Privacy Policy

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 24.03.2025

Date d'entrée en vigueur : 24.03.2025

La publication de la présente avis de confidentialité émane d'Anker Innovations Technology Co., Ltd et de ses filiales (ensemble, « Anker », « nous », « notre » et « nos ») et s'adresse aux personnes extérieures à notre organisation avec lesquelles nous interagissons, notamment les clients, les visiteurs de nos Sites, les utilisateurs de nos Applications et les destinataires de l'un de nos autres produits ou services, le personnel des entreprises clientes et les vendeurs (ensemble, « vous »). On trouvera une explication des termes définis utilisés dans le présent avis de confidentialité à section (16) ci-dessous.

Le présent avis de confidentialité concerne toutes les marques d'Anker, à savoir Anker, eufyMake, AnkerWork, eufy, Nebula et soundcore, ainsi que tout appareil, site web ou toute application spécifique qui fait référence à cet avis de confidentialité ou qui y est lié.

Il se peut que nous mettions à jour cet avis de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique (envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans votre compte) ou par une notification sur l'application ou le site d'Anker que vous avez utilisé avant l'entrée en vigueur de la modification. Sauf indication contraire, toutes les modifications seront effectives à compter de la date de publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de confidentialité.

Liste des matières

1. Acquisition de données personnelles
2. Création de données personnelles
3. Catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons
4. Finalités du traitement
5. Base juridique du traitement
6. Divulgation des données à caractère personnel
7. Transfert international de données personnelles
8. Rétention des données
9. Vos droits relatifs à la protection de la vie privée
10. Marketing direct
11. Détails des contrôleurs
12. Informations commerciales et liens vers d'autres sites Internet
13. Cookies, analyse et publicité personnalisée
14. Contactez-nous
15. Conditions supplémentaires - spécifiques à la juridiction
16. Définitions
Annexe I Détails de la transformation

1. Acquisition de données personnelles

Compte tenu de la manière dont vous utilisez nos sites, nos applications, nos produits ou nos services, nous sommes susceptibles de collecter ou d'obtenir des données à caractère personnel vous concernant à partir des sources suivantes :

Données que vous nous fournissez : nous recueillons des données à caractère personnel lorsque vous nous les fournissez (par exemple, lorsque vous créez un compte chez nous, lorsque vous nous contactez par courrier électronique, par téléphone ou par tout autre moyen, ou lorsque vous nous fournissez votre carte de visite).
Données relatives à la création d'un compte : nous collectons ou obtenons des données à caractère personnel lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte pour utiliser l'un de nos sites ou l'une de nos applications.
Données relationnelles : nous collectons ou obtenons des données à caractère personnel lors du déroulement normal de notre relation avec vous (par exemple, lorsque nous vous fournissons un service).
Données relatives au site ou à l'application : nous collectons ou obtenons des données à caractère personnel lorsque vous visitez ou utilisez l'un de nos Sites ou Applications, ou utilisez des fonctionnalités ou des ressources disponibles sur ou via nos Sites ou nos Applications.
Contenu et informations publicitaires : à partir du moment où vous interagissez avec un contenu ou une publicité de tiers sur nos Sites et/ou Applications (y compris les plugins et cookies de tiers), nous autorisons les fournisseurs tiers concernés à collecter vos données à caractère personnel relatives à votre interaction avec ce contenu ou cette publicité, et nous recevons tout ou partie de ces données à caractère personnel du fournisseur tiers concerné en rapport avec votre interaction avec ce contenu ou cette publicité.
Données que vous rendez publiques : c'est par le biais de nos Applications et d'autres plateformes, de vos médias sociaux ou de toute autre plateforme accessible au public que nous pouvons collecter le contenu des Données à caractère personnel que vous publiez, ou que vous rendez manifestement public, y compris les commentaires que vous faites à notre sujet.
Informations provenant de tiers : nous collectons ou obtenons des données à caractère personnel auprès de tiers qui nous les fournissent (par exemple, les fournisseurs de connexion unique et autres services d'authentification que vous utilisez pour vous connecter à nos services, les fournisseurs tiers de services intégrés, votre employeur, d'autres clients d'Anker, des partenaires commerciaux, des Responsables du traitement et des autorités chargées de l'application de la loi).
Données collectées automatiquement : avec nos partenaires tiers, nous recueillons automatiquement les informations que vous nous fournissez et les informations sur la façon dont vous accédez et utilisez nos sites, applications, produits ou autres services lorsque vous visitez nos services, lisez nos courriels ou vous engagez d'une autre manière avec nous. En règle générale, nous recueillons ces informations par le biais de diverses technologies de suivi, notamment (i) des cookies ou de petits fichiers de données stockés sur l'ordinateeur d'une personne et (ii) d'autres technologies connexes, telles que les balises web, les pixels, les scripts intégrés, les SDK mobiles, les technologies d'identification de l'emplacement et les technologies de journalisation (collectivement, les « technologies de suivi »), et nous pouvons faire appel à des partenaires ou à des technologies tiers pour recueillir ces informations. Les informations que nous recueillons automatiquement à votre sujet peuvent être combinées à d'autres informations personnelles que nous recueillons directement auprès de vous ou que nous recevons d'autres sources.

Pour plus d'informations sur les données que nous collectons, veuillez également vous référer au tableau de l'Annexe I.

Annexe I Détails de la transformation

2. Création de données personnelles

Dans certaines circonstances, nous créons également des enregistrements de Données à caractère personnel vous concernant, tels que des enregistrements de vos interactions avec nous, des détails de vos interactions passées avec nous. En outre, il se peut que nous établissions un lien entre les données à caractère personnel collectées sur l'un de nos Sites, Applications, produits ou services, y compris lorsque ces données sont collectées à partir de différents appareils.

3. Catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons

Lors de votre première inscription à un compte Anker, nous pouvons collecter les catégories suivantes de Données à caractère personnel vous concernant : nom d'utilisateur et mot de passe, adresses électroniques et/ou numéros de téléphone. Une fois que vous avez créé votre compte Anker, il vous est possible de l'utiliser pour vous connecter aux différents Sites et Applications d'Anker sans avoir à créer un compte pour chaque Site ou Application spécifique.

Dans le cadre de l'utilisation de nos Sites, Applications, produits ou services, nous pouvons également collecter et/ou traiter les catégories suivantes de Données à caractère personnel vous concernant :

Informations de contact : vos nom et prénom, votre nom préféré, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse postale et vos préférences en matière de communication, toutes ces informations ayant été fournies de votre plein gré.
Informations relatives au compte : le prénom et le nom de famille, la date de naissance/l'âge, le pseudo, le pays, les préférences linguistiques et les préférences en matière de communication, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'employeur et l'avatar, que vous avez tous volontairement fournis, ainsi que les informations d'identification du compte ou les codes de passe à usage unique, les jetons d'authentification à signature unique, les crédits/récompenses des programmes de fidélisation et d'incitation, les produits ou services qui vous intéressent, que vous avez achetés ou que vous avez utilisés d'une autre manière.
Informations relatives aux transactions : il s'agit notamment des enregistrements des achats et des prix, du nom et du prénom du destinataire, de l'adresse d'expédition et des coordonnées, des détails du suivi de l'expédition, des détails des retours et des détails de la garantie, lorsque vous passez des commandes sur nos sites ou nos applications.
Données relatives au paiement : cela concerne les factures et les paiements, le montant du paiement, la date du paiement, l'adresse de facturation et le mode de paiement, lorsque vous passez des commandes sur nos sites ou nos applications. Remarque : nous faisons appel à des fournisseurs de paiement tiers, notamment Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, PayPal et Google Pay, pour traiter les paiements qui nous sont adressés. Aucune information financière personnelle identifiable, telle que les numéros de carte de paiement, ne nous est communiquée ni conservée ; toutes ces informations sont fournies directement par vous à nos prestataires de paiement tiers. L'utilisation de vos données à caractère personnel est régie par la politique de confidentialité du prestataire de paiement.
Informations collectées par des services d'authentification tiers ou d'autres comptes tiers reliés à nos services : il se peut que certains de nos sites, applications, produits ou services vous permettent de vous connecter par l'intermédiaire d'un réseau social tiers ou d'un service d'authentification, tel qu'Amazon, Apple, Google et Facebook. Si vous utilisez ces services d'authentification unique pour accéder à nos sites, applications, produits ou services, nous ne recevons pas vos identifiants de connexion pour le service tiers concerné. Au lieu de cela, nous recevons des jetons du service d'authentification unique pour nous aider à vous identifier dans notre système (par exemple par votre nom d'utilisateur) et confirmer que vous vous êtes authentifié avec succès auprès des services d'authentification unique. Outre l'authentification de votre identité, lesdits services vous offriront, dans la plupart des cas, la possibilité de partager certaines données à caractère personnel avec nous, ce qui pourrait inclure votre nom, votre adresse électronique, votre carnet d'adresses, votre liste d'amis et d'autres contacts, ou d'autres informations de votre profil public (par exemple, photo de profil, tranche d'âge, sexe, langue, pays). La nature des données que nous recevons dépend des politiques de ce tiers et de vos paramètres de confidentialité sur le site de ce tiers.
Informations spécifiques aux produits : après avoir installé et/ou lié des produits IdO à nos applications, nous collecterons certaines données de télémétrie pour maintenir et protéger nos services, surveiller, gérer et optimiser les performances, et fournir une assistance à la clientèle et des services de garantie. Il se peut en outre que nous vous demandions de fournir d'autres informations ou que nous obtenions des informations auprès de tiers si elles sont pertinentes pour la fonctionnalité des produits. Les données spécifiques qui seront collectées dépendront des produits que vous choisirez d'installer et/ou d'utiliser en même temps que nos applications. Pour plus d'informations sur les informations spécifiques aux produits que nous collectons, veuillez vous référer à Annexe I :

Anker : Si vous utilisez nos produits liés à la recharge, tels que les stations d'alimentation et les batteries, nous collecterons les données suivantes, spécifiques à chaque produit :
- Informations provenant de tiers : Il nous arrive d'obtenir certaines informations de la part des installateurs afin de mener à bien la livraison et le processus d'installation des centrales électriques, de permettre l'activation des produits et de créer des identifiants pour les utilisateurs, ainsi que de fournir des mises à jour et des informations relatives aux centrales électriques achetées. Parmi ces informations figurent votre adresse électronique, l'adresse à laquelle l'appareil est installé et, éventuellement, votre nom et votre numéro de téléphone, que vous fournissez tous aux installateurs.
- Informations collectées automatiquement :
  - Données de fonctionnement de l'appareil : telles que les données de production d'énergie, les données de consommation électrique, les données de charge, les mesures de performance et les paramètres de l'utilisateur.
  - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité.
eufyMake : si vous utilisez nos imprimantes 3D, les informations suivantes, spécifiques au produit, seront collectées :
- Informations que vous fournissez : comme des fichiers de conception 3D et des modèles que vous avez volontairement téléversés.
- Informations collectées automatiquement :
  - Données de fonctionnement de l'appareil : notamment les données relatives aux travaux d'impression (dont le nom du fichier, la durée de l'impression, le matériau utilisé et les paramètres d'impression), les mesures de performance de l'imprimante, les schémas d'utilisation, les informations sur les matériaux et les paramètres de l'utilisateur.
  - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité.
Lorsque vous utilisez notre site Make It Real : nous recueillons les données suivantes, spécifiques au produit :
- Informations que vous fournissez : telles que des images volontairement téléchargées par vous, qui peuvent inclure des images faciales de personnes, pour générer vos conceptions à l'aide d'outils d'IA. Lorsque vous activez volontairement le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur ou que vous soumettez volontairement des commentaires de partage, nous collectons vos dessins et les images téléchargées afin d'améliorer nos modèles d'IA.
- Données opérationnelles de l'appareil : telles que les données d'interaction avec la communauté (vues, clics, commentaires, likes, favoris), les données de publication (nombre de messages, nombre de fois où ils ont été publiés), les données d'utilisation des outils d'IA (nombre de clics, nombre de générations), les données d'utilisation du matériel (quantité d'utilisation, nombre d'utilisations), les données de paramétrage de l'utilisateur, afin d'optimiser le contenu de la communauté et de fournir de meilleurs services, nous collectons des données.
- Données du journal de l'appareil : telles que l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité.
AnkerWork : si vous utilisez nos produits de conférence, notamment les webcams, les haut-parleurs, les casques et les microphones, les informations suivantes, spécifiques à chaque produit, seront collectées :
- Informations collectées automatiquement :
  - Données de fonctionnement de l'appareil : cela comprend les statistiques d'utilisation, les mesures de performance et les paramètres de l'utilisateur, entre autres.
  - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité, etc.
eufy :
- Si vous utilisez nos produits liés à la propreté, comme les aspirateurs et les machines à laver les sols : nous collecterons les données suivantes, spécifiques à chaque produit :
  - Informations que vous fournissez :
    - Informations vocales : lors de l'utilisation de l'une de nos technologies d'assistance vocale, vous pouvez générer des invites vocales et transférer vos invites vocales à votre compte de service d'assistance vocale tiers (tel que Alexa d'Amazon ou Google Assistant) en tant que commande.
    - Localisation : Nous pouvons vous demander d'accéder aux autorisations de localisation de votre appareil pour activer vos produits, établir votre connexion Bluetooth, sélectionner les paramètres du fuseau horaire et obtenir vos informations de latitude, de longitude et d'altitude à des fins de lutte contre le vol, d'analyse des données et pour fournir de meilleurs services de promotion commerciale.
    - Images : Lorsque vous utilisez la fonction de cartographie de la texture de la pelouse, nous collectons des images capturées par la caméra de la tondeuse à partir de l'appareil afin de créer des cartes de texture.
  - Informations collectées automatiquement :
    - Données de fonctionnement de l'appareil : comme l'historique de nettoyage et les informations sur l'environnement domestique telles que les plans d'étage, les types de revêtements de sol, l'existence et les types d'objets dans la maison, et les niveaux de saleté détectés ; l'historique de nettoyage ; etc. Si les robots aspirateurs sont dotés de caméras ou d'autres capteurs visuels, ceux-ci sont susceptibles de capturer des images ou des données vidéo à des fins de navigation et d'évitement d'obstacles, à condition que nous ayons obtenu votre consentement.
    - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité, etc.
  - Si vous utilisez nos produits pour bébés, tels que les babyphones et les chaussettes intelligentes :
    - Informations que vous fournissez : si vous souhaitez personnaliser l'expérience utilisateur, suivre et analyser la croissance et le développement de votre bébé au fil du temps, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de partager sur votre bébé, telles que son nom, son sexe, sa tranche d'âge, son poids, des photographies.
    - Informations collectées automatiquement :
      - Données de fonctionnement de l'appareil : comme les habitudes de sommeil, les habitudes de sieste, les mouvements, la fréquence cardiaque et les niveaux d'oxygène dans le sang des utilisateurs lors de l'utilisation de la chaussette intelligente ; les images et vidéos du nourrisson à des fins de surveillance à distance lors de l'utilisation du babyphone.
      - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité, etc.
  - Si vous utilisez nos produits relatifs à la sécurité, tels que les caméras de sécurité, les sonnettes vidéo, les dispositifs de stockage intelligents et les serrures intelligentes : nous collecterons les données suivantes, spécifiques au produit :
    - Informations que vous fournissez :
      - Localisation : il se peut que nous vous demandions d'accéder à votre autorisation de localisation pour activer vos produits, établir votre connexion Bluetooth, sélectionner les paramètres du fuseau horaire et obtenir vos informations de latitude, de longitude et d'altitude à des fins d'analyse des données et pour fournir de meilleurs services de promotion marketing.
      - Empreinte digitale : lors de l'utilisation de nos serrures intelligentes, il se peut que vous deviez enregistrer votre empreinte digitale pour pouvoir ouvrir la serrure à l'aide de votre doigt. Sachez que les informations relatives à l'empreinte digitale sont stockées localement et ne sont pas téléchargées dans le nuage.
    - Informations collectées automatiquement :
      - Données de fonctionnement de l'appareil : en ce qui concerne les utilisateurs de caméras de surveillance qui ont souscrit à nos services de stockage en nuage, les vidéos liées à ces abonnements de stockage en nuage seront téléchargées sur le nuage. Remarque : en fonction de votre lieu de résidence, des lois sur la surveillance en vigueur dans votre juridiction et de la manière dont vous configurez nos services, il se peut que vous deviez obtenir le consentement explicite des personnes avant d'utiliser nos caméras de sécurité et autres produits pour créer et enregistrer des vidéos ou des images d'elles ou pour informer les visiteurs de votre domicile que nos produits ou services sont en cours d'utilisation. La responsabilité vous incombe de veiller à ce que vous respectiez l'ensemble des lois applicables.
      - Nous pouvons également collecter d'autres données opérationnelles, telles que des statistiques d'utilisation, des mesures de performance et des paramètres d'utilisateur.
      - Données biométriques : les utilisateurs de caméras de sécurité offrant des fonctions biométriques exploiteront les technologies biométriques (telles que les outils de reconnaissance faciale) lorsqu'un utilisateur choisit d'activer ces fonctions afin de capturer des données biométriques (telles que des images du visage et des empreintes faciales sous-jacentes). Cette technologie et les données biométriques qu'elle génère permettent aux caméras de sécurité de déterminer si une personne se trouvant dans le champ de vision de l'appareil est un « visage familier » ou un étranger. Aucune de ces données biométriques n'est stockée ni rendue accessible. En revanche, le processus d'évaluation biométrique est entièrement réalisé sur votre appareil. Il se peut toutefois que nous recevions une confirmation des résultats de l'évaluation biométrique, par exemple sous la forme d'une alerte attachée à votre compte de sécurité indiquant que votre caméra a vu un « visage familier » ou un étranger.
      - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité, etc.
- Les données suivantes, spécifiques au produit, seront collectées lorsque vous utiliserez nos balances intelligentes :
  - Informations que vous fournissez : notamment les profils d'utilisateur, tels que le nom, le sexe, la date d'anniversaire et la taille de vous-même et/ou des membres de votre famille, que vous fournissez volontairement. La connaissance du profil de l'utilisateur permet à la balance intelligente de fournir des mesures de santé plus précises en fonction de l'âge, du sexe et de la taille.
  - Informations provenant de tiers : une fois votre compte Fitbit ou Apple Health connecté via la fonction « Services tiers », nous pouvons recevoir de Fitbit ou Apple Health des données de santé supplémentaires, telles que les dépenses énergétiques, relatives à vous et/ou aux membres de votre famille.
  - Informations collectées automatiquement :
    - Données de fonctionnement de l'appareil : comme les mesures de l'utilisateur (y compris des données telles que le poids, le pourcentage de graisse corporelle, la masse musculaire, le pourcentage d'eau, la densité osseuse et l'IMC (Indice de Masse Corporelle), l'historique des mesures, les statistiques d'utilisation, les mesures de performance et les paramètres de l'utilisateur).
    - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité.
Nebula : pour l'utilisation de nos projecteurs intelligents Nebula, les données suivantes, spécifiques au produit, sont collectées :
- Informations collectées automatiquement :
  - Données de fonctionnement de l'appareil : il s'agit des statistiques d'utilisation, des mesures de performance et des paramètres de l'utilisateur.
  - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité.
Soundcore : nous collectons les données suivantes, spécifiques au produit, lorsque vous utilisez nos haut-parleurs et casques Soundcore :
- Informations collectées automatiquement :
  - Données de fonctionnement de l'appareil : comme les préférences de divertissement, dont les réglages audio/vidéo, et les services de divertissement avec lesquels vous aimez vous engager. Si vous nous en donnez l'accès, nous pourrons également lire le statut de l'appel pour le lecteur de musique Soundcore afin que la musique jouée avant un appel puisse être mise en pause et reprise après la fin de l'appel. Si vous nous en donnez l'accès, il se peut que l'application Soundcore demande la permission d'accéder au microphone de votre appareil mobile pour vous permettre de profiter de certaines fonctions de haut-parleur ou d'écouteurs basées sur la parole. Il vous est possible de refuser ou de retirer votre autorisation à tout moment par le biais des paramètres de confidentialité de votre appareil mobile.
  - Données du journal de l'appareil : cela comprend l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux d'entretien et les journaux de sécurité, etc.
Informations sur votre application, appareil et votre réseau : il s'agit notamment de la marque et du modèle du mobile, du système d'exploitation, de l'adresse IP, du type de navigateur, du type d'appareil, du nom de l'appareil, du numéro de série de l'appareil, de l'adresse MAC de l'appareil , le SSID du wifi, la liste des applications installées, et des identifiants uniques associés à votre appareil ou à votre réseau (y compris, par exemple, l'identifiant de l'utilisateur, l'UUID (Identifiants Uniques), l'Open UDID, IP de la station, ID de session, ID de l'appareil, Android ID, IDFA, ou un identifiant d'appareil persistant ou un identifiant de publicité).
Informations relatives à la manière dont les individus utilisent nos services et interagissent avec nous : il s'agit notamment les enregistrements de clics, du site d'où vous venez, du site vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez nos services, de la fréquence à laquelle vous accédez à nos services, du fait que vous ouvrez les courriels ou cliquez sur les liens contenus dans les courriels, du fait que vous accédez à nos services à partir de plusieurs appareils, et d'autres comportements de navigation et actions que vous effectuez sur nos services (tels que les pages que vous visitez, le contenu que vous visualisez, les communications que vous avez par l'intermédiaire de nos services, et le contenu, les liens et les publicités avec lesquels vous interagissez, ainsi que l'enregistrement de vos interactions, y compris la navigation, l'appréciation, le téléchargement, l'ajout aux favoris, les commentaires et le partage de contenu). Dans le cadre de nos services, nous recourons à des technologies tierces conçues pour nous permettre de collecter des informations détaillées sur le comportement de navigation et les actions effectuées par les utilisateurs, qui peuvent enregistrer vos actions jusqu'au niveau des mouvements de souris, du défilement, des clics et des frappes de touches sur nos services.
Informations sur votre localisation : il s'agit notamment de la localisation géographique générale que nous ou nos fournisseurs tiers pouvons dériver de votre adresse IP.
Informations sur les événements, les concours, les promotions et les enquêtes : il s'agit notamment des informations fournies lorsque vous vous inscrivez à un événement, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou soumettez un témoignage.
Informations relatives à l'interaction avec la communauté : il s'agit notamment des photographies, images, fichiers de conception en 3D ou autres fichiers que vous téléchargez, ainsi que des messages, commentaires ou messages que vous partagez dans les forums de la communauté sur notre site web. Ces informations peuvent également comprendre votre nom d'utilisateur, votre photo de profil et toute activité publique liée aux services de la communauté, telle que les mentions « j'aime », « suivi » et les contenus partagés.
Commentaires et informations d'assistance : il s'agit notamment du contenu des messages personnalisés envoyés par le biais des formulaires, des adresses électroniques ou d'autres informations de contact que nous mettons à la disposition des clients, ainsi que des photographies et des vidéos soumises ou des enregistrements d'appels avec nous (lorsque la loi l'autorise), et de tous les commentaires, points de vue et opinions que vous publiez publiquement à notre sujet sur les plateformes de médias sociaux ou sur nos sites ou applications.
Informations personnelles sensibles : en utilisant nos Sites, Applications, produits ou services, nous pouvons collecter vos informations personnelles sensibles, comme les données biométriques, avec votre consentement explicite, afin de vous fournir des fonctionnalités spécifiques.

La collecte de certaines des données à caractère personnel susmentionnées peut nécessiter l'autorisation d'accéder à ces données à caractère personnel par l'intermédiaire de votre appareil mobile. Il vous appartient de contrôler les autorisations que vous nous accordez et vous pouvez modifier vos paramètres d'autorisation à tout moment dans le tableau de bord des paramètres de votre appareil. Remarque : la révocation des autorisations peut affecter la fourniture et la performance de nos sites, applications, produits et services.

4. Finalités du traitement

Sous réserve de la législation en vigueur, il nous est possible d'utiliser les données à caractère personnel que nous recueillons aux fins suivantes :

Honorer nos obligations contractuelles, fournir les Sites, Applications, produits, services et promotions que vous avez demandés, y compris faciliter vos messages à d'autres utilisateurs ou groupes et pour la gestion des comptes et des contrats (section (1)), (section (2)) et (section (3)), y compris les ventes, la finance, l'engagement des fournisseurs, le support client et les préférences des clients)
Gérer notre organisation et les opérations quotidiennes connexes
Communiquer avec les individus, que ce soit en personne, par le biais de nos sites, applications, produits et services, ou par courrier direct, courriel, message texte, notification push, médias sociaux et/ou appels téléphonique et vidéo, à propos de nos sites, applications, produits et services et d'autres questions pertinentes
Améliorer la relation que nous entretenons avec les individus et, le cas échéant, avec les entreprises qu'ils représentent
Examiner nos performances commerciales
Faire du marketing pour nos Sites, Applications, produits et services auprès des entreprises et des particuliers, notamment en personne, par le biais de nos Sites, Applications, produits et services, et par courriel, courrier direct, appel téléphonique ou vidéo, message texte, notification push, médias sociaux ou publicité en ligne. Il peut s'agir de publicité ciblée et de reciblage
Gérer, améliorer et personnaliser nos sites, applications, produits et services, notamment en affichant du contenu, des fonctionnalités et des publicités adaptés aux intérêts d'une personne, en reconnaissant une personne et en mémorisant ses informations lorsqu'elle revient sur nos services et en analysant notre base de clients
Procéder au paiement des produits et fonctionnalités payants sur nos sites, applications et autres services
Mener des études de marché et dialoguer avec les utilisateurs afin d'obtenir leur avis sur nos sites, nos applications, nos produits et nos services
Suivi des opportunités, conversion et génération de contacts
Tester, améliorer, mettre à jour, auditer et surveiller les produits et services (notamment nos systèmes de communication, d'informatique et de sécurité), ou diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques
Contribuer au maintien de la sûreté, de la sécurité et de l'intégrité de nos biens, produits et services, actifs technologiques et activités, ainsi que de nos utilisateurs (y compris la communication avec les utilisateurs en ce qui concerne les rappels de produits et les avis de sécurité des produits)
Résoudre les litiges, remplir nos obligations et faire respecter nos droits, et protéger nos intérêts commerciaux ainsi que les intérêts et les droits des tiers
Déceler, prévenir, enquêter ou fournir un avis de violation des politiques ou des conditions, de fraude, de menace de préjudice ou d'activité illégale ou criminelle
Permettre les fonctions de nos sites, applications, produits et services, telles que la création de profils, l'utilisation de notre boutique en ligne et l'évaluation des produits, ainsi que l'administration des programmes de fidélité et d'incitation
Afficher certaines fonctionnalités de nos sites, de nos applications, de nos produits et de nos services en lien avec des tiers, telles que la bannière de la boutique de confiance, le suivi des expéditions ou les vidéos des produits
Vous donner accès à certaines fonctionnalités de nos sites, applications, produits et services
Offrir des réductions à certains groupes, tels que les étudiants
Décider de conclure ou non un partenariat commercial, tel que le programme d'affiliation ou le programme marchand
Faciliter les transactions commerciales et les réorganisations qui ont un impact sur la structure de notre entreprise
Respecter les obligations légales et réglementaires ; et
Remplir tout autre objectif lié à la communication de vos données à caractère personnel ou pour lequel vous avez donné votre accord.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez également vous référer au tableau de l'Annexe I.

5. Base juridique du traitement

Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement des données à caractère personnel sont les suivantes si vous êtes concerné par le RGPD :

Exécuter nos services contractuels ou avant de conclure un contrat avec vous : Si vous nous commandez des produits ou services ou si vous nous contactez pour demander nos produits ou services, nous utilisons vos Données à caractère personnel pour vous fournir ces produits ou services, y compris pour la gestion des comptes et des contrats, pour faciliter les avantages et les services aux utilisateurs, y compris le support client et le traitement du paiement de nos produits et services ou avec des informations qui peuvent être pertinentes pour vous permettre de décider si vous voulez commander nos produits et services.
Justifié par nos intérêts légitimes : L'utilisation de vos données personnelles peut également être nécessaire pour nos propres intérêts commerciaux. Par exemple, nous pouvons utiliser certaines de vos données personnelles pour mettre à jour et contrôler les services, ou pour diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques ; aider à maintenir la sécurité et l'intégrité de nos biens et services, de nos actifs technologiques et de nos activités ; appliquer nos conditions, résoudre les litiges, remplir nos obligations et faire respecter nos droits, et protéger nos intérêts commerciaux et les intérêts et droits de tiers ; et prévenir, enquêter ou fournir un avis de fraude ou d'activité illégale ou criminelle.
Consentement : Dans certains cas, nous pouvons vous demander de nous accorder un consentement distinct pour l'utilisation de vos données personnelles. Dans ce cas, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur.
Conformité aux obligations légales : Nous sommes tenus de collecter ou de conserver certaines données à caractère personnel en raison d'obligations légales, par exemple le droit fiscal ou commercial, ou nous pouvons être tenus par les autorités chargées de l'application de la loi de fournir des données à caractère personnel sur demande.

Pour de plus amples informations sur les bases juridiques, veuillez consulter le tableau figurant à l'Annexe I.

6. Divulgation des données à caractère personnel

Nous pouvons également partager, transmettre, divulguer, donner accès, mettre à disposition et fournir des données personnelles à des tiers, comme décrit ci-dessous.

Vous et, le cas échéant, vos représentants désignés.
Sociétés affiliées à Anker : à des fins commerciales légitimes et pour l'exploitation de nos Sites, Applications, produits et services pour vous, nous partageons les Données à caractère personnel entre les entités juridiques qui composent le groupe Anker, conformément à la loi applicable. Lesdites entités juridiques sont susceptibles d'utiliser vos Données à caractère personnel de la manière décrite dans le présent Avis de confidentialité.
Si la loi l'exige : Il se peut que nous divulguions des données à caractère personnel à des tiers, tels que des conseillers juridiques et des organismes d'application de la loi, des régulateurs, d'autres autorités et d'autres tiers pour des raisons juridiques si nous pensons raisonnablement et de bonne foi qu'une telle action est nécessaire :

dans le cadre de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de réclamations légales ;
pour se conformer aux lois ou pour répondre à des demandes légales et à des procédures judiciaires ;
pour protéger nos droits et nos biens, ainsi que les droits, la sécurité personnelle et les biens d'autrui, y compris pour faire respecter nos accords et nos politiques ;
détecter, supprimer ou prévenir la fraude ou d'autres activités criminelles ; ou
comme l'exige par ailleurs la loi applicable.

Sous-traitants tiers : sur la base de conditions de confidentialité raisonnables, nous partageons les données à caractère personnel avec des sous-traitants et des prestataires de services tiers, tels que les fournisseurs de services de courriel ; les fournisseurs de services de marketing/publicité ; les fournisseurs de services d'appel ; les fournisseurs de services d'assistance au magasinage vidéo et de salles d'exposition ; les fournisseurs de services de messages texte ; les exploitants de sites ; les fournisseurs de services de paiement ; les sociétés d'expédition ; et les transporteurs postaux, sous réserve des exigences notées ci-dessous dans la présente section (6). Ces sous-traitants nous aident à traiter les types de données à caractère personnel décrits ci-dessus dans les sections (1), (2), (3), et aux fins décrites dans la section (4). Seuls ces sous-traitants sont autorisés à traiter ces informations dans la mesure où cela est nécessaire et selon nos instructions ;
Réseaux publicitaires et partenaires : la commercialisation efficace de nos produits et services pour vous, y compris pour diffuser de la publicité et personnaliser le contenu sur nos Sites, Applications, produits et services, sur d'autres sites web et services, et sur d'autres appareils, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des réseaux publicitaires et des partenaires. Il se peut que ces parties collectent automatiquement des informations à partir de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez nos sites web et d'autres services par le biais de cookies et de technologies similaires. Ces informations permettent de fournir et d'informer des publicités ciblées, ainsi que de fournir des services liés à la publicité, tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché. Vous trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement de ces technologies et sur les choix qui s'offrent à vous en la matière dans la section (13) ci-dessous ;
Partenaires commerciaux et marketing : Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel à d'autres partenaires commerciaux et marketing avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou des services, ou qui font partie de notre programme de partenariat. Nous pouvons obtenir votre consentement lorsque la loi applicable l'exige.
les services de tiers intégrés dans nos services (comme les technologies d'assistance vocale de tiers qui peuvent recevoir des informations que vous choisissez de partager directement avec eux) ;
les personnes que vous choisissez, comme par exemple à travers notre fonction de partage d'appareils ; nous vous recommandons de ne partager des informations qu'avec des personnes en qui vous avez confiance ;
Des conseillers indépendants : nous sommes susceptibles de divulguer des données à caractère personnel à nos conseillers indépendants, tels que des comptables, des auditeurs, des consultants, des avocats et d'autres conseillers professionnels externes à Anker, sous réserve d'obligations contractuelles ou statutaires contraignantes ou d'un statut de confidentialité ;
Transactions d'entreprise : si Anker procède à une opération commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie des actifs de notre société, nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à un tiers au cours de la négociation, en relation avec ou en tant qu'actif dans une telle opération commerciale. Si Anker procède à une telle opération commerciale, vous serez informé par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre site Internet, de tout changement de propriétaire, de l'utilisation de vos données à caractère personnel et des choix que vous pouvez avoir concernant vos données à caractère personnel. Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre.
Autres divulgations. En outre, nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel à tout autre tiers ou publiquement avec votre consentement ou vos instructions préalables.

Si nous faisons appel à un sous-traitant tiers pour traiter vos données personnelles, le sous-traitant sera soumis à des contraintes contractuelles contraignantes pour : (i) ne traiter les données personnelles que selon nos instructions écrites préalables ; et (ii) utiliser des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité des Données personnelles ; ainsi que toute exigence supplémentaire en vertu de la loi applicable. Nous attirons votre attention sur le fait que les tiers et les partenaires commerciaux peuvent traiter vos données à caractère personnel conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions de service.

7. Transfert international de données personnelles

En raison de la nature internationale de notre activité, nous transmettons des données à caractère personnel au sein du groupe Anker, et à des tiers comme indiqué dans la section (6) ci-dessus, en lien avec les objectifs énoncés dans le présent Avis. En conséquence, les données à caractère personnel sont transférées vers d'autres pays dont les lois et les exigences en matière de protection des données peuvent différer de celles du pays dans lequel vous vous trouvez, notamment la Chine, l'EEE, le Royaume-Uni et les États-Unis.

En cas de transfert par Anker, nous veillons à ce que les transferts internationaux de vos données personnelles soient effectués conformément à des garanties appropriées, telles que :

(i) Veiller à ce que les données personnelles ne soient transférées que vers des pays reconnus comme des juridictions adéquates. Vous trouverez les décisions d'adéquation actuelles ici. Aucune décision d'adéquation n'a été prise pour la Chine et il n'existe qu'une décision d'adéquation partielle pour les États-Unis, où seules les entreprises enregistrées au titre du cadre de protection des données sont couvertes par une décision d'adéquation ou par une décision d'adéquation partielle.
(ii) Le transfert est effectué conformément à des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou le secrétaire d'État britannique (selon le cas) en liaison avec des mesures complémentaires appropriées. La décision et le modèle de texte de ces clauses contractuelles types peuvent être consultés ici;

Pour obtenir de plus amples informations sur ces garanties, y compris sur les contrats spécifiques conclus ou utilisés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section (14) du présent avis de confidentialité.

Veuillez noter que lorsque vous transférez des Données à caractère personnel directement à une entité d'Anker établie en dehors du Royaume-Uni, de la Suisse ou de l'EEA (selon le cas), cela est considéré comme une collecte directe, à laquelle les garanties mentionnées dans la présente section (7) peuvent ne pas s'appliquer. Quoi qu'il en soit, nous traiterons vos données à caractère personnel, à partir du moment où nous recevons ces données, conformément aux dispositions du présent Avis de confidentialité.

8. Conservation des données

Dans le cadre du présent Avis de confidentialité, nous avons mis en place des processus visant à veiller à ce que vos Données à caractère personnel ne soient traitées que pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans le présent Avis de confidentialité. Les critères permettant de déterminer la durée pendant laquelle nous conserverons vos données personnelles sont les suivants :

(1) nous ne conserverons les données à caractère personnel sous une forme permettant l'identification qu'aussi longtemps que :

(a) nous maintenons une relation continue avec vous (par exemple, lorsque vous êtes un utilisateur de nos services, ou que vous êtes légalement inclus dans notre liste de diffusion et que vous ne vous êtes pas désabonné) ; ou
(b) le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire dans le cadre des finalités légitimes énoncées dans le présent Avis de confidentialité, pour lesquelles nous disposons d'une base juridique valide (par exemple, lorsque vos données à caractère personnel sont incluses dans un contrat entre vous et nous, et que nous avons un intérêt légitime à traiter ces données à caractère personnel aux fins de l'exploitation de notre entreprise et de l'exécution de nos obligations en vertu de ce contrat ; ou lorsque nous avons l'obligation légale de conserver vos données à caractère personnel),

(2) la durée de :

(a) tout délai de prescription applicable en vertu de la loi en vigueur (soit toute période de conservation légale imposée par la loi appliquée dans la région concernée (par exemple, l'Union européenne ou un État membre de l'EEE), ou tout délai pendant lequel une personne pourrait intenter une action en justice à notre encontre en lien avec vos données à caractère personnel, ou à laquelle vos données à caractère personnel sont pertinentes) ; et
(b) une période supplémentaire de deux (2) mois après la fin du délai de prescription applicable (afin que, si une personne introduit une réclamation à la fin du délai de prescription, nous disposions encore d'un délai raisonnable pour identifier toutes les données à caractère personnel pertinentes pour cette réclamation),

(3) en outre, si des actions en justice pertinentes sont intentées, nous continuons à traiter les Données personnelles pendant les périodes supplémentaires nécessaires en rapport avec cette action.

Au cours des périodes mentionnées aux paragraphes (2)(a) et (2)(b) précédents, nous limiterons notre traitement de vos données à caractère personnel au stockage et au maintien de la sécurité de ces données, sauf dans la mesure où ces données doivent être examinées dans le cadre d'une réclamation légale ou d'une obligation en vertu de la loi applicable.

Une fois que les périodes visées aux paragraphes (1), (2) et (3) ci-dessus, chacune dans la mesure où elle est applicable, sont terminées, nous allons soit :

Supprimer ou détruire définitivement les données personnelles concernées ; ou
Rendre anonymes ou désidentifier les données à caractère personnel pertinentes.

9. Vos droits relatifs à la protection de la vie privée

Conformément à la législation applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles pertinentes :

le droit de renoncer à nous fournir vos données à caractère personnel (toutefois veuillez noter que nous pourrions ne pas vous faire bénéficier pleinement de nos services si vous ne nous fournissez pas vos données à caractère personnel - ainsi, nous ne serions peut-être pas capables de traiter vos demandes en l'absence des détails nécessaires) ;
le droit de demander l'accès à vos données à caractère personnel concernées ou des copies de celles-ci, ainsi que des informations supplémentaires, telles que des informations concernant la nature, le traitement et la divulgation de ces données à caractère personnel concernées ;
le droit de demander la rectification de toute inexactitude ou incomplétude de vos données à caractère personnel concernées ;
le droit de demander, pour des raisons légitimes, une restriction du traitement de vos données à caractère personnel pertinentes (en limitant les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel) ;
le droit de faire transférer certaines données personnelles pertinentes à un autre contrôleur, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans la mesure applicable ;
le droit de demander l'effacement ou la suppression de vos données à caractère personnel pertinentes si aucune autre base juridique ne nous permet de continuer à les utiliser. Veuillez remarquer qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de retirer immédiatement les informations du système de sauvegarde en raison des lois et réglementations applicables ou de restrictions technologiques. En pareil cas, vos données à caractère personnel pertinentes seront isolées de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être supprimée ou anonymisée / dépersonnalisée.
lorsque nous traitons vos données à caractère personnel pertinentes sur la base de votre consentement, le droit de retirer ce consentement à tout moment (étant entendu qu'un tel retrait n'affecte pas la légalité de tout traitement effectué avant la date à laquelle nous recevons la notification d'un tel retrait).
Aux termes du RGPD, il est également possible de bénéficier des droits supplémentaires suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel pertinentes :

le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles pertinentes par nous ou en notre nom, lorsque ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point (e) (intérêt public) ou 6, paragraphe 1, point (f) (intérêts légitimes) du RGPD ;
le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles pertinentes par nous ou en notre nom à des fins de marketing direct.

le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles pertinentes auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données (en particulier, le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni ou l'autorité de protection des données de l'État membre de l'UE dans lequel vous vivez, ou dans lequel vous travaillez, ou dans lequel l'infraction présumée a été commise). Si vous résidez en Allemagne, l'autorité compétente en matière de protection des données est le "Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht", Promenade 18, 91522 Ansbach). Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre ensemble toute question que vous pourriez avoir.

Cela n'affecte pas vos droits légaux.

Vous pouvez exercer un ou plusieurs de ces droits, poser une question sur ces droits ou sur toute autre disposition du présent avis de confidentialité, ou encore sur le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, en utilisant les coordonnées indiquées dans la section (14) ci-dessous. Veuillez noter que :

dans certains cas, il sera nécessaire de fournir une preuve de votre identité avant que nous puissions donner effet à ces droits ; et
lorsque votre demande nécessite l'établissement de faits supplémentaires (par exemple, une détermination de la non-conformité d'un Traitement avec la loi applicable), nous examinerons votre demande raisonnablement rapidement, avant de décider de l'action à entreprendre.

10. Marketing direct

Le traitement des données à caractère personnel nous permet de vous contacter par e-mail, par téléphone, par publipostage ou par d'autres moyens de communication pour vous fournir des informations sur les sites, les applications, les produits et les services susceptibles de vous intéresser. En vous fournissant des sites, des applications, des produits ou des services, nous pouvons vous envoyer ou afficher des informations concernant nos sites, applications, produits ou services, des promotions futures ainsi que d'autres informations pouvant vous intéresser, notamment en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies ou tout autre moyen approprié, à condition de toujours obtenir votre consentement préalable dans la mesure où la loi applicable l'exige. Veuillez noter que nous pouvons suivre votre comportement en matière d'ouverture et de clics.

Il est possible de se désinscrire à tout moment de campagnes spécifiques d'e-mails promotionnels simplement par un clic sur le lien de désinscription inclus dans chaque e-mail promotionnel que nous envoyons, ou de se désabonner de tous les e-mails promotionnels d'Anker en se désinscrivant en ligne à l'adresse suivante : passport.soundcore.com/unsubscribe?app=soundcorefr. Une fois la désinscription effectuée, aucun autre e-mail promotionnel ne vous sera envoyé en relation avec les campagnes d'e-mails dont vous vous êtes désinscrit, sauf dans certaines circonstances où nous continuerons à vous contacter dans la mesure nécessaire à la fourniture des sites, applications, produits ou services que vous avez demandés ou en relation avec les campagnes d'e-mails auxquelles vous restez abonné.

Il est possible de se désabonner à tout moment de campagnes de textos promotionnels spécifiques en répondant STOP par texto à n'importe quel texto promotionnel émis dans le cadre de la campagne spécifique à laquelle vous souhaitez vous désabonner. Une fois le désabonnement effectué, aucun autre message promotionnel ne vous sera envoyé en relation avec les campagnes de textos dont vous vous êtes désabonné, sauf dans certaines circonstances où nous continuerons à vous contacter dans la mesure nécessaire à la fourniture des sites, applications, produits ou services que vous avez demandés ou en relation avec les campagnes de textos auxquelles vous restez abonné.

11. Détails des contrôleurs

Entité de contrôleur	Coordonnées
Anker Technology (UK) Ltd.	205 Kings Road, Fairgate House Suite B B11 2AA Birmingham +49 (0) 69 9579 7960
Anker Innovations Technology Co., Ltd	Room701, Bldg 7, Zhongdian Software Park, 39 Jianshan Road, Hi-tech Zone, Changsha City, Hunan Province, China
Shenzhen Oceanwing Smart Innovations Technology Co., Ltd	B701-705, Jianxing Tech Bldg, Xinxing industrial park, 3151 Shahe West Road, Nanshan District, Shenzhen City
Fantasia Trading LLC	5350 Ontario Mills Pkwy, Suite 100, Ontario, CA 91764
Anker Technology (SG) Pte., Ltd.	112 Robinson Road #03-01 Roginson 112 Singapore
Anker innovation Australia Pty. LTD.	_SUITE 103 44 Lakeview Drive Scoresby VIC 3179
Anker Innovations Canada Co., LTD	201, 856 Homer Street, Vancouver, BC

Pour toute question d'ordre général ou pour exercer l'un des droits énoncés dans le présent avis de confidentialité, veuillez contacter support@anker.com.

En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel par le biais de notre site et de nos applications, les entités susmentionnées peuvent à la fois accéder à vos données à caractère personnel et décider des moyens et des finalités du traitement. Par conséquent, ils sont conjointement responsables du traitement de vos données à caractère personnel.

Bien que vous puissiez contacter Anker, à l'adresse support@anker.com, pour toutes les questions relatives à la protection des données, Anker Innovations Technology Co., Ltd. propose de s'occuper de toutes les questions relatives à vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez envoyer vos préoccupations, y compris les demandes d'exercice de vos droits en vertu de la section (9) du présent avis de confidentialité, à Anker Innovations Technology Co., Ltd. aux coordonnées indiquées ci-dessus ou dans la section (14).

12. Informations commerciales et liens vers d'autres sites Internet

Informations professionnelles - lors de votre utilisation de nos sites, applications, produits et services, nous pouvons vous demander de fournir des informations professionnelles relatives à l'entreprise dans laquelle vous travaillez. Les informations professionnelles peuvent inclure des informations sur les pratiques, les politiques, les processus et la documentation de service de votre entreprise. Ces informations professionnelles sont utilisées sur les systèmes d'Anker, et nous les utilisons pour fournir les prestataires que vous nous avez demandé de fournir et conformément aux paramètres réglés dans les accords conclus entre Anker et votre entreprise,

Liens aux autres sites web - le présent avis de confidentialité ne concerne que les pratiques, les technologies et les services d'Anker. Nos propriétés en ligne peuvent inclure des liens vers des sites Internet et des services connectés qui sont utilisés par d'autres sociétés qui ne sont pas sous le contrôle ou la direction d'Anker. Lorsque vous fournissez ou soumettez des données personnelles à ces sites Internet ou services connectés, les politiques de confidentialité de ces sites Internet ou services connectés s'appliquent à vos données personnelles. Nous vous encourageons à lire avec précaution les politiques de confidentialité de tout site Internet que vous visitez.

13. Cookies, analyse et publicité personnalisée

Pour améliorer la navigation, analyser les tendances, administrer les sites, suivre les mouvements des utilisateurs sur les sites, recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs et contribuer à nos efforts de marketing et à notre service clientèle, la société Anker et ses partenaires tiers ainsi que ses fournisseurs utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter automatiquement certaines données à caractère personnel lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites et nos services. Il est possible de contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, vous risquez de limiter l'utilisation de certaines caractéristiques ou fonctions de nos sites et de nos services.

Vous pouvez ajuster vos préférences concernant l'utilisation de cookies et de technologies similaires dans nos sites en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » figurant dans le pied de page de nos sites. Les outils de gestion des préférences relatives aux cookies sont spécifiques au site web, à l'appareil et au navigateur, vous devrez donc modifier vos préférences sur chaque appareil et navigateur que vous utilisez lorsque vous interagissez avec le site spécifique que vous visitez. Il vous est également possible de bloquer la collecte d'informations via nos services web en cessant d'utiliser nos sites et nos services.

Il vous est également possible d'utiliser des outils et des fonctions de tiers pour restreindre davantage notre utilisation des cookies et des technologies similaires. Les cookies, par exemple, sont généralement désactivés ou supprimés à l'aide d'outils disponibles dans la plupart des navigateurs commerciaux et, parfois, peuvent être bloqués à l'avenir en sélectionnant certains paramètres. Les navigateurs offrant des fonctionnalités et des options particulières, vous devrez peut-être les paramétrer séparément. Par ailleurs, il est possible d'exercer des choix de confidentialité spécifiques, tels que l'activation ou la désactivation de certains services de géolocalisation, en ajustant les autorisations de votre appareil mobile ou de votre navigateur internet. Vous pouvez également choisir d'utiliser les cookies de Google Analytics en consultant le site https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en qui permet de télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement des données par Google Analytics, ainsi que sur la manière dont vous pouvez contrôler les informations envoyées à Google, veuillez consulter le site web de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Pour refuser de recevoir des publicités ciblées de la part d'entreprises participant au programme AdChoices de la Digital Advertising Alliance (« DAA »), vous pouvez consulter le site optout.aboutads.info. Pour en savoir plus sur le programme AdChoices de la DAA, veuillez consulter le site www.youradchoices.com. En outre, la Network Advertising Initiative (« NAI ») a mis au point un outil qui permet aux consommateurs de refuser certaines publicités ciblées diffusées par les réseaux publicitaires des membres de la NAI. Pour en savoir plus sur le refus de ces publicités ciblées ou pour utiliser l'outil NAI, voir https://optout.networkadvertising.org/.

14. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant notre avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse support@anker.com ou DPO@anker.com.

15.Conditions supplémentaires - spécifiques à la juridiction

(1) ÉTATS-UNIS

Les divulgations suivantes complètent les informations contenues dans le corps principal de notre Avis de confidentialité en fournissant des informations supplémentaires sur nos pratiques de traitement des données personnelles concernant les résidents individuels de certains états des États-Unis, y compris les états de Californie, du Nevada, du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, du Texas, de l'Utah ou de la Virginie aux États-Unis. Pour une description détaillée de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons autrement les données personnelles, veuillez lire le corps principal de notre Avis de confidentialité.

Collecte et utilisation des données à caractère personnel

Données à caractère personnel

Tel qu'il est indiqué plus en détail à la section (3) précédente, nous collectons, et avons collecté au cours des 12 derniers mois, les catégories suivantes de données à caractère personnel :

Les identifiants, notamment le prénom et le nom de famille, le nom préféré, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, l'identifiant de l'utilisateur et les identifiants en ligne.
Dossiers clients, tels que les coordonnées, les informations du carnet d'adresses et les informations relatives au compte.
Caractéristiques de classification protégées, telles que l'âge, le sexe et l'état de santé.
Informations commerciales, telles que les achats et les prix, l'adresse d'expédition et les coordonnées, les détails des retours, l'historique et les tendances des consommateurs.
Les informations biométriques, telles que les résultats de la reconnaissance faciale ou d'autres technologies de reconnaissance biométrique traitées et conservées uniquement sur l'appareil de l'utilisateur (voir ci-dessous pour plus de détails).
Les informations relatives à Internet / au réseau, telles que le type d'appareil, le fabricant et le modèle, le système d'exploitation, l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet et les identifiants uniques associés à vous, à votre appareil ou à votre réseau.
Les informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, y compris les messages / enregistrements vocaux et les avatars de service, les images et les vidéos.
Les informations professionnelles / d'emploi, telles que l'employeur et l'intitulé du poste.
Données à caractère personnel sensibles, telles que les identifiants de compte, les informations biométriques et les données relatives à la santé (comme décrit plus en détail ci-dessous).
Autres données à caractère personnel, telles que vos préférences en termes de communication, de divertissement, de configuration du domicile (pour les services à domicile), de participation à nos programmes de fidélisation et d'incitation, et toute autre données à caractère personnel de votre choix communiquée dans des messages personnalisés envoyés par le biais de formulaires, adresses e-mail ou autres informations de contact mises à la disposition des clients.
Déductions, incluant les préférences, les prédispositions ainsi que les caractéristiques des clients.

Selon la description de la section (1) ci-dessus, les données à caractère personnel sont collectées directement auprès de vous, de manière automatique lors de l'interaction avec nos sites, applications, produits ou autres services, auprès de tiers et de plateformes publiques de tiers, telles que les sites web de médias sociaux.

Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet sont utilisées à diverses fins. Nous utilisons par exemple les données à caractère personnel afin de pouvoir communiquer avec vous, faciliter, traiter et exécuter les commandes que vous passez auprès de nous ou les services que vous demandez, mener des enquêtes, des tirages au sort, des concours et d'autres promotions, analyser et améliorer l'utilisation de nos sites et applications, fournir des communications marketing et des publicités personnalisées et non personnalisées, et faciliter nos services à la clientèle. Pour en savoir plus sur l'utilisation que nous faisons des données à caractère personnel, veuillez-vous reporter à la section (4) ci-dessus.

Données Personnelles Sensibles

En vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée, il est possible que les éléments de données à caractère personnel ci-dessous que nous collectons ou que nous traitons autrement dans nos sites, applications, produits ou services soient classés comme « sensibles » (« données à caractère personnel sensibles ») :

Identifiants de compte.
Informations relatives aux cartes de paiement (collectées et traitées uniquement par nos fournisseurs de paiement tiers ; Anker n'a pas accès à ces données).
Informations biométriques (collectées et traitées uniquement sur l'appareil de l'utilisateur ; Anker n'a pas accès à ces données).
Mesures de santé, y compris les habitudes de sommeil, les mouvements, la fréquence cardiaque, la taille, le poids ainsi que l'indice de masse corporelle.
Données de géolocalisation précises.

L'utilisation ou la divulgation de données à caractère personnel sensibles n'a lieu que dans des conditions raisonnablement nécessaires et proportionnées, et conformément à la loi, afin d'exécuter les services demandés, de vérifier et d'améliorer les services fournis, de détecter les incidents de sécurité, les fraudes et autres actions illégales, d'assurer la sécurité physique des personnes physiques, d'exécuter des services pour le compte de l'entreprise ou de procéder à une utilisation transitoire à court terme. La collecte et le traitement des données à caractère personnel sensibles sont effectués uniquement dans le but de déduire des caractéristiques de la personne concernée, et nous ne vendons pas de données à caractère personnel sensibles, ni ne les traitons ou ne les partageons d'une autre manière à des fins de publicité ciblée (comme décrit plus en détail ci-dessous).

Par ailleurs, vous pouvez, en fonction de votre État de résidence et sous réserve de certaines limitations et exceptions légales, restreindre ou retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel sensibles (comme décrit dans la section « Autres choix de confidentialité aux États-Unis » ci-dessous).

Informations anonymisées

À certaines occasions, il est possible de recevoir ou de traiter des données à caractère personnel afin de créer des informations anonymisées ne pouvant plus être raisonnablement utilisées pour déduire des informations sur une personne ou un ménage en particulier, ou pour les relier d'une autre manière à cette personne ou à ce ménage. En cas du maintien d'informations anonymisées, nous les conserverons et les utiliserons sous leur forme anonymisée et n'essaierons pas de les réidentifier, à moins que la loi ne l'exige ou ne l'autorise.

Garder vos informations sûres et sécurisées

Tous les produits Anker comportent des fonctionnalités de sécurité renforcées permettant une protection permanente de vos informations. Grâce aux informations que nous obtenons en maintenant nos services, nous détectons et empêchons automatiquement les menaces de sécurité de vous atteindre. En cas de détection d'un risque dont vous devriez être informé, nous vous en avertirons et vous guiderons dans les étapes à suivre pour mieux vous protéger.

Nous nous efforçons de vous protéger, vous et Anker, contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction des informations que nous détenons, y compris :

nous utilisons le chiffrement pour préserver la confidentialité de vos données lors de leur transmission
nous offrons un éventail de fonctionnalités de sécurité, comme la navigation sécurisée, le contrôle de sécurité et la vérification en deux étapes, qui vous permettent de protéger votre compte
nous examinons nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physique, pour prévenir tout accès non autorisé à nos systèmes
nous limitons l'accès aux informations personnelles aux employés, sous-traitants et agents d'Anker ayant besoin de ces informations pour les traiter. Tous ceux qui ont accès à ces informations doivent se conformer à des obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité.

Divulgation, vente et publicité ciblée des données à caractère personnel

Les catégories de données à caractère personnel ci-dessus sont susceptibles d'être divulguées aux catégories de tiers suivantes : entités composant le groupe Anker, sous-traitants, réseaux publicitaires et partenaires publicitaires, partenaires commerciaux et marketing, fournisseurs tiers de services s'intégrant à nos services, personnes avec lesquelles vous choisissez de partager des données à caractère personnel, et certains tiers auxquels vous avez donné votre consentement ou pour lesquels la loi l'exige ou l'autorise. Pour plus de détails, veuillez consulter la section (6). Veuillez noter que, sans votre consentement, vos données à caractère personnel sensibles ne seront pas transférées à des tiers, y compris des plateformes publicitaires, des courtiers en données ou des revendeurs d'informations, à des fins autres que la fourniture ou l'amélioration du cas d'utilisation ou des fonctionnalités de nos sites, applications, produits ou services.

En vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée, notre divulgation ou notre mise à disposition d'identifiants, de dossiers clients, d'informations commerciales, d'informations Internet / réseau et de déductions à des réseaux publicitaires et à des partenaires publicitaires peuvent être considérées comme une vente de données à caractère personnel ou une forme de partage, ou de traitement de données à caractère personnel dans le but d'afficher des publicités sélectionnées sur la base de données à caractère personnel obtenues ou déduites au fil du temps des activités d'un individu sur des sites Internet, des applications ou d'autres services d'entreprises ou de marques distinctes (autrement appelé « publicité ciblée » ou « publicité comportementale intersectorielle »).

Vous pouvez, en fonction de votre État de résidence et sous réserve de certaines limitations et exceptions légales, limiter ou refuser la vente de données à caractère personnel ou le traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée (tel qu'indiqué dans la section « Autres choix de confidentialité aux États-Unis » ci-dessous).

Il est important de noter que nous ne vendons pas les données à caractère personnel des personnes que nous savons avoir moins de 16 ans et que nous ne partageons pas ces informations à des fins de publicité ciblée. Nous ne vendons pas non plus de données à caractère personnel sensibles et nous ne traitons ni ne partageons de quelque manière que ce soit des données à caractère personnel sensibles à des fins de publicité ciblée.

Prise de décision et le profilage automatisés

Le traitement automatisé des données à caractère personnel ne se fait pas pour l'évaluation, l'analyse ou la prévision des aspects personnels d'une personne dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou d'autres effets similaires importants. Ainsi, vous n'avez pas le droit d'exercer un contrôle sur ces formes de prise de décision et le profilage automatisés.

Autres choix de confidentialité aux États-Unis

Vous pouvez exercer tout ou partie des droits suivants, selon votre État de résidence et sous réserve de certaines limitations et exceptions légales :

Le droit de savoir. Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données à caractère personnel qui vous concernent et, en vertu des lois de la Californie et de l'Oregon uniquement, vous pouvez obtenir certaines informations personnalisées sur les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet, y compris :
- Les catégories de données à caractère personnel collectées ;
- Les catégories de sources des données à caractère personnel ;
- Les finalités de la collecte des données à caractère personnel ;
- Les catégories de données à caractère personnel communiquées à des tiers (le cas échéant), et les catégories de destinataires à qui ces données à caractère personnel ont été divulguées (ou, pour les résidents de l'Oregon uniquement, une liste des tiers spécifiques à qui les données à caractère personnel ont été divulguées) ;
- Les catégories de données à caractère personnel partagées pour des raisons de publicité ciblée (le cas échéant) et les catégories de destinataires à qui les données à caractère personnel ont été divulguées à ces fins ; et
- Les catégories de données à caractère personnel vendues (le cas échéant) et les catégories de tiers à qui les données à caractère personnel ont été vendues.
Le droit d'accès et de portabilité. Vous avez le droit d'obtenir l'accès aux données à caractère personnel qui vous concernent collectées par nous et, si la loi l'exige, le droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel sous un format portable et, si possible techniquement, facilement utilisable, de manière à vous permettre de transmettre les données à une autre entité sans entrave.
Le droit de rectification. Vous avez le droit de corriger les éventuelles erreurs dans vos données à caractère personnel, tout en tenant compte de la nature des données à caractère personnel et des finalités du traitement des données à caractère personnel.
Le droit au contrôle des données à caractère personnel sensibles. Vous avez le droit au contrôle de notre collecte et de notre traitement de certaines données à caractère personnel sensibles.
Le droit de renoncer à la publicité ciblée. Vous avez le droit de nous demander de ne pas utiliser ou partager vos données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée.
Le droit de refuser les ventes. Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos données à caractère personnel à des tiers.
Le droit à la suppression. Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous possédons sur vous (sous réserve de certaines exceptions).

Vous pouvez également, en fonction de votre État de résidence, bénéficier du droit de ne pas faire l'objet de représailles ou d'un traitement discriminatoire dans le cadre d'une demande d'exercice des droits susmentionnés. Cependant, en exerçant les droits susmentionnés, il est possible que le prix, le taux ou le niveau de qualité du produit ou du service diffère si cette différence est raisonnablement liée à l'impact du droit sur notre relation ou si elle est autorisée par la loi.

Soumission des demandes relatives aux droits en matière de confidentialité

Vous pouvez soumettre une demande indiquant le droit que vous souhaitez exercer en :

Remplissant notre formulaire en ligne, disponible ici ; ou
Nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : support@anker.com.

Lors de votre visite sur nos sites, si vous avez activé le contrôle global de la confidentialité, tous les cookies constituant des ventes ou utilisés à des fins de publicité ciblée devraient déjà être désactivés automatiquement dans notre gestionnaire de préférences en matière de cookies. Veuillez toutefois noter que cet outil de refus est spécifique au site web, à l'appareil et au navigateur, ce qui signifie que vous devrez modifier vos préférences sur chaque appareil et navigateur que vous utilisez pour interagir avec le site web spécifique que vous visitez. Vous pouvez par ailleurs renoncer aux ventes basées sur les cookies réalisées par les entreprises qui participent à l'outil de retrait de la CCPA (Digital Advertising Alliance) en vous rendant sur le site https://www.privacyrights.info/. En dernier lieu, il vous est possible de suivre les autres étapes décrites à la section (13) ci-dessus afin de mieux exercer votre contrôle sur les cookies et les technologies similaires.

Pour pouvoir traiter votre demande d'exercice de certains droits (y compris le droit de savoir, l'accès et de portabilité, la rectification et la suppression), il nous faudra vérifier votre identité et confirmer que vous êtes résident d'un État qui offre le(s) droit(s) demandé(s). La vérification de votre identité passe généralement par l'authentification de votre compte ou par la comparaison entre les informations que vous nous fournissez et celles que nous conservons à votre sujet dans nos systèmes. Nous exigeons donc que les demandes soumises par le biais de notre formulaire en ligne et de notre adresse e-mail comprennent le nom et l'adresse e-mail du demandeur, sa relation avec Anker, les marques concernées par la demande, l'adresse e-mail de la personne concernée, l'état / le pays / le code postal et tout commentaire relatif à la demande.

Nous pouvons dans certains cas refuser ou limiter votre demande, notamment lorsque nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou localiser vos informations dans nos systèmes, ou lorsque vous n'êtes pas résident de l'un des États éligibles.

Soumission de demandes par des agents autorisés

Vous pouvez, dans certaines circonstances, demander à un agent autorisé de soumettre des demandes pour vous, en utilisant les méthodes désignées ci-dessus, à condition que nous puissions vérifier que l'agent autorisé est habilité à agir en votre nom. La vérification de l'autorité de l'agent autorisé nécessite généralement la preuve (i) d'une procuration valide ou (ii) d'une lettre signée contenant votre nom et vos coordonnées, le nom et les coordonnées de l'agent autorisé, ainsi qu'une déclaration d'autorisation de la demande. Selon les preuves fournies et votre état de résidence, il se peut que nous devions vous contacter séparément pour confirmer que l'agent autorisé a bien la permission d'agir en votre nom et pour vérifier votre identité en lien avec votre demande.

Recours concernant les décisions concernant la confidentialité

Vous pourriez, en fonction de votre état de résidence, avoir la possibilité de contester une décision que nous avons prise concernant votre demande relative aux droits à la confidentialité. Pour soumettre une demande de recours, veuillez simplement répondre à la communication qui a résolu votre demande initiale.

Incitations financières et programmes de fidélisation

Diverses mesures d'incitation financière sont proposées à nos clients, notamment

Des remises, des coupons et des offres spéciales par courrier électronique lors de l'inscription à nos listes de courrier ou de la création d'un compte ;
Des récompenses pour le parrainage d'un ami achetant nos produits ou services ; et
Des programmes de fidélisation, dans le cadre desquels les clients gagnent ou échangent des récompenses en fonction des transactions qu'ils ont effectuées avec nous.

Pour accéder à certains de ces programmes et autres offres, nous pourrions vous solliciter pour collecter vos données à caractère personnel, dont votre nom, vos coordonnées, vos informations professionnelles, les données de votre compte et les informations relatives à vos transactions. Nous estimons que la valeur de ces programmes et autres services est proportionnelle à la valeur des données à caractère personnel pour notre entreprise, sur la base d'une détermination unique et raisonnable de notre part. Nous évaluons la valeur des données à caractère personnel en tenant compte des dépenses encourues par l'entreprise pour la collecte, le stockage et la conservation des données à caractère personnel dans le cadre du programme d'incitation financière et des dépenses liées à la mise en place de l'incitation financière.

Les dispositions applicables à chaque programme et autre offre sont indiquées au moment où un client éligible se voit offrir la possibilité de participation. Les clients intéressés peuvent choisir de participer à ces programmes et offres en observant les instructions présentées au moment où l'offre est effectuée. Les clients participants peuvent se désabonner de nos programmes et autres services à tout moment en se désinscrivant de nos courriels (pour les incitations par courriel), en fermant leurs comptes (pour les incitations des programmes de fidélité et de récompense), en suivant les instructions fournies en rapport avec chaque offre, ou en nous envoyant un courriel à support@anker.com.

(2) AUSTRALIE

Les informations suivantes complètent les informations applicables aux résidents de l'Australie. Nous nous conformons strictement aux lois et réglementations australiennes pertinentes afin de garantir la transparence dans la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations. Ces lois comprennent le Privacy Act 1988, le Spam Act 2003 et d'autres lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Toutes les informations personnelles que nous détenons sont traitées et stockées conformément aux obligations découlant de la loi de 1988 sur la protection de la vie privée. Nous prenons des mesures raisonnables pour :

mettre en œuvre des pratiques, des procédures et des systèmes pour garantir le respect de la loi et répondre aux demandes/plaintes liées au respect de la loi
maintenir l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations personnelles collectées
Sécuriser les informations contre les abus, les interférences, les pertes ou les accès non autorisés grâce à des mesures de protection physiques et technologiques.
détruire ou dépersonnaliser définitivement les informations lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à des fins légales ou commerciales.

Si vous identifiez des failles de sécurité, veuillez nous en informer immédiatement. Nous respectons toutes les exigences obligatoires en matière de notification des violations de données énoncées dans la loi sur la protection de la vie privée.

Réclamations

Pour déposer une plainte concernant notre traitement des informations personnelles, veuillez nous envoyer des informations écrites par courrier ou par courriel en utilisant les coordonnées figurant dans la présente politique. Nous répondrons aux plaintes formelles dans un délai de 30 jours.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre résolution, vous pouvez porter l'affaire devant le bureau du commissaire australien à l'information (OAIC). Pour plus d'informations sur l'OAIC, vous pouvez :

visiter le site web de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) : www.oaic.gov.au
téléphoner : 1300 363 992 (des frais d'appel locaux peuvent s'appliquer)

16. Définitions

« Juridiction adéquate » fait référence à une juridiction qui a été formellement désignée par la commission européenne comme offrant un niveau approprié de protection des données personnelles.
« Application » : toute application exploitée ou maintenue par nous ou en notre nom.
« Résident de Californie » fait référence (1) à toute personne physique qui se trouve dans l'État de Californie dans un cadre autres que temporaires ou transitoires, et (2) toute personne physique domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve hors de l'État à des fins temporaires ou transitoires.
« Cookie » signifie un petit fichier qui est placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web (y compris nos Sites). Dans le présent avis de confidentialité, toute référence à un « cookie » comprend des technologies similaires telles que les balises web et les GIF invisibles.
« Contrôleur » fait référence à l'entité qui détermine comment et pourquoi les données personnelles sont traitées. Dans de nombreuses juridictions, le contrôleur est le premier responsable du respect des lois applicables en matière de protection des données.
« Autorité de protection des données » fait référence à une autorité publique indépendante qui est légalement chargée de contrôler le respect des lois applicables en matière de protection des données.
« EEE » : Espace économique européen (États membres de l'Union européenne ainsi que l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein).
« GDPR» désigne General Data Protection Regulation (EU) 2016/679.
« Données personnelles » désigne les informations qui concernent tout individu, ou à partir desquelles tout individu est directement ou indirectement identifiable, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cet individu.
« Traiter », « Traitement » ou « Traité » signifie tout ce qui est fait avec des données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre mise à disposition, le rapprochement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction.
« Processeur » fait référence à toute personne ou entité qui traite des données personnelles pour le compte du contrôleur (autre que les employés du contrôleur).
« Profilage » désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser les données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant la performance au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
« Données personnelles pertinentes » désigne les données personnelles pour lesquelles nous sommes contrôleur.
« Vendre » signifie vendre, louer, libérer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou communiquer de toute autre manière, oralement, par écrit ou par des moyens électroniques ou autres, les données à caractère personnel d'un consommateur par l'entreprise à une autre entreprise ou à un tiers pour une contrepartie monétaire ou d'une autre valeur. Selon la loi applicable, une entreprise ne vend pas de données à caractère personnel lorsque, par exemple :
- Un consommateur demande ou utilise l'entreprise pour divulguer délibérément des données à caractère personnel ou utilise l'entreprise pour interagir délibérément avec un tiers, sous réserve de certaines restrictions ;
- L'entreprise utilise ou partage un identifiant pour un consommateur qui a refusé la vente de ses données à caractère personnel dans le but d'alerter les tiers que le consommateur a refusé la vente de ses données à caractère personnel ;
- L'entreprise utilise ou partage avec un sous-traitant les données à caractère personnel sensibles uniquement dans le cadre de l'exécution d'un objectif commercial ou pour une utilisation transitoire à court terme. La collecte et le traitement des données à caractère personnel sensibles sont effectués uniquement dans le but de déduire des caractéristiques de la personne concernée, et nous ne vendons pas de données à caractère personnel sensibles, ni ne les traitons ou les partageons d'une autre manière à des fins de publicité ciblée (comme décrit plus en détail ci-dessous).
- L'entreprise communique à un tiers les données à caractère personnel d'un consommateur lors d'une fusion, une acquisition, une faillite ou d'une autre transaction dans laquelle le tiers prend le contrôle de tout ou partie de l'entreprise, sous réserve de certaines restrictions.
« Standard Contractual Clauses » clauses de transfert types adoptées par la Commission européenne ou adoptées par une autorité de protection des données et approuvées par la Commission européenne.
« Site » désigne tout site Internet exploitée, ou maintenu, par nous ou en notre nom.

Annexe I Détails de la transformation

Activité de traitement et données à caractère personnel traitées	Objectifs	Base juridique du traitement
Mise à disposition de sites ou d'applications : adresse IP site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence) identifiants uniques (UUID), Open UDID marque du mobile, modèle du mobile adresse mac de l'appareil navigateur utilisé (y compris le type, l'id et la configuration) et le système d'exploitation de votre ordinateur ou de votre téléphone, le cas échéant, ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès données de connexion, telles que le suivi des erreurs, les temps de chargement et les mesures de performance.	pour garantir une connexion fluide à nos sites ou à nos applications veiller à ce que les utilisateurs puissent utiliser aisément nos sites ou applications évaluer la sécurité et la stabilité du système améliorer nos produits et services	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ; et/ou notre intérêt légitime à fournir des sites ou des applications sécurisés et adaptés aux besoins.
création de comptes d'utilisateurs et gestion de profils d'utilisateurs : adresses électroniques mots de passe, et/ou numéros de téléphone autres profils d'utilisateur : tels que le nom, la date de naissance / l'âge, le pseudonyme, l'identifiant de l'utilisateur, le pays, les préférences linguistiques et les préférences de communication, l'adresse électronique, l'employeur, l'avatar, les informations d'identification du compte ou les codes d'accès unique, les jetons d'authentification à authentification unique, les crédits/récompenses des programmes de fidélité et d'incitation, et les produits ou services que vous avez achetés ou que vous avez utilisés d'une autre manière.	création d'un compte d'utilisateur, avec gestion des adresses, aperçu des commandes organisation des préférences en matière de courrier électronique sécurité du compte évaluation de nos utilisateurs	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ; ou, lorsque cela est indiqué séparément, le traitement est fondé sur votre consentement.
Connexion via un compte Google / Facebook / Apple / Amazon : les données provenant des comptes Google, Facebook, Apple ou Amazon que vous liez à nos services. La nature des données que nous recevons dépend des politiques de ce tiers et de vos paramètres de confidentialité sur le site de ce tiers.	Fournir des services de connexion au compte	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous.
Transactions et paiements : informations sur la transaction : enregistrements des achats et des prix, nom et prénom du destinataire, adresse d'expédition et coordonnées, détails du suivi de l'expédition, détails des retours et détails de la garantie. informations relatives au paiement : factures et relevés de paiement, montant du paiement, date du paiement, adresse de facturation, mode de paiement.	réception de la rémunération qui nous est due exécution des commandes / contrats conclus avec vous vous permettre d'utiliser nos produits et services répondre à toute question, problème ou préoccupation que vous pourriez avoir	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ; et/ou notre intérêt légitime à fournir des sites ou des applications sécurisés et adaptés aux besoins.
Installation de produits, liaison de produits à des applications : données relatives à votre appareil et à votre réseau : marque et modèle de téléphone portable, système d'exploitation, adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, nom de l'appareil, numéros de série de l'appareil, adresse mac , Android ID, IDFA de la liste des applications installées l'appareil et identificateurs uniques associés à votre appareil ou votre réseau. données spécifiques au produit : telles que les données de fonctionnement de l'appareil, les données du journal de l'appareil et certaines autres informations que vous fournissez ou que vous obtenez de tiers. Les données spécifiques qui seront collectées dépendront des produits que vous choisirez d'installer et/ou d'utiliser en même temps que nos applications. Veuillez-vous référer à la section (3) pour plus de détails.	s'assurer que les utilisateurs peuvent utiliser aisément nos applications pour se connecter, contrôler et faire fonctionner nos produits achetés vous fournir des services liés aux produits maintenir et protéger nos services contrôler et optimiser les performances fournir une assistance à la clientèle et des services de garantie	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, ou lorsque cela est indiqué séparément, le traitement est fondé sur votre consentement.
Participer à des événements, des concours, des promotions et des enquêtes : les données que vous avez fournies lorsque vous vous êtes inscrit(e)s à un événement, que vous avez participé à un concours ou à une activité promotionnelle, que vous avez répondu à une enquête ou que vous avez soumis un témoignage.	améliorer l'expérience de l'utilisateur améliorer les produits et services adapter les stratégies de marketing établir une véritable communication avec les participants	Le traitement est fondé sur votre consentement.
Forum communautaire : nom du profil messages (y compris s'ils sont édités), et tout ce qu'ils contiennent, tels que des images, des commentaires ou des messages. les photographies, les images, les fichiers de conception en 3D ou d'autres fichiers que vous téléchargez activité publique liée aux services communautaires, telle que les mentions « j'aime », les suivis et les contenus partagés. niveau de la communauté	mise à disposition d'un forum de discussion sur nos produits soutien à l'engagement dans ce forum assurer le suivi des dispositions du forum	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, ou lorsque cela est indiqué séparément, le traitement est fondé sur votre consentement.
Vous contacter : nom et prénom nom préféré numéro de téléphone adresse électronique adresse postale, et les préférences de communication.	traitement de votre demande exécution de la communication analyse des erreurs et amélioration de nos services	En fonction de la raison pour laquelle vous nous contactez :	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ; ou nos intérêts légitimes dans le traitement de votre demande et l'exécution de la communication.
Demander une assistance et une garantie : adresse électronique numéro de commande, ou capture d'écran de la commande ou du reçu (le cas échéant) le contenu des messages personnalisés envoyés par le biais des formulaires, des adresses électroniques ou d'autres informations de contact que nous mettons à la disposition des clients, les photographies et les vidéos envoyées ou les enregistrements d'appels téléphoniques avec nous (lorsque la loi l'autorise), et tous les commentaires, points de vue et opinions que vous diffusez publiquement à notre sujet sur les plateformes de médias sociaux ou sur nos sites ou applications.	vérification de la demande de garantie mise en œuvre de la demande de garantie documentation du défaut	Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous.
Chat en direct avec le support : nom adresse électronique contenu du chat	mise à disposition du chat en direct sécurité du chat en direct retour d'information sur nos produits et amélioration de ceux-ci	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, ou notre intérêt légitime à fournir un service de chat en direct.
Commentaires et opinions, s'ils nous sont directement adressés ou si vous les publiez à notre sujet : données de communication, en fonction du mode de contact (voir ci-dessus). vos commentaires et opinions.	répondre à vos questions, problèmes et préoccupations améliorer nos produits et services tenir compte de nos stratégies de marketing	Nos intérêts légitimes, nommément la communication avec des clients actuels ou potentiels et d'autres personnes au sujet de nos produits et services.
Avis des changements, communications sur la sécurité des produits et rappels de produits : nom adresse électronique adresse (y compris la région) numéro de téléphone données relatives à la communication que nous vous avons adressée et à toute autre communication ultérieure.	vous tenir informé des changements ou des communications relatives à la sécurité la notification de la nécessité d'un rappel de produits et de la procédure à suivre pour ce rappel	en fonction de la raison pour laquelle vous nous contactez : le traitement est indispensable à l'exécution d'une obligation légale ; ou le traitement est requis pour l'exécution d'un contrat avec vous ; ou nos intérêts légitimes à vous informer d'un changement ou d'une communication de sécurité.
Bulletin d'information : courriel données de suivi (taux d'ouverture et de clics)	vous tenir informé des nouveaux développements concernant Anker, nos produits, nos services et nos promotions. connaître le contenu qui vous intéresse afin d'améliorer notre lettre d'information. publicité pour nos produits et services	le traitement est fondé sur votre consentement ou, lorsque nous avons appris votre adresse électronique à l'occasion d'une commande de services, sur notre intérêt légitime à vous envoyer des courriers électroniques ; ou sur la base de notre intérêt légitime à vous faire parvenir des offres de produits/services similaires à ceux que vous avez achetés chez nous.
Affichage de publicités : adresse IP de l'ordinateur demandeur, date et heure de l'accès, site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence), identifiants uniques (UUID), navigateur utilisé (y compris le type, l'id et la configuration) et système d'exploitation de votre ordinateur, le cas échéant, ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès. comportement lors de l'utilisation de nos sites, applications, produits et services. données de navigation, telles que le suivi des clics et des erreurs, les temps de chargement et les mesures de performance.	vous tenir informé des nouveaux développements concernant Anker, nos produits, nos services et nos promotions. publicité pour nos produits et services	dans la mesure où le traitement vise à adapter nos publicités à vos intérêts, le traitement est fondé sur votre consentement ; autrement, le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes, notamment la commercialisation et la publicité de nos produits et services.
Analyser les tendances, l'utilisation et les activités : Pays Informations sur votre application, appareil et réseau : cela inclut le nom du téléphone, la marque du téléphone, le modèle du téléphone, le système d'exploitation, l'adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, le nom de l'appareil, les numéros de série de l'appareil, l'adresse MAC de l'appareil, le SSID du wifi, la liste des applications installées, et les identifiants uniques associés à votre appareil ou votre réseau (par exemple, l'ID utilisateur, UUID, Open UDID, IP de la station, ID de session, ID de l'appareil). Informations sur la manière dont les individus utilisent nos services et interagissent avec nous : cela inclut les enregistrements de clics, le site depuis lequel vous êtes arrivé, le site vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez nos services, la fréquence d'accès à nos services, si vous ouvrez des e-mails ou cliquez sur les liens contenus dans les e-mails, si vous accédez à nos services à partir de plusieurs appareils, et d'autres comportements de navigation et actions que vous effectuez sur nos services.	analyser les tendances, l'utilisation et les activités pour résoudre les erreurs et optimiser les performances afin d'améliorer l'expérience utilisateur.	le traitement est fondé sur votre consentement. Pour le gérer, ajustez les paramètres « Partager les analyses d'application » et « Partager les analyses d'appareil » (si disponibles).
Maintenir la sécurité informatique (y compris les audits) : adresse IP de l'ordinateur ou des téléphones demandeurs, date et heure de l'accès, nom et url du fichier consulté, site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence), identifiants uniques (UUID), navigateur utilisé (y compris le type, l'id et la configuration) et système d'exploitation de votre ordinateur, le cas échéant, ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès. comportement lors de l'utilisation de nos sites, applications, produits et services. données de navigation, telles que le suivi des clics et des erreurs, les temps de chargement et les mesures de performance.	pour s'assurer que les utilisateurs peuvent utiliser aisément nos sites, produits et services évaluer la sécurité et la stabilité du système découvrir et éliminer les failles de sécurité contrôler et démontrer notre niveau de sécurité, y compris pour obtenir des certifications externes.	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ; et/ou nos intérêts légitimes à assurer la sécurité de nos sites, produits et services.
Parrainage d'amis : Si vous recommandez un ami : · nom · adresse électronique · achats effectués par le biais d'un lien · renseignements sur les récompenses Si un ami vous recommande : · vos données à caractère personnel sont traitées comme indiqué ci-dessus · les achats sont attribués au lien avec lequel vous avez été invité.	augmenter les ventes de nos produits et services permettre la participation à notre programme de parrainage verser des récompenses pour la participation au programme	Notre intérêt légitime à faire de la publicité pour nos produits par le biais d'un programme de parrainage.
Réseaux de réduction (par exemple, Studentbeans) : · autorisation d'utiliser la réduction · codes de réduction personnalisée · produits achetés	activation d'une remise pour les enseignants et les étudiants améliorer la vente de nos produits à ces groupes	Notre intérêt légitime à faire de la publicité pour nos produits par le biais de codes de réduction spéciaux.
Vidéo Guide d'achat : · type d'appareil · historique de navigation · informations sur le destinataire fournies par les utilisateurs, telles que le nom, le numéro de contact et l'adresse de livraison. · durée de la session · enregistrement vidéo · historique des conversations	traitement de vos commandes améliorer nos services	le traitement est fondé sur votre consentement.
Club d’essais : · nom · courriel · plan d'essais · commentaires sur les produits, y compris photos et vidéos. · enquête (si l'essai l'exige).	examen des candidatures et sélection des testeurs appropriés mise à disposition de produits gratuits pour les tests obtention des avis sur les produits amélioration des produits à tester promotion des produits à tester	le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ; ou le traitement est nécessaire à notre intérêt légitime d'améliorer et de promouvoir nos produits.
Juridique : · tout ce qui précède	respect des obligations réglementaires litiges exercice, exécution et défense des réclamations	le traitement est nécessaire à notre intérêt légitime de conformité aux obligations réglementaires et l’exercice, l’exécution et la défense des réclamations.