Question 1

Gdzie będą przetwarzane moje dane?

Accepted Answer

Domyślnie nagrania i transkrypcje są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu.
Twój plik audio zostanie przesłany do chmury tylko tymczasowo, gdy zdecydujesz się go przepisać. Po zakończeniu transkrypcji, Twój plik audio i dane transkrypcji zostaną niezwłocznie usunięte z chmury.
Uwaga: Aby nie utracić środków na transkrypcję, wszelkie nieodzyskane pliki (np. plik audio i dane transkrypcji) są tymczasowo przechowywane przez maksymalnie 7 dni. Zalecamy pozostawienie aplikacji otwartej, aby móc od razu pobrać pliki.

Question 2

Czy moje dane zostaną zapisane w kopii zapasowej lub wykorzystane do celów szkoleniowych?

Accepted Answer

Nie. Twoje dane zostaną przesłane do chmury tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na transkrypcję lub migrację do chmury. Po zakończeniu transkrypcji Twoje dane (w tym pliki audio i treść transkrypcji) zostaną usunięte z chmury. Nie będziemy tworzyć kopii zapasowych ani wykorzystywać Twoich danych do celów szkoleniowych bez Twojej zgody.

Question 3

Czy istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych podczas ich przesyłania?

Accepted Answer

Dane są szyfrowane zarówno podczas przesyłania (np. za pomocą TLS 1.3 i ECDH z algorytmem AES-256), jak i w stanie spoczynku (z algorytmem AES-256), co zapewnia bezpieczną ochronę.
Twoje dane są bezpiecznie szyfrowane zarówno podczas przechowywania, jak i przesyłania, co gwarantuje ich bezpieczeństwo.

Question 4

Czy jeśli utracę swoją pracę Soundcore, moje dane zostaną skradzione?

Accepted Answer

Martwisz się wyciekiem danych w przypadku utraty urządzenia? Nie martw się, Soundcore Work oferuje solidne zabezpieczenia.
- Czy inni mogą uzyskać dostęp do moich nagrań? Nie. Wszystkie nagrania są przesyłane do oficjalnej aplikacji powiązanej z Twoim kontem osobistym i dlatego nie są dostępne bez Twoich danych logowania. Innymi słowy, inni nie mogą zalogować się na Twoje konto i uzyskać dostępu do żadnych treści audio na Twoim urządzeniu.
- Czy inni mogą wymusić reset urządzenia i usunąć nagrania? Nie. Po połączeniu z aplikacją Soundcore Work nie można zresetować ani usunąć zapisanych danych wyłącznie za pomocą urządzenia. Zapobiega to nieautoryzowanemu usunięciu danych, zapewniając bezpieczną ochronę Twoich treści.
- Czy inni mogą skopiować moje nagrania za pomocą kabla danych? Nie. Urządzenie nie obsługuje eksportowania nagrań za pomocą kabla danych, a wszystkie lokalnie przechowywane dane są szyfrowane algorytmem AES-256. Oznacza to, że nagrań nie można ukraść z Twojego urządzenia.

Question 5

Co mam zrobić, jeśli utracę swoją pracę Soundcore?

Accepted Answer

Soundcore Work obsługuje funkcję Apple Find My. Jeśli używasz systemu iOS, postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby sparować urządzenie z funkcją Find My, a następnie zlokalizuj je za pomocą aplikacji Find My.

Question 6

Czy Soundcore Work jest wodoodporny?

Accepted Answer

Zarówno etui ładujące, jak i rejestrator posiadają klasę wodoodporności IPX4. Należy unikać umieszczania produktu bezpośrednio w wodzie i częstego używania w deszczu.

Question 7

Jaki jest zakres przetworników Soundcore Work?

Accepted Answer

Soundcore Work ma zasięg odbioru 16,4 stopy.

Question 8

Jak powinienem nosić i trzymać Soundcore Work?

Accepted Answer

Soundcore Work oferuje trzy tryby użytkowania, aby z łatwością sprostać potrzebom różnych scenariuszy. Delikatnie unieś dyktafon, trzymając za pasek mocujący, a następnie ściśnij dyktafon i delikatnie go przekręć, aby łatwo oddzielić jednostkę główną od dysku magnetycznego. Tryby użytkowania są następujące:
1. Tryb z klipsem na klapę Możesz nosić dyktafon na kołnierzu lub na krawędzi ubrania. Podczas użytkowania upewnij się, że otwór mikrofonu jest skierowany na zewnątrz, aby zapewnić lepszy odbiór dźwięku. 
2. Tryb z wisiorkiem  Jeśli masz na sobie grube ubranie, możesz powiesić dyktafon na naszyjniku i dostosować długość łańcuszka do swoich potrzeb. Uwaga: W zestawie znajduje się regulowany sznurek do naszyjnika. 
3. Metoda mocowania magnetycznego  Umieść dyktafon w etui ładującym, które magnetycznie przymocuje się do tylnej części telefonu. Uwaga: W przypadku iPhone'ów dyktafon można przymocować bezpośrednio do tylnej części telefonu. W przypadku telefonów z systemem Android należy najpierw przymocować pierścień magnetyczny z pudełka z akcesoriami do tylnej części telefonu, a następnie przymocować etui ładujące do pierścienia magnetycznego.

Question 9

Co mam zrobić, jeśli Soundcore Work łatwo odpada, gdy go noszę?

Accepted Answer

Grube ubrania mogą wpływać na skuteczność trzymania klipsa na klapie. Zaleca się noszenie go na smyczy.

Question 10

Jak włączyć Soundcore Work?

Accepted Answer

Po pierwszym odebraniu urządzenia, zdejmij folię ochronną z rejestratora i umieść go z powrotem w stacji ładującej. Dioda LED po lewej stronie stacji ładującej zaświeci się, sygnalizując włączenie urządzenia. Podczas ciągłego użytkowania rejestrator i stacja ładująca pozostaną włączone.

Question 11

Jak przełączyć rejestrator Soundcore Work w tryb uśpienia?

Accepted Answer

1. Domyślnie Soundcore Work przejdzie w tryb uśpienia po 24 godzinach bezczynności. W trybie uśpienia produkt włączy się automatycznie po wykryciu wibracji.
2. Możesz przejść do aplikacji Soundcore > Informacje o urządzeniu > Ustawienia uśpienia, aby ustawić tryb uśpienia na 8/24/48 godzin.

Question 12

Jak połączyć rejestrator Soundcore Work z aplikacją Soundcore?

Accepted Answer

1. Po pierwszym otrzymaniu urządzenia zdejmij folię ochronną z dyktafonu i umieść go z powrotem w etui ładującym. Jeśli dioda LED po lewej stronie etui ładującego się zaświeci, oznacza to, że urządzenie jest włączone.
2. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Soundcore.
3. Otwórz aplikację i zaloguj się na swoje konto Soundcore.
4. Wyszukaj urządzenie, znajdź i wybierz „Soundcore Work” w aplikacji, aby zainicjować żądanie parowania.
Po otrzymaniu żądania parowania kontrolki dyktafonu zaczną migać.
- Naciśnij przycisk na stacji ładującej w ciągu 60 sekund, aby potwierdzić parowanie. Po pomyślnym parowaniu kontrolki dyktafonu przejdą z migania na światło stałe i wyłączą się po 3 sekundach.
- Jeśli potwierdzenie nie zostanie zakończone w ciągu 60 sekund, kontrolki dyktafonu automatycznie zgasną. W tym momencie możesz ponownie zainicjować żądanie parowania w aplikacji, a dyktafon ponownie przejdzie w tryb parowania.
5. Po zakończeniu wstępnego parowania system będzie automatycznie łączyć się z poprzednio sparowanym urządzeniem za każdym razem, gdy uruchomisz aplikację.

Uwaga: Aplikacja Soundcore obecnie nie obsługuje komputerów.

Question 13

Jak mogę połączyć moje konto Soundcore Work z innym kontem?

Accepted Answer

1. Przejdź do sekcji „Informacje o urządzeniu” starego konta, kliknij „Połączone konto”, a następnie kliknij „Odłącz”. Po odłączeniu urządzenie zostanie odłączone od starego konta.
2. Podłącz ponownie rejestrator do nowego konta.

P: Co powinienem zrobić, jeśli utracę konto urządzenia?
O: Możesz odzyskać hasło do konta, korzystając z funkcji „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania.
P: Co powinienem zrobić, jeśli mój adres e-mail został dezaktywowany?
O: Jeśli Twoje konto zostało dezaktywowane i nie możesz odzyskać hasła, aby zalogować się na oryginalne konto, skontaktuj się z pomocą techniczną Soundcore.

Question 14

Jak mogę podłączyć nowy telefon komórkowy używając tego samego konta?

Accepted Answer

Zaloguj się na swoje stare konto na nowym telefonie, a następnie ponownie podłącz rejestrator.

Question 15

Co mam zrobić, jeśli Soundcore Work nie może połączyć się z aplikacją Soundcore?

Accepted Answer

1. Otwórz aplikację Soundcore, dotknij „Dodaj urządzenie” po lewej stronie strony, a aplikacja automatycznie wykryje urządzenie. Postępuj zgodnie z instrukcjami łączenia.
2. Aplikacja Soundcore może połączyć się tylko z jednym urządzeniem na raz. Sprawdź, czy inne urządzenie jest już podłączone. Jeśli tak, rozłącz je przed ponowną próbą połączenia.
3. Jeśli połączenie się nie powiedzie, dotknij „Skonfiguruj ręcznie” na stronie, a następnie wybierz „Inne serie” i „Soundcore Work”, aby sprawdzić, czy możesz ręcznie dodać urządzenie.
4. Odinstaluj bieżącą aplikację i pobierz najnowszą wersję aplikacji Soundcore ze sklepu App Store.
5. Sprawdź stan baterii urządzenia. Jeśli bateria jest słaba, naładuj ją natychmiast.
6. Jeśli to nie jest pierwsze połączenie, kliknij „Rozłącz” na poprzednio połączonym koncie i połącz się ponownie.

Uwaga: Aplikacja Soundcore obecnie nie obsługuje komputerów.

Question 16

Czy Soundcore Work może nagrywać normalnie, gdy nie jest podłączony do aplikacji Soundcore?

Accepted Answer

Tak, bez połączenia z aplikacją Soundcore, dane nagrania zostaną zapisane w rejestratorze. Po połączeniu z aplikacją nagrania zostaną automatycznie zsynchronizowane z telefonem.

Question 17

Ile czasu zajmuje pełne naładowanie Soundcore Work?

Accepted Answer

Rejestrator: 1 godzina
Etui ładujące: 1,5 godziny

Question 18

Dlaczego rejestrator i etui ładujące zużywają energię, nawet gdy nie nagrywają ani nie przesyłają danych?

Accepted Answer

1. Gdy dyktafon jest przenoszony lub znajduje się w dynamicznym środowisku, czujnik G pozostaje aktywny, utrzymując urządzenie w stanie włączonym i stale zużywając baterię. Nawet gdy jest włączony, ale nie nagrywa ani nie przesyła danych, Soundcore Work może utrzymać żywotność baterii do 10 dni.
2. Aby zmniejszyć zużycie baterii, gdy Soundcore Work nie jest używany, możesz pozostawić dyktafon w stanie nieruchomym przez dłuższy czas (domyślnie 24 godziny; aplikacja Soundcore obsługuje ustawienia 8, 24 i 48 godzin). W tym czasie urządzenie przejdzie w tryb uśpienia (wyłączy się).
3. Gdy poziom naładowania baterii dyktafonu spadnie do 80%, etui ładujące naładuje mikrofon do 100%. W związku z tym etui ładujące będzie nadal zużywać energię.

Question 19

Jaki jest czas pracy baterii rejestratora Soundcore Work i etui ładującego?

Accepted Answer

1. Czas pracy na baterii rejestratora w trybie nagrywania i transmisji: 6 godzin.
2. Czas pracy na baterii rejestratora w trybie offline: 8 godzin.
3. Czas pracy na baterii rejestratora w trybie transmisji Wi-Fi z prędkością 1,5 m/s: 1 godzina.
4. Etui ładujące umożliwia 3 dodatkowe ładowania rejestratora.

Question 20

Jaki jest czas pracy baterii rejestratora Soundcore Work i etui ładującego?

Accepted Answer

Krótkie opóźnienie w słuchawkach Bluetooth jest normalne ze względu na ograniczenia technologii Bluetooth. Opóźnienie to jest zazwyczaj minimalne i nie powinno mieć wpływu na komfort użytkowania. Jednak czynniki takie jak słuchawki, podłączone urządzenie, źródło dźwięku, aplikacja i sieć mogą wpływać na opóźnienie.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Usuń słuchawki z ustawień Bluetooth w urządzeniu i uruchom je ponownie.

2. Naładuj całkowicie słuchawki i zresetuj je w następujący sposób:
- Umieść słuchawki w etui ładującym i pozostaw je otwarte.
- Po założeniu słuchawek naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski dotykowe na obu słuchawkach przez 10 sekund. Dźwięk potwierdzenia resetowania poinformuje o pomyślnym zresetowaniu.

3. Przetestuj słuchawki z innym urządzeniem Bluetooth lub aplikacją i odtwórz pobraną muzykę/filmy, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

4. Jeśli potrzebujesz niskiego opóźnienia, możesz włączyć tryb gier w aplikacji, przechodząc do Efekty dźwiękowe > Dźwięk przestrzenny > Tryb gier. Należy pamiętać, że w tym trybie jakość dźwięku może być nieznacznie obniżona.

5. Wyłącz funkcję Podwójne połączenia w aplikacji Soundcore.

Uwaga: Upewnij się, że urządzenie Bluetooth i słuchawki douszne znajdują się w zasięgu i nie występują zakłócenia sygnału.

Question 21

Jak ładować rejestrator Soundcore Work?

Accepted Answer

Umieść rejestrator ponownie w stacji ładującej, a stacja automatycznie rozpocznie ładowanie rejestratora.

Question 22

Jak mogę sprawdzić poziom naładowania baterii w rejestratorze Soundcore Work?

Accepted Answer

Instrukcja obsługi wskaźnika poziomu naładowania baterii w rejestratorze:
Za każdym razem, gdy wyjmiesz lub wymienisz rejestrator, kontrolka automatycznie zaświeci się na 5 sekund, aby wyświetlić aktualny poziom naładowania baterii.

- Biała kontrolka świeci się przez 5 sekund: Poziom naładowania baterii wynosi 20% – 100%, czas nagrywania wynosi 1,5 – 8 godzin
- Czerwona kontrolka świeci się przez 5 sekund: Poziom naładowania baterii wynosi 0% – 20%, czas nagrywania wynosi mniej niż 1,5 godziny

Question 23

Jak ładować etui ładujące Soundcore Work?

Accepted Answer

Aby normalnie naładować urządzenie, wystarczy podłączyć etui ładujące do źródła zasilania za pomocą dołączonego kabla USB-C.

Question 24

Jak sprawdzić poziom naładowania baterii etui ładującego Soundcore Work?

Accepted Answer

Instrukcja obsługi wskaźnika poziomu naładowania baterii stacji ładującej:
Za każdym razem, gdy wyjmiesz lub odłożysz rejestrator, lub naciśniesz krótko przycisk stacji ładującej, trzy kontrolki z przodu stacji ładującej automatycznie zaświecą się na 5 sekund, wskazując aktualny poziom naładowania baterii stacji.

- Gdy świecą się wszystkie trzy kontrolki: Poziom naładowania baterii wynosi 60% – 100%
- Gdy świecą się tylko dwie pierwsze kontrolki: Poziom naładowania baterii wynosi 20% – 60%
- Gdy świeci się tylko pierwsza kontrolka: Poziom naładowania baterii wynosi 0% – 20% (jeśli poziom naładowania baterii spadnie poniżej 10%, pierwsza kontrolka będzie migać ostrzegawczo).

Question 25

Mój rejestrator Soundcore Work nie ładuje się w etui ładującym ani nie włącza się po wyjęciu. Co powinienem zrobić?

Accepted Answer

1. Upewnij się, że rejestrator jest podłączony do etui ładującego. Umieść rejestrator w etui ładującym. Jeśli dioda LED na etui ładującym miga na biało, oznacza to, że połączenie jest prawidłowe.
2. Użyj suchej ściereczki lub wacika nasączonego niewielką ilością alkoholu, aby wyczyścić styki ładowania wewnątrz etui ładującego i na rejestratorze, aby zapewnić lepsze połączenie.
3. Użyj innego kabla ładującego i ładowarki sieciowej, aby naładować etui ładujące i upewnić się, że ma ono wystarczającą moc.

Uwaga: Jeśli Soundcore Work nie był używany przez dłuższy czas, upewnij się, że jest ładowany przez co najmniej 2 godziny przed ponownym użyciem.

Question 26

Jak włączyć szybki transfer Wi-Fi w Soundcore Work?

Accepted Answer

Kliknij przycisk „Szybki transfer WiFi” w interfejsie transferu aplikacji Soundcore.

Question 27

Dlaczego nie mogę korzystać z funkcji przesyłania Wi-Fi na moim SoundCore Work?

Accepted Answer

Sprawdź, czy poziom naładowania baterii rejestratora jest niższy niż 30%. Aby zapobiec utracie danych podczas transmisji, nie można korzystać z transmisji Wi-Fi, gdy poziom naładowania baterii jest niższy niż 30%. Ładuj rejestrator w odpowiednim czasie.

Question 28

Dlaczego mój Soundcore Work nagrzewa się podczas przesyłania danych przez Wi-Fi?

Accepted Answer

Jest to normalne zjawisko. Produkt zużywa więcej energii podczas transmisji Wi-Fi, a temperatura urządzenia może nieznacznie wzrosnąć w warunkach dużego poboru mocy. Nie ma to jednak wpływu na użytkowanie ani bezpieczeństwo produktu.

Question 29

Jak korzystać z funkcji nagrywania w Soundcore Work?

Accepted Answer

1. Soundcore Work wykorzystuje samoblokujący się przycisk fizyczny do uruchamiania i zatrzymywania nagrywania.
2. Naciśnij przycisk, aby go aktywować, a pomarańczowa lampka kontrolna zaświeci się, sygnalizując rozpoczęcie nagrywania.
3. Naciśnij przycisk ponownie, aż odskoczy, a pomarańczowa lampka zgaśnie, sygnalizując zakończenie nagrywania.
4. Otwarta konstrukcja etui ładującego pozwala na wykonywanie powyższych czynności nawet wtedy, gdy rejestrator znajduje się w etui ładującym.

Question 30

Jak korzystać z funkcji dwukrotnego dotknięcia w Soundcore Work?

Accepted Answer

Podczas nagrywania dźwięku możesz szybko kliknąć dwukrotnie górną część rejestratora, aby oznaczyć ważne treści. Rejestrator lekko zawibruje, a żółta dioda na górze rejestratora mignie raz, sygnalizując pomyślne dodanie znacznika.

Question 31

Jak przesłać pliki do telefonu za pomocą Soundcore Work?

Accepted Answer

1. Urządzenia z systemem iOS
Miej iPhone'a w pobliżu. Po naciśnięciu przycisku nagrywania na dyktafonie, aby rozpocząć nagrywanie, automatycznie uruchomi się aplikacja Soundcore, umożliwiając nagrywanie i transmisję w czasie rzeczywistym.

2. Urządzenia z systemem Android
- Użytkownicy systemu Android, którzy chcą włączyć funkcję nagrywania i transmisji, muszą ręcznie otworzyć aplikację Soundcore przed rozpoczęciem nagrywania.
- Po otwarciu aplikacja automatycznie połączy się z urządzeniami, z którymi wcześniej sparowano urządzenie.
Jeśli w dyktafonie znajdują się niedokończone dane, automatycznie rozpocznie się proces przesyłania danych.

Wskazówka dotycząca użytkowania: Przesłanie godziny nagrania audio zajmuje około dwóch minut. Prędkość przesyłania może się różnić w zależności od warunków sieciowych. Możesz również wybrać opcję szybkiego transferu Wi-Fi, aby zwiększyć prędkość przesyłania.

Question 32

Jak korzystać z funkcji migracji danych w aplikacji Soundcore?

Accepted Answer

Przejdź do strony „Migracja danych” w Centrum konta: Prześlij dane za pomocą aplikacji na starym telefonie, a następnie pobierz je za pomocą aplikacji na nowym telefonie w ciągu 24 godzin, aby przenieść całą zawartość.

Uwaga: Proces migracji jest w pełni szyfrowany, a dane przesłane do chmury zostaną automatycznie usunięte po 24 godzinach.

Question 33

Co mam zrobić, jeśli przypadkowo usunę dane nagrania w aplikacji Soundcore?

Accepted Answer

Aby przejść do „Kosza”, kliknij „Folder” w aplikacji. Kliknij lub przesuń palcem w lewo na pliku, aby przejść do trybu edycji, wybierz pliki, które chcesz przywrócić, i kliknij „Przywróć”, aby przywrócić nagrania.

Question 34

Jak uniknąć utraty danych nagraniowych Soundcore Work?

Accepted Answer

1. Jeśli przypadkowo usuniesz plik nagrania, możesz kliknąć „Folder” w aplikacji, aby przejść do „Kosza” i przywrócić nagranie. Pamiętaj, że pliki w Koszu są przechowywane tylko przez 30 dni i zostaną trwale usunięte po 30 dniach.
2. Gdy miejsce w pamięci rejestratora się zapełni, przenieś dane na urządzenie mobilne w odpowiednim czasie. Utraty danych spowodowanej niewystarczającą ilością miejsca nie da się odzyskać.
3. Zalecamy skorzystanie z opcji „Migracja danych” podczas zmiany urządzenia lub odinstalowywania aplikacji. Dane nagrania są przechowywane lokalnie w aplikacji, a jej odinstalowanie spowoduje trwałą utratę danych nagrania, której nie da się odzyskać.
4. Jeśli wylogujesz się z konta Soundcore, wszystkie dane nagrania na koncie zostaną usunięte i nie będzie można ich odzyskać. Zachowaj ostrożność.

Uwagi:
1. Po podłączeniu tego samego konta do nowego telefonu komórkowego, nieprzeniesione audio zostanie przeniesione i zapisane na nowym telefonie komórkowym w celu wyświetlenia dźwięku.
2. Po odłączeniu Rejestratora od konta wszystkie dane nagrywania, które nie zostały jeszcze przesłane do aplikacji, pozostaną zapisane w Rejestratorze.
3. Jeśli miejsce w pamięci Rejestratora jest pełne i nie połączysz się z aplikacją na czas, aby przesłać dane, kontynuowanie nagrywania spowoduje nadpisanie i usunięcie początkowych danych nagrywania.

Question 35

Jak zresetować urządzenie Soundcore Work?

Accepted Answer

Upewnij się, że rejestrator znajduje się w stacji ładującej. Naciśnij i przytrzymaj przycisk stacji ładującej przez 10 sekund, aż trzy kontrolki na stacji ładującej zamigają szybko pięć razy, co oznacza, że resetowanie zakończyło się powodzeniem.

Question 36

Jak czyścić urządzenie Soundcore Work?

Accepted Answer

1. Użyj miękkiej, niepozostawiającej włókien ściereczki, aby wyczyścić obudowę rejestratora i usunąć kurz z powierzchni.
2. Jeśli nagrany dźwięk jest zbyt cichy, użyj miękkiej szczoteczki, aby delikatnie oczyścić otwór mikrofonu i usunąć przeszkody.
3. Jeśli ładowanie jest niestabilne, użyj niepozostawiającej włókien ściereczki, aby wyczyścić styki ładowania wewnątrz komory ładowania i na rejestratorze.

Question 37

Co mam zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego dla Soundcore Work się nie powiedzie?

Accepted Answer

1. Jeśli pobieranie oprogramowania układowego się nie powiedzie, zmień sieć i spróbuj pobrać ponownie w środowisku z dobrą łącznością sieciową.
2. Jeśli instalacja oprogramowania układowego się nie powiedzie, uruchom ponownie telefon i spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Soundcore.
3. Spróbuj zaktualizować oprogramowanie za pomocą innego telefonu.

Jeśli powyższe rozwiązania nie rozwiążą problemu, prześlij dziennik za pomocą aplikacji Soundcore i podaj model telefonu, wersję systemu operacyjnego oraz numer seryjny urządzenia (SN). Następnie skontaktuj się z pomocą techniczną Soundcore w celu uzyskania dalszej pomocy.

Question 38

Jak zmienić nazwę pliku audio Soundcore Work?

Accepted Answer

Przejdź do strony ze szczegółami pliku audio i kliknij tytuł, aby zmienić nazwę pliku audio.

Question 39

Jak scalić pliki audio Soundcore Work?

Accepted Answer

Przesuń palcem w lewo lub naciśnij i przytrzymaj plik audio, aby przejść do trybu edycji, wybierz plik audio, który chcesz połączyć, kliknij przycisk „Scal”, a system połączy pliki audio w kolejności chronologicznej i automatycznie uporządkuje tekst oraz podsumowanie.

Question 40

Jak edytować dźwięk w Soundcore Work?

Accepted Answer

Przejdź do strony ze szczegółami pliku audio, kliknij plik audio, aby rozwinąć pasek audio, a następnie kliknij przycisk „Edytuj”, aby przejść do strony edycji. Możesz swobodnie edytować plik audio, a po zakończeniu edycji możesz wybrać, czy chcesz bezpośrednio nadpisać oryginalny plik, czy zapisać go jako nowy.

Question 41

Jak nazwać aktywnego głośnika w pliku audio Soundcore Work?

Accepted Answer

Przejdź na stronę transkrypcji i kliknij nazwisko mówcy (np. „Osoba 1”), aby nadać mu imię.

Question 42

Jak edytować transkrypcję i inteligentne podsumowanie pliku audio Soundcore Work?

Accepted Answer

Aby zmodyfikować treść, kliknij przycisk „Edytuj” w prawym dolnym rogu strony transkrypcji. Aby rozpocząć edycję, kliknij dowolny akapit na stronie podsumowania.

Question 43

Jak ponownie przepisać lub wygenerować podsumowanie audio z Soundcore Work?

Accepted Answer

Przejdź do strony ze szczegółami pliku, kliknij przycisk „···” w prawym górnym rogu, a następnie kliknij przycisk „Ponownie transkrybuj” lub „Wygeneruj ponownie podsumowanie”. Pamiętaj, że ponowne generowanie spowoduje zużycie limitu transkrypcji, więc wykorzystaj go w razie potrzeby.

Question 44

Jak kategoryzować pliki audio z Soundcore Work?

Accepted Answer

Przesuń palcem w lewo lub naciśnij plik audio, aby przejść do trybu edycji. Wybierz pliki, które chcesz skategoryzować, a następnie naciśnij przycisk „Przenieś”, aby umieścić je w folderach. Możesz tworzyć niestandardowe foldery, aby organizować pliki audio według tematów lub projektów, co ułatwia scentralizowane zarządzanie nimi.

Question 45

Jak korzystać z „Podsumowania zbiorczego” w aplikacji Soundcore?

Accepted Answer

Kliknij przycisk „Podsumowanie zbiorcze”, zaznacz wiele rekordów na ten sam temat, a system wygeneruje dla Ciebie ustrukturyzowane podsumowanie obejmujące wszystkie dokumenty.

Question 46

Jak korzystać z funkcji „Zapytaj AI” w aplikacji Soundcore?

Accepted Answer

Wybierz termin lub słowo kluczowe w dokumencie, kliknij przycisk „Zapytaj AI”, a system dostarczy Ci profesjonalne wyjaśnienia lub istotne informacje kontekstowe wygenerowane przez AI.
Uwaga: Ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla członków Pro.

Question 47

Jak mogę synchronizować pliki z aplikacji Soundcore z aplikacjami innych firm?

Accepted Answer

Przejdź do strony „Synchronizuj z innymi aplikacjami” w Centrum kont, zakończ proces autoryzacji, a następnie włącz automatyczną synchronizację. Cała zawartość zostanie zsynchronizowana z powiązanymi aplikacjami innych firm, takimi jak Notion.

Question 48

Jak przenieść dane lokalne z aplikacji Soundcore na nowy telefon?

Accepted Answer

1. Przejdź do strony „Migracja danych” w aplikacji Soundcore na starym telefonie, prześlij dane i pobierz je na nowy telefon w ciągu 24 godzin. Transfer danych jest w pełni szyfrowany, a dane zostaną automatycznie usunięte z chmury po zakończeniu pobierania.
2. Jeśli nie przeniesiesz danych na nowe urządzenie w ciągu 24 godzin, powtórz proces „Migracji danych” na starym urządzeniu.

Question 49

Jak mogę użyć funkcji Znajdź mój, aby zlokalizować prace Soundcore?

Accepted Answer

Otwórz aplikację Soundcore, przejdź do strony ze szczegółami urządzenia i dotknij przycisku „Znajdź mój”. System użyje funkcji „Znajdź mój” w systemie iOS, aby zlokalizować lokalizację Twojego rejestratora.

Question 50

Jak odłączyć Soundcore Work od mojego konta?

Accepted Answer

Przejdź do Informacji o urządzeniu, kliknij „Powiązane konto”, a następnie kliknij „Odłącz”. Po odłączeniu urządzenie nie będzie już powiązane z Twoim kontem.

Question 51

Jak odzyskać usunięte nagrania z Soundcore Work?

Accepted Answer

Kliknij „Folder”, aby przejść do „Kosza”, kliknij lub przesuń palcem w lewo na pliku, aby przejść do trybu edycji, wybierz pliki, które chcesz przywrócić, i kliknij przycisk „Przywróć”, aby przywrócić nagrania.

Ważna uwaga: Pliki w Koszu są przechowywane tylko przez 30 dni. Po 30 dniach zostaną trwale usunięte. Nagrań usuniętych z Kosza nie można przywrócić.

Question 52

Co mam zrobić, jeśli nagranie Soundcore Work jest niejasne?

Accepted Answer

1. Upewnij się, że mikrofon jest prawidłowo ustawiony, zwrócony w stronę źródła dźwięku.
2. Zmniejsz odległość między mikrofonem a źródłem dźwięku; im mniejsza, tym lepsza jakość nagrania.
3. Unikaj nagrywania w nadmiernie hałaśliwym otoczeniu, ponieważ hałas może negatywnie wpłynąć na jakość nagrania.
4. Sprawdź port mikrofonu rejestratora pod kątem zabrudzeń lub zatorów. W przypadku ich wykrycia wyczyść rejestrator za pomocą niepylącej ściereczki i szczoteczki o miękkim włosiu.

Question 53

Czy Soundcore Work obsługuje odtwarzanie nagrań za pomocą rejestratora?

Accepted Answer

Nie, odtwarzanie bezpośrednio z rejestratora nie jest obsługiwane. Zsynchronizuj nagrania z aplikacją Soundcore, a następnie przeglądaj i odtwarzaj je na telefonie komórkowym.

Question 54

Jakie są korzyści z członkostwa Starter, członkostwa Pro i członkostwa Unlimited?

Accepted Answer

Członkostwo Starter:
Członkowie Starter mają bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji oprogramowania.
Po powiązaniu urządzenia Soundcore Work automatycznie zostaniesz członkiem Starter. Członkowie Starter otrzymują 300 minut czasu transkrypcji miesięcznie, ważne tylko w bieżącym miesiącu. Członkostwo Starter pozostaje aktywne bezterminowo, bez daty wygaśnięcia.
Członkostwa Starter nie można łączyć z innymi poziomami członkostwa.

Członkostwo Pro:
Członkowie Pro mają dostęp do 1200 minut czasu transkrypcji miesięcznie, co wymaga płatnej subskrypcji.
Oprócz podstawowych funkcji oprogramowania, członkowie Pro mają również dostęp do następujących funkcji zaawansowanych:
1. Podsumowanie zbiorcze: W przypadku scenariuszy wymagających dużej ilości informacji użytkownicy mogą jednym kliknięciem wygenerować zwięzłe, logiczne podsumowanie, aby szybko uzyskać kluczowe informacje.
2. Zapytaj AI: Obsługuje zapytania o słowa kluczowe z definicjami generowanymi przez AI, umożliwiając użytkownikom uzupełnianie wiedzy w dowolnym momencie, co jest przydatne w przypadku współpracy międzydomenowej lub scenariuszy wielojęzycznych.

Nielimitowane członkostwo:
Członkowie z nielimitowanym dostępem mają dostęp do nieograniczonej liczby minut transkrypcji miesięcznie, co wymaga opłacenia abonamentu.
Oprócz podstawowych funkcji oprogramowania, członkowie z nielimitowanym dostępem mają również dostęp do następujących funkcji zaawansowanych: Podsumowanie zbiorcze i Zapytaj AI.

Question 55

Jak długi jest okres ważności członkostwa Starter?

Accepted Answer

Abonamenty Starter pozostają aktywne bezterminowo i nie mają daty wygaśnięcia.
Po przejściu na abonament Pro lub Unlimited, abonament Starter zostanie tymczasowo zawieszony i automatycznie wznowiony po wygaśnięciu pozostałych abonamentów.

Question 56

Czy niewykorzystany czas transkrypcji przejdzie na następny miesiąc?

Accepted Answer

1. Dla członków Starter i Pro, czas transkrypcji jest ważny tylko w bieżącym miesiącu i nie można go przenieść na kolejny miesiąc.
2. Czas transkrypcji uzyskany w ramach jednorazowego zakupu jest ważny przez dwa lata.

Question 57

Jak subskrybować członkostwo Pro i członkostwo Unlimited?

Accepted Answer

Opcje subskrypcji:
Możesz przejść do strony subskrypcji, klikając ikonę Pro w prawym górnym rogu strony funkcji lub dokonać uaktualnienia bezpośrednio z centrum członkostwa na stronie głównej konta.
Po potwierdzeniu zakupu opłaty zostaną pobrane przez platformę Apple/Google. Subskrypcje będą automatycznie odnawiane po wygaśnięciu i możesz je anulować w dowolnym momencie.

Plany subskrypcji Pro:
Dostępne są miesięczne, półroczne i roczne opcje subskrypcji. Członkowie mogą odblokować wszystkie funkcje Pro natychmiast po wykupieniu subskrypcji.

Plany subskrypcji bez ograniczeń:
Dostępne są roczne opcje subskrypcji. Członkowie mogą odblokować wszystkie funkcje Pro natychmiast po wykupieniu subskrypcji.

Pakiety nadgodzin transkrypcji:
Pakiety nadgodzin można kupić osobno. Obecnie dostępne są cztery pakiety: 2 godziny, 10 godzin, 50 godzin i 100 godzin. Zakupiony czas jest ważny przez dwa lata. (Pakiety nadgodzin i subskrypcje można kupić razem).

Question 58

Jaka jest kolejność korzystania z czasu transkrypcji wliczonego w cenę zakupu urządzenia oraz czasu transkrypcji dla członków?

Accepted Answer

- Spośród wszystkich dostępnych okresów transkrypcji, te zbliżające się do wygaśnięcia zostaną wykorzystane w pierwszej kolejności.
- Jeśli okresy wygaśnięcia dostępnych okresów transkrypcji są identyczne, wykorzystanie będzie następować według następującej kolejności priorytetów:
1. Czas trwania uzyskany w ramach działań promocyjnych
2. Czas trwania uzyskany za pośrednictwem zakupionych pakietów rozszerzeń
3. Czas trwania uzyskany w ramach subskrypcji członkowskich

Question 59

Jak mogę uzyskać zwrot pieniędzy za subskrypcję Pro lub Unlimited?

Accepted Answer

Możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za pośrednictwem oficjalnych kanałów. Szczegółowe informacje znajdziesz w następujących dokumentach:
Google: https://support.google.com/googleplay/answer/15574908?sjid=6895091433525743636-NC
App Store: https://support.apple.com/en-us/118223

Question 60

Jak anulować subskrypcję Pro lub Unlimited?

Accepted Answer

Aby anulować subskrypcję:
Użytkownicy Androida: Aby anulować, przejdź do strony „Subskrypcje” w Sklepie Google Play.
Użytkownicy Apple: Aby anulować, przejdź do sekcji „Subskrypcje” w ustawieniach iPhone'a.

Uwaga:
1. Po anulowaniu subskrypcji będzie ona ważna do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego i nie zakończy się natychmiast.
2. Apple i Google mogą zainicjować automatyczne płatności za odnowienie subskrypcji na 24 godziny przed jej wygaśnięciem. Anulowania należy dokonać co najmniej 24 godziny wcześniej; w przeciwnym razie system automatycznie naliczy opłatę i przedłuży cykl rozliczeniowy.

Question 61

Czy moje członkostwo Pro lub Unlimited można przenieść na inne konto?

Accepted Answer

Przenoszenie członkostwa nie jest obsługiwane.

Question 62

Jakie są korzyści z zakupu Soundcore Work?

Accepted Answer

1. Po pierwszym podłączeniu urządzenia użytkownicy automatycznie stają się członkami Starter, korzystając z dostępu do 300 minut transkrypcji miesięcznie bez konieczności wykupywania dodatkowych subskrypcji.

2. W okresie promocyjnym nowi użytkownicy, którzy autoryzują miesięczną subskrypcję członkostwa Pro, otrzymują bezpłatny 6-miesięczny okres próbny. Obejmuje on 1200 minut transkrypcji miesięcznie oraz dostęp do funkcji premium członkostwa Pro. Od 7. miesiąca subskrypcja odnawia się w pierwotnej cenie. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie przed naliczeniem opłaty. Rezygnacja spowoduje utratę wszelkich pozostałych bezpłatnych korzyści.

3. Po przejściu na wyższy poziom członkostwa, korzyści z członkostwa Starter zostają zawieszone. Po wygaśnięciu ulepszonej subskrypcji konto automatycznie powraca do członkostwa Starter.

Question 63

Jak mogę ubiegać się o świadczenia z tytułu zakupu Soundcore Work?

Accepted Answer

1. Korzyści z długoterminowego członkostwa Starter: Okres obowiązywania transkrypcji dla członków Starter będzie okresowo odświeżany i automatycznie dodawany do Twojego konta co miesiąc. (Jeśli aktywujesz członkostwo 15 stycznia, okres obowiązywania członkostwa na kolejny miesiąc zostanie odnowiony 15 lutego).

2. Korzyści z ograniczonego czasowo członkostwa Pro: Dostęp do Centrum Członkostwa uzyskasz poprzez portal aktywności na stronie „Moje”. Nowi użytkownicy, którzy po raz pierwszy subskrybują miesięczny plan Pro, kwalifikują się do 6-miesięcznego bezpłatnego okresu próbnego. (Szczegóły dotyczące wygaśnięcia kampanii znajdziesz w powiadomieniach w aplikacji).

Uwaga: Aby zakwalifikować się do 6-miesięcznej bezpłatnej subskrypcji Pro, musisz być nowym użytkownikiem, zakupić i aktywować produkt oraz wykupić subskrypcję Pro (miesięczną) do godziny 23:59 (PT) 31 marca 2026 r.

Question 64

Jeśli moje członkostwo wygaśnie lub skończy mi się czas przeznaczony na transkrypcję, czy nadal mogę używać Soundcore Work do nagrywania i transkrypcji?

Accepted Answer

Nadal możesz używać aplikacji Soundcore Work do nagrywania dźwięku i zapisywania go lokalnie na swoim urządzeniu lub w aplikacji, nie będziesz jednak mieć możliwości transkrybowania nagrań.

soundcore Work | Przenośny rejestrator AI

Pełny obraz. Wszystko w jednym urządzeniu.

Stworzony z myślą o każdej ważnej rozmowie

Uchwyć każdą chwilę z łatwością

Rozbudowane AI o niezrównanej dokładności

AI wie, co jest ważne

Przejrzysty układ z najważniejszymi informacjami

Szablony myślące razem z Tobą

Nie przewijaj. Po prostu zapytaj Ankę.

Obsługa Find My

Zbudowane na zaufaniu, a nie tylko na technologii

Więcej informacji

Często zadawane pytania

Gdzie będą przetwarzane moje dane?

Czy moje dane zostaną zapisane w kopii zapasowej lub wykorzystane do celów szkoleniowych?

Czy istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych podczas ich przesyłania?

Czy jeśli utracę swoją pracę Soundcore, moje dane zostaną skradzione?

Co mam zrobić, jeśli utracę swoją pracę Soundcore?

Customer Reviews