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Preguntas frecuentes
La Política de precios y promociones, la Política de envío, la Política de reembolso, la Política de garantía y la Política de privacidad del sitio web de Soundcore se aplican a todos los pedidos del Programa Soundcore Enterprise. Soundcore se reserva el derecho de interpretar, modificar o finalizar los términos de este programa a su entera discreción.
¿En qué países es válido el programa?
En Alemania.
¿El programa admite la recogida directa desde el almacén?
Dado que los productos se almacenan en varios almacenes, no recomendamos recogerlos del almacén.
¿Qué marcas están incluidas?
soundcore, Anker, eufy, Nebula y AnkerWork.
¿Se permite la reventa?
No, no se permite revender artículos.
¿Dónde puedo realizar un pedido?
Los pedidos se pueden realizar en los sitios web oficiales de las marcas soundcore, Anker, eufy, Nebula y AnkerWork.
¿Cómo hago un pedido?
Si los productos deseados están disponibles en la página del programa de la empresa, se pueden pedir directamente en la página. Si los productos que desea no están disponibles en esta página, envíe un formulario de solicitud para el programa. Nuestros especialistas se pondrán en contacto con usted en un plazo de 24 horas (excepto fines de semana y festivos).
¿Puedo pedir artículos de varias marcas?
Lamentablemente no, mezclar marcas no es posible en estos momentos.
¿Cómo obtengo un premio?
El precio de compra corporativa está disponible exclusivamente en la página del programa de compra corporativa. Los productos disponibles en el programa de compra corporativa se pueden pedir directamente, con el mejor precio garantizado. Para otros productos no incluidos en el programa, enviaremos un código de compra corporativo o un cupón por correo electrónico o estableceremos el precio más bajo directamente en nuestro sistema después de llegar a un acuerdo.
¿Qué empresas pueden aplicar?
El programa soundcore está abierto a todas las empresas. Soundcore se reserva el derecho de revisar todos los pedidos y calificaciones comerciales y rechazar aquellos que no cumplan con los criterios de Soundcore.
¿Puedo obtener un ajuste de precio si el precio del producto ha cambiado en el sitio web de Soundcore?
Los descuentos ofrecidos para los pedidos del Programa Corporativo se ajustan según la cantidad del producto. No se podrá reembolsar ninguna diferencia de precio por pedidos realizados a través de este programa.
Somos una asociación exenta de impuestos. ¿Cómo podemos realizar pedidos libres de impuestos?
Nuestro sitio web no admite la solicitud de exenciones de impuestos en la página de pago ni la creación de cuentas exentas de impuestos. Sin embargo, podemos reembolsar el impuesto después de la compra. Comuníquese con service@soundcore.com para obtener más ayuda.