Chroń swoje słuchawki!

1. soundcore Care to usługa wymiany wszystkich kompatybilnych słuchawek dousznych. Jeśli zgubisz jedną lub obie słuchawki douszne, a także w przypadku ich uszkodzenia w wyniku wypadku, możesz kupić nową parę słuchawek za połowę pierwotnej ceny (bez etui ładującego) w ciągu jednego roku od zakupu soundcore Care.
2. Cena nowej pary słuchawek jest uzależniona od ceny akcesoriów podanej na oficjalnej stronie internetowej soundcore w momencie skorzystania z usługi soundcore Care.
3. Jeśli oryginalne zamówienie nadal objęte jest 18-miesięczną gwarancją, nowe słuchawki będą objęte gwarancją od momentu złożenia oryginalnego zamówienia.
4. Usługę soundcore Care można wykupić tylko raz na każde urządzenie. Usługa nie obejmuje etui ładującego ani innych akcesoriów.

Usługę soundcore Care można wykupić tylko raz na każdą parę kompatybilnych słuchawek. Jeśli zamówienie zawiera dwie pary kompatybilnych słuchawek, można wykupić dwie usługi soundcore Care.

Usługa soundcore Care jest ważna przez 12 miesięcy od daty zakupu i można z niej skorzystać tylko raz.

Należy spełnić następujące trzy warunki:
1. Urządzenia zostały zakupione na stronie internetowej w Stanach Zjednoczonych, a adres wysyłki znajduje się w Stanach Zjednoczonych.
2. Urządzenia zostały zakupione w naszym oficjalnym sklepie Amazon: Ankerdirect, na stronie internetowej soundcore lub u autoryzowanego sprzedawcy (Woot, BestBuy, Walmart itp.).
3. Urządzenia zostały zakupione jako nowe i są kompatybilne z usługą soundcore Care.
Uwaga: Odnowione słuchawki douszne nie kwalifikują się do programu Soundcore Care.

Tak, program Soundcore Care można kupić osobno w ciągu 60 dni od zakupu dowolnych kompatybilnych słuchawek dousznych. Słuchawki douszne muszą być objęte gwarancją w momencie zakupu programu Soundcore Care.

Wyślij wiadomość e-mail na adres service@soundcore.com i załącz następujące dokumenty:
1. Potwierdzenie zamówienia na odpowiednie słuchawki douszne.
2. Zdjęcie przedstawiające słuchawki douszne i etui ładujące. Po potwierdzeniu, że kwalifikujesz się do usługi soundcore Care, nasz zespół obsługi klienta prześle Ci link do zakupu.

Nie, nie możesz. Za połowę ceny możesz kupić tylko parę słuchawek dousznych, jeśli Twoje zostały zgubione lub uszkodzone w wyniku wypadku. soundcore Care nie obejmuje zakupu etui ładującego. Jeśli Twoje etui ładujące zostało zgubione lub przypadkowo uszkodzone, musisz kupić nowe w normalnej cenie.

Po zakupie tej usługi otrzymasz limitowany kod soundcore Care na adres e-mail.

Tak, jeśli Twoje oryginalne zamówienie nadal jest objęte gwarancją po skorzystaniu z usługi soundcore Care, nowe słuchawki douszne również są objęte gwarancją z oryginalnego zamówienia.

Tak, usługa soundcore Care jest powiązana z zamówieniem kompatybilnych słuchawek. Zgubienie lub uszkodzenie etui ładującego nie ma wpływu na ważność usługi soundcore Care, jednak etui należy zakupić osobno. Jeśli chcesz kupić samo etui ładujące, skontaktuj się z nami pod adresem service@soundcore.com.

Nie, zwroty kosztów nie są obsługiwane. Uwaga: Jeśli zakupione słuchawki douszne zostaną zwrócone w celu uzyskania zwrotu kosztów w ciągu 30 dni, skontaktuj się z service@soundcore.com,, a my zwrócimy Ci koszty usługi soundcore Care. Wówczas Twoja usługa soundcore Care straci ważność.

1. Usługa soundcore Care jest dostępna tylko dla użytkowników mieszkających w Stanach Zjednoczonych, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Kanadzie lub Australii. Uprawnienie do usługi zależy od oficjalnego rynku, na którym złożono ostateczne zamówienie.
2. Zakupy od nieautoryzowanych sprzedawców.
3. Użytkownicy bez kompatybilnych słuchawek.

Nie.

Nie.