Audífonos soundcore Space A40 | Cancelación de ruido y batería de larga duración

1. Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares.
2. Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso.

Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados a los conectores de carga del estuche; de lo contrario, el restablecimiento podría fallar. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea cuando se coloca el auricular derecho en el estuche). Si el indicador del estuche de carga no se enciende, verifique si el estuche de carga y los auriculares tienen suficiente energía y limpie las clavijas de carga con un paño seco.

Compruebe si ha habilitado LDAC, ya que no se puede utilizar al mismo tiempo que una conexión multipunto. Si ha habilitado LDAC, desactívelo.

Nota: Esto debe hacerse cuando ya hay un dispositivo Bluetooth conectado.
Método 1: presione el panel táctil de los auriculares izquierdo y derecho al mismo tiempo durante 3 segundos. Después de escuchar el tono de aviso de emparejamiento, puede ingresar a la conexión de dispositivo dual. Nota: Si se presionan las almohadillas táctiles de los auriculares izquierdo y derecho durante 5 segundos al mismo tiempo, se desconectan todas las conexiones.
Método 2: utilice la aplicación Soundcore. Vaya a "Lista de dispositivos" en Configuración y elija "Conectar nuevo dispositivo" para conectarse.

1. Retire la película protectora que cubre las clavijas de carga de los auriculares.
2. Reinicie el dispositivo Bluetooth. Olvídese de todos los registros de emparejamiento en su dispositivo y apague Bluetooth.
3. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las puntas de los oídos no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el restablecimiento se realizó correctamente.

Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga del estuche, o puede causar el reinicio falla. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche).
4. Encienda el Bluetooth de su dispositivo y busque soundcore Space A40 y emparéjelo.
5. Pruébelo con otro dispositivo (teléfono/tableta/etc.) y vea si el problema persiste. Si aparece una ventana emergente para confirmar el emparejamiento de "soundcore Space A40", seleccione "Emparejar". Si selecciona accidentalmente "Cancelar", deberá actualizar (apagar y encender) el Bluetooth de su dispositivo y volver a emparejar los auriculares.

Tenga en cuenta que esto no significa necesariamente que haya un problema con los auriculares, sino que puede tener algo que ver con el dispositivo y el entorno conectados. Las señales de Bluetooth pueden verse influenciadas por obstrucciones, como paredes, pilares, electrodomésticos, Wi-Fi y más. Para garantizar una conexión estable, recomendamos evitar este tipo de obstrucciones. Para solucionar este problema, intente lo siguiente:
1. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente batería y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso. Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga del estuche, o podría provocar que el reinicio falle. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche).
2. Revise los auriculares escuchando música o videos descargados.
3. Verifique los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si funcionan bien.

1. Si solo desea escuchar el audio en la computadora, seleccione "soundcore Space A40 Stereo" para el audio de la computadora. Si necesita ajustar el volumen, ajuste tanto el software como el volumen de la computadora.
2. Si necesita utilizar una aplicación de conferencia en su computadora, como Zoom/Microsoft Teams, configure la entrada y salida del software como se indica a continuación:
- Micrófono en el software de conferencia: soundcore Space A40 Hands-Free
- Altavoz en la aplicación de conferencia: Soundcore Space A40 Hands-Free
Si necesita ajustar el volumen, hágalo en la aplicación Soundcore. Si no puede ajustar el volumen en la aplicación, seleccione "soundcore Space A40 Hands-Free" como salida en su computadora y ajuste el volumen.
3. Si necesita usar una aplicación de audio y video en la computadora y no puede configurar la entrada y salida en la aplicación, abra la configuración de audio de la computadora y elija la configuración correcta:
Entrada: soundcore Space A40 Hands-Free
Salida: Soundcore Space A40 Manos libres

Siempre habrá un retraso muy pequeño entre los auriculares inalámbricos verdaderos y los dispositivos Bluetooth debido a la limitación de la tecnología Bluetooth. Normalmente, no será perceptible y no afectará tu experiencia. Los retrasos notables pueden estar relacionados con los auriculares inalámbricos verdaderos, el dispositivo conectado, la fuente de audio, la aplicación y la red.
Para localizar el problema, intente la siguiente solución de problemas:
1. "Olvídese" de los auriculares en el historial de Bluetooth de su dispositivo y reinicie su dispositivo Bluetooth.
2. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente batería y que las puntas no bloqueen las clavijas de carga. Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso.
Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga en el estuche, o puede provocar que el reinicio falle. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche).
3. Pruebe sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente, una aplicación y música/vídeo descargados para ver si el problema persiste o no.
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth y los auriculares estén dentro del alcance de Bluetooth y que no haya interferencias de señal entre ellos.

SBC, AAC y LDAC.

1. Descargue la aplicación Soundcore o actualícela a la última versión.
2. Empareje sus auriculares con su teléfono e ingrese a la interfaz de la aplicación Soundcore Space A40. Para habilitar LDAC, presione el ícono de Configuración en la esquina superior derecha ＞ Modo de sonido ＞ Calidad de audio preferida (LDAC). Se necesitan alrededor de 10 segundos para cambiar el modo. Nota: La conexión multipunto se desactivará automáticamente cuando LDAC esté habilitado.
Nota:
- El modo LDAC solo se puede utilizar para teléfonos móviles que admitan LDAC (Android 8.0 o posterior).
- El procesamiento de LDAC aumentará el consumo de energía y, ocasionalmente, es posible que experimente inestabilidad en la conexión en algunos entornos.

Esto es lo que puedes hacer para mejorar la calidad del sonido y la cancelación de ruido:
1. Pruebe otros tamaños de almohadillas para los oídos para asegurarse de que la que está usando se ajuste bien y cree un sello hermético.
2. Asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para que creen un sello hermético. Para comprobar si estás usando los auriculares en la posición perfecta, realiza la prueba de ajuste en la aplicación Soundcore para obtener más información.
3. Pruebe diferentes modos de cancelación de ruido para encontrar el que mejor se adapte a su entorno. También puedes personalizar el ecualizador para adaptar el sonido a tus oídos.
4. Pruebe los auriculares en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.
Nota: en un entorno ruidoso y con un volumen alto, es posible que sienta que el rendimiento de cancelación de ruido no es tan fuerte.

1. Active el volumen absoluto en las opciones de desarrollador o seleccione "el volumen del dispositivo Bluetooth para sincronizar con el teléfono" en la configuración de Bluetooth.
2. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las puntas de los oídos no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares.
Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso.
3. Borre todos los registros de emparejamiento de su teléfono y vuelva a emparejar sus auriculares. Baje el volumen un nivel en su teléfono. Luego sube al máximo el volumen tanto de tu teléfono como de tus auriculares con la música/vídeo.
4. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las puntas de goma de los oídos.

1. Elimina el límite de volumen máximo del teléfono. Vaya a Configuración > Sonidos y sensación táctil > Seguridad de los auriculares y desactive Reducir sonidos fuertes.
2. Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente carga antes de reiniciarlos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto.
- Mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso.
3. Borre todos los registros de emparejamiento de su teléfono y vuelva a emparejar sus auriculares. Baje el volumen un nivel en su teléfono. Luego sube al máximo el volumen tanto de tu teléfono como de tus auriculares con la música/vídeo.
4. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las puntas de goma de los oídos.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares.
Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. .
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso.
Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga en el estuche, o puede provocar que el reinicio falle. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche).
2. Borre todos los registros de emparejamiento en su computadora Mac y vuelva a emparejar sus auriculares. Baje el volumen un nivel en su computadora Mac. Luego sube al máximo el volumen de tu computadora Mac y de tus auriculares con música/vídeo.
3. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las puntas de goma de los oídos.

1. Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía y que las almohadillas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares.
Reinicie los auriculares siguiendo estos pasos:
- Coloque los auriculares en el estuche de carga y manténgalo abierto. .
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga durante 10 segundos hasta que 3 indicadores LED en el estuche de carga parpadeen en blanco 3 veces y luego parpadeen en blanco en secuencia continuamente. Esto confirma que el reinicio ha sido exitoso.
Al restablecer los auriculares, asegúrese de que estén conectados con las clavijas de carga en el estuche, o puede provocar que el reinicio falle. El primer y tercer LED parpadearán para indicar que están conectados correctamente. (El primer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular izquierdo en el estuche y el tercer LED parpadea dos veces cuando se coloca el auricular derecho en el estuche).
2. Borre todos los registros de emparejamiento en su computadora con Windows y vuelva a emparejar sus auriculares. Asegúrate de elegir el modo correcto. Para audio/video, elija Estéreo y para micrófono, elija Manos libres.
3. Sube el volumen de tu computadora, auriculares y música/vídeo al máximo.
4. Utilice un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las puntas de goma de los oídos.

1. Pruebe diferentes tamaños de almohadillas para los oídos y asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para que creen un sello hermético. Esto mejorará la calidad del sonido y el efecto de cancelación de ruido.
2. Pruebe diferentes tipos de música y asegúrese de que la fuente de audio de entrada no tenga distorsión ni ruido.
3. Pruebe diferentes modos de ecualizador en la aplicación Soundcore y personalice el ecualizador según sus preferencias.
4. Si está utilizando un teléfono Android, active LDAC para ver si ayuda.

Utilice el modo de reducción de ruido del viento, que se puede encontrar en la sección ANC y transparencia de la aplicación Soundcore. El modo de reducción del ruido del viento es ideal para entornos con niveles constantemente altos de viento, como ciclismo, entrenamiento u otras actividades al aire libre. Al utilizar este modo, los auriculares detectarán el ruido del viento automáticamente y cuando alcance el umbral, el modo de reducción del ruido del viento comenzará a funcionar.

Alrededor de 2 horas.

Aproximadamente 3,5 horas con cargador inalámbrico y aproximadamente 3 horas con cable USB-C.

Sí, coloque el estuche en la plataforma de carga inalámbrica y asegúrese de que esté cerrado y alineado centralmente. Verás que los LED parpadean cuando comience a cargarse.

1. Confirme que al estuche de carga le quede energía (abra el estuche de carga para verificar si los LED se encienden).
2. Cierre la tapa después de colocar los auriculares correctamente en el estuche y comenzarán a cargarse.

Sí, los auriculares consumen más energía en el modo LDAC debido a su transmisión de alta velocidad.
Tiempo de reproducción:
LDAC activado (ANC desactivado): 6 h (auriculares)/30 h (estuche de carga)
LDAC activado (ANC activado): 5 h (auriculares)/25 h (estuche de carga)

Normalmente, los auriculares se pueden usar durante aproximadamente 8 horas en modo ANC y 10 horas en modo Normal al 60% del volumen, pero el tiempo de reproducción puede variar ligeramente según el contenido y el volumen de la música. Si usa los auriculares para hacer/recibir llamadas, el tiempo será más corto ya que consume más energía que reproducir música.
Pruebe los siguientes pasos para solucionar este problema:
1. Asegúrese de haber quitado la película protectora de los auriculares.
2. Utilice un paño seco o un hisopo de algodón con un poco de alcohol isopropílico para limpiar las clavijas de carga en el estuche de carga y en los auriculares para garantizar una mejor conexión. Asegúrese de que las almohadillas no bloqueen los conectores de carga y cargue completamente los auriculares.
3. Cargue el estuche de carga con un cable de carga y un cargador de pared diferentes y asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Cuando los indicadores se apagan, el estuche de carga se ha cargado completamente.
4. Pruebe la batería cuando reproduzca música.
ANC está activado de forma predeterminada. Si desea probar el tiempo de reproducción en el modo Normal, cambie primero al modo Normal.

Modo normal: hasta 10 horas con una sola carga de los auriculares. 50 horas con el estuche de carga.
Modo de cancelación de ruido: hasta 8 horas con una sola carga de los auriculares. 40 horas con el estuche de carga.
Modo Transparencia: Hasta 8 horas con una sola carga de los auriculares. 40 horas con el estuche de carga.
Llamada: Hasta 6 horas en modo Normal. 5 horas en modo ANC.
Nota: El tiempo de reproducción de la batería se obtiene mediante pruebas en el laboratorio de Anker utilizando la configuración predeterminada de los auriculares, en modo normal y al 50% del volumen. El tiempo de reproducción real puede variar según el volumen, la fuente de audio, la interferencia ambiental, el uso, etc.

1. Confirme que al estuche de carga le queda energía (presione el botón del estuche y vea si se ilumina un LED).
2. Limpie las clavijas de carga con un paño seco y alcohol isopropílico para asegurarse de que todas las clavijas de carga de los auriculares y los conectores de carga del estuche de carga estén completamente limpios y secos de sudor y agua. Luego, coloque los auriculares en el estuche correctamente y asegúrese de que las puntas no bloqueen las clavijas de carga de los auriculares. Cuando vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga, la primera y la tercera luz del estuche parpadearán para indicar que ambos auriculares se están cargando normalmente.
3. Si aún no se encienden, vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga, ciérrelo durante 6 segundos y luego ábralo nuevamente.

Vaya a "Controles" en la aplicación Soundcore y elija un comando personalizado para los asistentes de voz.

1. Empareje los auriculares con su teléfono.
2. Baje el volumen al realizar una llamada.
3. Reinicie Siri, el volumen debería ser más bajo.

1. Asegúrese de haber subido al máximo tanto el volumen de los auriculares como el del dispositivo conectado.
2. Asegúrese de usar los auriculares en la posición correcta para crear un sello hermético.
3. Intente cambiar al micrófono del teléfono y haga una llamada para ver si el problema persiste.

1. Si solo usa un auricular, asegúrese de que el otro auricular esté en el estuche de carga.
2. Pruebe diferentes tamaños de almohadillas que vienen con los auriculares y asegúrese de usarlos en la posición correcta para crear un sello hermético.
3. Asegúrese de que el dispositivo de salida de audio elegido sea "soundcore Space A40" en el dispositivo conectado y suba el volumen de su dispositivo.
4. Si realiza una llamada a través de una aplicación, intente usar su teléfono para realizar una llamada y ver si el problema persiste.
5. Intente probar sus auriculares con un dispositivo Bluetooth diferente en un entorno diferente para ver si hay alguna diferencia.

1. Descargue V3.0.5 o posterior de la App Store (si ya tiene Soundcore, se recomienda desinstalarlo y luego descargarlo nuevamente; no se recomienda sobrescribir la instalación).
2. Empareja tus auriculares con tu teléfono. Actualmente, la aplicación Soundcore no es compatible con computadoras.
3. Abra la aplicación y presione "Agregar dispositivo" en el lado izquierdo para que la aplicación se conecte automáticamente al auricular (la primera vez que ingrese a la aplicación, debe aceptar habilitar los permisos de ubicación).
4. Si la conexión falla, presione Configurar manualmente > Serie Space > Space A40 en la página para verificar si se puede agregar manualmente (si no puede encontrar el modelo correspondiente en esta página, tome una captura de pantalla y contáctenos).
5. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación. Si aún no puede conectar el Space A40, contáctenos e incluya el modelo de su teléfono móvil, la versión de la aplicación y la captura de pantalla del Paso 4.

1. Verifique el logotipo L/R en la parte posterior de los auriculares para asegurarse de que los esté usando en los lados correctos.
2. Pruebe otros tamaños de almohadillas para los oídos para asegurarse de que el tamaño que está usando se ajuste bien y cree un sello hermético.
3. Realice la prueba de ajuste de la punta en la aplicación Soundcore para comprobar si está usando los auriculares en la posición perfecta.
4. Siga las instrucciones de la Guía de inicio rápido. Colóquese los auriculares en los oídos y gírelos hasta que se sientan seguros en sus oídos.

Encendido:
1. Antes de usarlos por primera vez, retire la película protectora que cubre las clavijas de carga de los auriculares, colóquela en el estuche de carga, cierre la tapa y luego ábrala.
2. Los auriculares se encenderán automáticamente cuando abra la tapa del estuche de carga.
Apagar:
1. Vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa para apagarlos.
2. Los auriculares también se apagarán automáticamente cuando se coloquen fuera del estuche y se desconecten de su dispositivo durante 30 minutos.

Presione cualquiera de los auriculares dos veces para colgar o recibir una llamada.

- Mantenga los auriculares en el estuche de carga y asegúrese de que la tapa esté abierta.
- Asegúrese de que los auriculares tengan suficiente carga (más del 20%).
- No utilices los auriculares durante todo el proceso.
- Inténtalo de nuevo si falla.

1. Presione el auricular izquierdo/derecho durante 2 segundos para cambiar entre los modos ANC, Normal y Transparencia. El orden de conmutación es: ANC-->Transparencia-->Normal.
2. Para personalizar cualquier control táctil, descarga la aplicación Soundcore y ve a "Controles".

1. Vaya a Apple App Store o Google Play para descargar la aplicación Soundcore.
2. Empareje su dispositivo con Space A40.
3. Abra la aplicación Soundcore para conectarse con Space A40.
4. Seleccione "Controles".
5. Personaliza los controles según tus preferencias.

1. Para limpiar las clavijas de carga tanto en los auriculares como en el estuche de carga, desenchufe el estuche de carga de la fuente de alimentación y use un hisopo o un paño de algodón humedecido en alcohol isopropílico o una toallita con alcohol.
2. Para limpiar el filtro de los auriculares, primero retire las puntas y use un hisopo de algodón humedecido en alcohol isopropílico para limpiar.

1. Utilice los auriculares con regularidad para evitar una descarga excesiva, que puede perjudicar la vida útil de la batería de los auriculares. Recomendamos utilizar Space A40 al menos una vez al mes.
2. Cargue los auriculares después de usarlos. Para mejorar la vida útil de la batería, no espere hasta que quede menos del 20% de energía para cargarlas.
3. Abra la tapa del estuche de carga al menos una vez al mes para asegurarse de que los auriculares sigan funcionando. Cargue el estuche de carga al menos una vez al mes.
4. Limpie periódicamente las clavijas de carga de los auriculares y el estuche de carga.
5. Mantenga las almohadillas limpias y limpie periódicamente el filtro de malla metálica debajo de las almohadillas de goma con un poco de alcohol isopropílico.
6. Si el Space A40 entra en contacto con líquido, utilice un secador de pelo en la configuración "Cool" para secar el estuche de carga.

Sí, simplemente saque un auricular del estuche de carga para usarlo.
Si está usando dos auriculares, puede colocar el auricular que no desea usar en el estuche de carga y continuar usando el otro solo.

Asegúrate de estar tocando el lugar correcto en Space A40 (donde está impreso el logotipo).