass du sowohl die Lautstärke der Kopfhörer als auch die des angeschlossenen Geräts auf die maximale Lautstärke eingestellt hast.
2. Vergewissere dich, dass du die Kopfhörer in der richtigen Position trägst, um einen dichten Abschluss zu gewährleisten.
3. Versuche, auf das Telefonmikrofon umzuschalten und einen Anruf zu tätigen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Question 28

Was soll ich tun, wenn meine Stimme für die Person am anderen Ende des Gesprächs tief und undeutlich klingt?

Accepted Answer

1. Wenn du nur einen Kopfhörer verwendest, stelle sicher, dass sich der andere Kopfhörer in der Ladeschale befindet.
2. Probiere die mitgelieferten Aufsätze in verschiedenen Größen aus und stelle sicher, dass du sie in der richtigen Position trägst, um eine gute Abdichtung zu gewährleisten. 
2. Vergewissere dich, dass auf dem angeschlossenen Gerät als Audioausgabegerät \"soundcore Space A40\" ausgewählt ist, und stelle die Lautstärke an deinem Gerät lauter.
3. Wenn du einen Anruf über eine App tätigst, versuche, stattdessen dein Telefon für einen Anruf zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Teste deine Kopfhörer mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob es einen Unterschied macht.

Question 29

Was soll ich tun, wenn ich den Space A40 in der App nicht finden kann oder er nicht erkannt wird?

Accepted Answer

1. Lade V3.0.5 oder höher aus dem App Store herunter (wenn du bereits die soundcore App hast, ist es empfehlenswert, sie zu deinstallieren und dann erneut herunterzuladen, das Überschreiben der Installation wird nicht empfohlen). 
2. Kopple deine Kopfhörer mit deinem Telefon. Derzeit unterstützt die soundcore App keine Computer.
3. Öffne die App und klicke auf der linken Seite auf \"Gerät hinzufügen\", damit die App automatisch eine Verbindung zum Headset herstellt (wenn du die App zum ersten Mal öffnest, musst du der Standortfreigabe zustimmen). 
4. Wenn die Verbindung fehlschlägt, klicke auf der Seite auf Manuell einrichten > Space-Serie > Space A40, um zu prüfen, ob es manuell hinzugefügt werden kann (wenn du das entsprechende Modell auf dieser Seite nicht finden kannst, mache einen Screenshot und kontaktiere uns).
5. Deinstalliere die App und installiere sie erneut.

Wenn du das Space A40 immer noch nicht verbinden kannst, kontaktiere uns und gib dein  Handymodell, die App-Version und den Screenshot aus Schritt 4 an.

Question 30

Wie trage ich das Space A40 oder was soll ich tun, wenn es mir aus den Ohren fällt?

Accepted Answer

1. Überprüfe das L/R-Logo auf der Rückseite der Kopfhörer, um sicherzustellen, dass du sie auf der richtigen Seite trägst. 
2. Probiere Aufsätze in anderen Größen aus, um sicherzustellen, dass die Größe, die du verwendest, gut passt und einen dichten Abschluss bildet.
3. Mache den Tip Fit Test in der soundcore App, um zu prüfen, ob du die Kopfhörer in der perfekten Position trägst.
4. Befolge die Anweisungen in der Schnellstartanleitung. Setze die Kopfhörer in deine Ohren ein und drehe sie gegen den Uhrzeigersinn, bis sie sicher in deinen Ohren sitzen.

Question 31

Wie schalte ich die Kopfhörer ein und aus?

Accepted Answer

Einschalten:
1. Entferne vor der ersten Verwendung die Schutzfolie, die die Ladestifte an den Kopfhörern abdeckt, lege sie in das Ladeschale, schließe den Deckel und öffne ihn dann.
2. Die Kopfhörer schalten sich automatisch ein, wenn du den Deckel der Ladeschale öffnest. 
Ausschalten:
1. Lege die Kopfhörer zurück in die Ladeschale und schließe den Deckel, um die Kopfhörer auszuschalten. 
2. Die Kopfhörer schalten sich auch automatisch aus, wenn sie außerhalb des Etuis platziert werden und 30 Minuten lang nicht mit deinem Gerät verbunden waren.

Question 32

Was soll ich tun, wenn ich einen Anruf nicht auflegen kann?

Accepted Answer

Drücke zweimal auf einen Kopfhörer, um aufzulegen oder einen Anruf entgegenzunehmen.

Question 33

Gibt es irgendwelche Tipps für die Aktualisierung der Firmware des Space A40?

Accepted Answer

- Lasse die Kopfhörer in der Ladeschale und achte darauf, dass der Deckel offen ist.
- Vergewissere dich, dass die Kopfhörer genügend Akku haben (über 20%). 
- Verwende die Kopfhörer während des gesamten Vorgangs nicht.
- Versuche es erneut, wenn der Vorgang fehlschlägt.

Question 34

Wie kann ich über die Kopfhörer zwischen den Modi ANC, Normal und Transparenz wechseln?

Accepted Answer

1. Drücke den linken/rechten Kopfhörer 2 Sekunden lang, um zwischen den Modi ANC, Normal und Transparent zu wechseln. Die Umschaltreihenfolge ist: ANC-->Transparenz-->Normal.
2. Um eine Touch-Steuerung anzupassen, lade die soundcore App herunter und gehe zu \" Steuerung\".

Question 35

Wie kann ich die Lautstärke des Space A40 über die Kopfhörer einstellen?

Accepted Answer

1. Gehe in den Apple App Store oder zu Google Play, um die soundcore App herunterzuladen. 
2. Kopple dein Gerät mit den Space A40. 
3. Öffne die soundcore App, um dich mit den Space A40 zu verbinden. 
4. Wähle \"Steuerung\". 
5. Passe die Bedienelemente nach deinen Wünschen an.

Question 36

Wie reinige ich Space A40?

Accepted Answer

1. Um die Ladestifte sowohl an den Kopfhörern als auch an der Ladeschale zu reinigen, trenne die Ladeschale von der Stromversorgung und verwende ein Alkoholtuch oder ein in Reinigungsalkohol getauchtes Wattestäbchen/Tuch.  
2. Um den Filter der Kopfhörer zu reinigen, nimm zuerst die Aufsätze ab und verwende ein in Reinigungsalkohol getränktes Wattestäbchen zur Reinigung.

Question 37

Wie sollte ich die Space A40 pflegen?

Accepted Answer

1. Verwende die Kopfhörer regelmäßig, um eine Überentladung zu vermeiden, die die Lebensdauer der Batterie der Kopfhörer beeinträchtigen kann. Wir empfehlen, den Space A40 mindestens einmal pro Monat zu verwenden.
2. Lade die Kopfhörer nach dem Gebrauch auf. Um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern, solltest du nicht warten, bis weniger als 20 % Energie übrig sind, um sie aufzuladen.
3. Öffne den Deckel der Ladeschale mindestens einmal im Monat, um sicherzustellen, dass die Kopfhörer noch funktionieren. Laden die Ladeschale mindestens einmal im Monat auf.
4. Reinige regelmäßig die Ladestifte an den Kopfhörern und der Ladeschale.
5. Halte die Aufsätze sauber, und reinige den Metallgitterfilter unter den Gummiaufsätzen regelmäßig mit etwas Reinigungsalkohol. 
6. Wenn die Space A40 mit Flüssigkeit in Berührung gekommen sind, trockne das Ladegehäuse mit einem Haartrockner auf der Einstellung \"Kalt\".

Question 38

Kann ich den linken und rechten Kopfhörer separat verwenden?

Accepted Answer

Ja, nimm einfach einen Kopfhörer aus der Ladeschale, um ihn zu verwenden.
Wenn du zwei Kopfhörer verwendest, kannst du den Kopfhörer, den du nicht verwenden möchtest, in die Ladeschale stecken und den anderen Kopfhörer alleine weiter verwenden.

Question 39

Warum reagiert die Touch-Steuerung manchmal nicht?

Accepted Answer

Vergewissere dich, dass du die richtige Stelle auf dem Feld A40 antippst (wo das Logo aufgedruckt ist).


	Space A40	Liberty 4 NC	Liberty 4 Pro	Sleep A30	P40i	Sport X10
Kundenrezensionen
Preis	79,99 €€79,99	52,25 €€52,25	99,00 €€99,00	154,62 €€154,62	56,98 €€56,98	—
Aktive Geräuschunterdrückung	Passt sich an Umgebung an	Je nach Ohrform u Umgebung	ACAA 4.0	Smart ANC	Adaptives ANC	Adaptives ANC
Sound	Doppelschichtige Membran	Individuelle 11mm Treiber	10,5mm & 4,6mm duale Treiber	4.7mm Treiber	11mm Treiber, BassUp	10mm Treiber
HearID	✓	✓	✓	X	✓	X
Akkuleistung	10 Stunden / 50 Stunden	10 Stunden / 50 Stunden	10 Stunden / 40 Stunden	9 Stunden / 45 Stunden	12 Stunden / 60 Stunden	8 Stunden / 32 Stunden
App	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Bluetooth-Version	Bluetooth 5.2	Bluetooth 5.3	Bluetooth 5.3	Bluetooth 5.3	Bluetooth 5.3	Bluetooth 5.2
Schnellladeoption	10 Minuten = 4 Stunden	10 Minuten = 4 Stunden	5 Minuten = 4 Stunden	5 Minuten = 1 Stunden	10 Minuten = 5 Stunden	10 Minuten = 2 Stunden
Kabellose Ladeleistung	✓	✓	✓	✓	✓	X
Multipoint-Verbindung	✓	✓	✓	X	✓	X
Trageerkennung	X	✓	✓	✓	X	X
Anrufe	6 Mikrofone mit KI	6 Mikrofone mit KI	6 Mikros mit K.I.	1 Mikrofone	6 Mikrofone mit KI	6 Mikrofone
Ideal geeignet für	Anrufe, Pendeln, Reisen	Anrufe, Pendeln, Reisen	Anrufe, Pendeln, Reisen	Schlafen, Reisen	Anrufe, Pendeln, Reisen	Sport

Aktive Geräuschunterdrückung	Passt sich an Umgebung an
sound	Doppelschichtige Membran
Schnellladeoption	10 Minuten = 4 Stunden
Akkuleistung	10 Stunden / 50 Stunden
Multi-Lautsprecher	Bluetooth 5.2

Space A40 | Langlebige Earbuds mit Noise Cancelling

FAQ

Wie kann ich Space A40 zurücksetzen?

Warum kann das zweite Endgerät bei der Multipoint-Kopplung nicht automatisch verbunden werden?

Wie aktiviere ich eine Multipoint-Verbindung？

Was sollte ich tun, wenn die Verbindung zu den Space A40 unterbricht oder der Ton abgehackt ist?

Wie stelle ich den Eingang und den Ausgang auf einem Windows-Computer als soundcore Space A40 ein?

Was soll ich tun, wenn es zu einer erheblichen Verzögerung zwischen Space A40 und dem Endgerät kommt?

Welche Audiocodecs unterstützt der Space A40?

Wie kann ich LDAC aktivieren?

Was sollte ich tun, wenn die Geräuschunterdrückung des Space A40 nicht meinen Erwartungen entspricht?

Was kann ich tun, wenn die Lautstärke bei der Verbindung mit einem Android-Telefon zu niedrig ist?

Was sollte ich tun, wenn die Lautstärke beim Verbinden mit einem iPhone zu niedrig ist?

Was sollte ich tun, wenn die Lautstärke beim Anschluss an einen Mac-Computer zu niedrig ist?

Was soll ich tun, wenn die Lautstärke beim Anschluss an einen Windows-Computer zu niedrig ist?

Warum höre ich eine schlechte Klangqualität?

Was sollte ich tun, wenn ich im Freien Windgeräusche wahrnehme?

Wie lange dauert es, bis die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind?

Wie lange dauert es, bis das Ladecase vollständig aufgeladen ist?

Unterstützt das Ladecase kabelloses Laden?

Wie lade ich die Kopfhörer auf?

Verbraucht der LDAC-Modus mehr Akku?

Was soll ich tun, wenn sich eine Seite schnell entlädt?

Wie lang ist die Wiedergabezeit des Space A40 mit einer einzigen Aufladung/mit der Ladeschale?

Wie kann ich den Sprachassistenten meines Telefons über das Space A40 auslösen?

Was sollte ich tun, wenn die Lautstärke von Siri zu laut ist?

Was soll ich tun, wenn ich Anrufe in schlechter Qualität höre?

Was soll ich tun, wenn meine Stimme für die Person am anderen Ende des Gesprächs tief und undeutlich klingt?

Was soll ich tun, wenn ich den Space A40 in der App nicht finden kann oder er nicht erkannt wird?

Wie trage ich das Space A40 oder was soll ich tun, wenn es mir aus den Ohren fällt?

Wie schalte ich die Kopfhörer ein und aus?

Was soll ich tun, wenn ich einen Anruf nicht auflegen kann?

Gibt es irgendwelche Tipps für die Aktualisierung der Firmware des Space A40?

Wie kann ich über die Kopfhörer zwischen den Modi ANC, Normal und Transparenz wechseln?

Wie kann ich die Lautstärke des Space A40 über die Kopfhörer einstellen?

Wie reinige ich Space A40?

Wie sollte ich die Space A40 pflegen?

Kann ich den linken und rechten Kopfhörer separat verwenden?

Warum reagiert die Touch-Steuerung manchmal nicht?

Wie kann ich Space A40 zurücksetzen?

Warum kann das zweite Endgerät bei der Multipoint-Kopplung nicht automatisch verbunden werden?

Wie aktiviere ich eine Multipoint-Verbindung？

Was sollte ich tun, wenn die Verbindung zu den Space A40 unterbricht oder der Ton abgehackt ist?

Wie stelle ich den Eingang und den Ausgang auf einem Windows-Computer als soundcore Space A40 ein?

Was soll ich tun, wenn es zu einer erheblichen Verzögerung zwischen Space A40 und dem Endgerät kommt?

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